Dar de baja Sequra: Cómo cancelar tu financiación fácilmente

Qué es Sequra

SeQura es una solución fintech de origen español que ofrece soluciones de pagos aplazados y formas de financiación en las compras, permitiendo a los consumidores dividir sus compras en cómodas cuotas mensuales. Ofrece tres modalidades principales: Divide en 3 (primera cuota al momento y resto mensualmente), Pago fraccionado (3, 4, 6, 12 o 18 meses) y Paga después (7 días para realizar el pago).

El servicio opera con importes desde 30€ hasta 3.000€, disponible para mayores de edad residentes en España con tarjeta emitida en España. Con un TIN del 0%, solo aplica un pequeño coste fijo por cuota en función del importe. La empresa tiene su sede en C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, C.P. 08010, Barcelona, España.

Por qué las personas quieren sequra cancelar financiación

Las razones para cancelar financiación Sequra son diversas y comprensibles. Muchos consumidores se enfrentan a cambios inesperados en su situación económica que les impiden continuar con los pagos mensuales acordados. Algunos usuarios reportan dificultades económicas graves, como estudiantes que deben elegir entre pagar las cuotas o cubrir gastos básicos como alimentación y alquiler.

Otro motivo frecuente surge cuando los consumidores no fueron informados correctamente sobre la naturaleza del contrato de financiación al momento de la contratación. En estos casos, las personas descubren que han adquirido un compromiso financiero sin ser plenamente conscientes de ello, especialmente en servicios de formación online donde se prometía la posibilidad de baja sin restricciones.

También es común que los usuarios deseen cancelar pago Sequra cuando el producto o servicio adquirido no cumple con sus expectativas. Miles de personas que contratan formaciones online con financiación descubren posteriormente que ni la academia ni la financiera respetan sus derechos legales de cancelación.

Derechos del consumidor en financiación

Como consumidor, tienes derechos fundamentales que te protegen en cualquier contrato de financiación. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece claramente el derecho a desistir de contratos a distancia, siendo este derecho irrenunciable.

El derecho de desistimiento te permite cancelar un contrato sin necesidad de justificación durante los primeros 14 días naturales. Si pagaste con Sequra y estás en periodo de desistimiento, puedes ejercer este derecho y se te devolverá el dinero pagado, cancelándose todos los pagos mensuales futuros.

Es fundamental entender que si la empresa no te informa correctamente sobre el derecho de desistimiento, el plazo se amplía hasta 12 meses adicionales, y si durante ese periodo te informan correctamente, tienes 14 días desde esa comunicación. This means que la falta de información adecuada por parte de la empresa no puede perjudicarte como consumidor.

Cómo sequra cancelar financiación por correo postal

El método más seguro y recomendado para sequra cancelar financiación es mediante comunicación postal certificada. This means que tendrás prueba legal fehaciente de tu solicitud de cancelación, protegiendo tus derechos como consumidor.

Preparación de la documentación

Antes de enviar tu solicitud, reúne toda la documentación relevante: contrato original de financiación, comprobantes de pago, comunicaciones previas con la empresa y cualquier documento que demuestre tu relación contractual con Sequra. Esta información respaldará tu solicitud de cancelación.

Incluye en tu carta una exposición clara de los motivos de cancelación, ya sea por ejercicio del derecho de desistimiento, incumplimiento de las condiciones informadas, o cambio en tu situación económica. As a result, la empresa tendrá toda la información necesaria para procesar tu solicitud adecuadamente.

Redacción de la carta de cancelación

Tu carta debe contener información específica y precisa. Incluye tus datos personales completos, número de contrato o referencia de la financiación, fecha de contratación y descripción detallada del motivo de cancelación. Therefore, evitarás demoras en el procesamiento de tu solicitud.

Es crucial especificar claramente tu voluntad de cancelar tanto el servicio principal como la financiación asociada. La vinculación entre el contrato de formación y su financiación es clave, ya que la cancelación del servicio principal debe implicar también la cancelación del crédito vinculado.

Envío por correo certificado

Envía tu carta mediante correo certificado con acuse de recibo a la dirección oficial de Sequra: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, C.P. 08010, Barcelona, España. Este método te proporcionará prueba legal de que la empresa ha recibido tu comunicación, elemento fundamental si posteriormente necesitas demostrar que cumpliste con los plazos legales.

Conserva el resguardo postal y el acuse de recibo como prueba de envío y entrega. In practice, estos documentos serán tu respaldo legal en caso de que la empresa alegue no haber recibido tu solicitud de cancelación.

Para simplificar el proceso de envío postal, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones. Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

Plazos legales para la cancelación

Los plazos para se puede cancelar un credito sequra varían según las circunstancias de tu contrato. El plazo general de desistimiento es de 14 días naturales desde la contratación del servicio, pero existen situaciones que pueden modificar estos términos.

Si no recibiste información completa sobre tus derechos de consumidor al momento de contratar, el plazo se extiende hasta 12 meses adicionales desde el periodo inicial, y si durante esos 12 meses te informan correctamente, tendrás 14 días desde esa comunicación. As a result, la falta de información adecuada por parte de la empresa trabaja a tu favor.

Para contratos de servicios educativos o formativos, los plazos pueden ser diferentes. En casos de cursos Premium pagados con Sequra, puedes ejercer el derecho de desistimiento durante los primeros 14 días naturales tras el pago. Therefore, es fundamental actuar dentro de estos plazos para garantizar tus derechos.

Tabla comparativa de opciones de financiación Sequra

Qué hacer si Sequra no responde

Si Sequra no atiende tu solicitud de cancelación o no responde en un plazo razonable, tienes varias opciones legales disponibles. Cuando Sequra no atiende el derecho de desistimiento, incumple sus obligaciones legales, siendo esta negativa ilegal.

En primer lugar, reitera tu solicitud por escrito, recordando los plazos legales establecidos y tu derecho irrenunciable como consumidor. Es recomendable comunicar el desistimiento por escrito, guardando prueba de envío y recepción, especificando claramente la voluntad de cancelar tanto el curso como su financiación.

Si la empresa persiste en su negativa, puedes presentar una reclamación ante las autoridades de consumo competentes. La financiación de cursos formativos debe respetar la normativa de consumo española y europea, y no importa dónde esté registrada la academia, puedes reclamar a la financiera en España.

Alternativas a la cancelación total

Antes de proceder con la cancelación completa, considera si existen alternativas que puedan adaptarse mejor a tu situación actual. Puedes adelantar el pago cuando quieras, sin restricciones ni costes extra, y todos los cambios son gratuitos sin penalizaciones.

Puedes entrar en tu cuenta y seleccionar el plan que quieras finalizar para encontrar la opción "Amortizar plan", donde podrás completar todo el pago restante pagando con tarjeta, transferencia bancaria o ingreso en cuenta. This means que tienes flexibilidad para gestionar tu financiación según tus posibilidades económicas.

También existe la opción de hacer un adelanto parcial de varias cuotas poniéndote en contacto con la empresa. As a result, puedes reducir la duración del compromiso sin necesidad de cancelar completamente el contrato.

Tabla de contacto y recursos

Protección adicional del consumidor

Como consumidor, cuentas con múltiples niveles de protección que van más allá del derecho de desistimiento básico. Sequra, como entidad financiera que facilita el pago a plazos, está igualmente obligada a respetar la normativa de consumo. Therefore, no puede eludir sus responsabilidades alegando ser únicamente un intermediario de pagos.

La normativa europea de protección al consumidor también te ampara en estos casos. In practice, esto significa que tienes derecho a recibir información clara y completa sobre las condiciones del contrato antes de firmarlo, y cualquier cláusula abusiva puede ser considerada nula.

Si has sido víctima de prácticas comerciales desleales o información engañosa, puedes reclamar no solo la cancelación del contrato sino también una compensación por los daños sufridos. As a result, es importante documentar todas las comunicaciones y conservar evidencias de las promesas o información recibida durante el proceso de contratación.

Qué hacer después de cancelar exitosamente

Una vez que hayas conseguido cancelar pago Sequra exitosamente, es importante tomar ciertas medidas para proteger tus intereses futuros. Solicita por escrito una confirmación oficial de la cancelación que incluya la anulación de todos los pagos pendientes y la devolución de las cantidades ya abonadas si corresponde.

Verifica que no se realicen más cargos en tu tarjeta bancaria y mantén un seguimiento durante al menos tres meses posteriores a la cancelación. Si detectas algún cargo indebido, contacta inmediatamente con tu entidad bancaria para disputar la transacción.

Conserva toda la documentación relacionada con el proceso de cancelación durante al menos cinco años. This means que tendrás respaldo legal en caso de que surjan disputas futuras o necesites demostrar que cumpliste correctamente con el proceso de cancelación.

Considera compartir tu experiencia en plataformas de consumidores para ayudar a otros usuarios que puedan enfrentarse a situaciones similares. As a result, contribuirás a crear una mayor conciencia sobre los derechos del consumidor en el ámbito de la financiación online.