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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Dar de Baja Energía Xxi | Postclic
Energía Xxi
08080 BARCELONA Spain
Cancelación del contrato Energía Xxi
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Energía Xxi.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Energía Xxi
08080 BARCELONA , Spain
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Energía Xxi: Cómo realizar el proceso fácilmente

Presentación de Energía Xxi

Energía Xxi es la comercializadora de referencia de Endesa que ofrece tarifas reguladas para el suministro de electricidad y gas natural. Forma parte del grupo Endesa y proporciona la Tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) para la luz y la Tarifa de Último Recurso (TUR) para el gas, ambas reguladas por el gobierno español. La empresa tiene su sede social ubicada en Madrid y su rango de ventas es superior a los 30 millones de euros, posicionándose como comercializador con una cuota de mercado del 15,3% en el segmento regulado. Estas tarifas están diseñadas para ofrecer precios competitivos y estabilidad a los consumidores, asegurando un acceso justo y asequible a los servicios energéticos básicos.

Por qué elegir el método postal para dar de baja Energía Xxi

El método postal certificado es la opción más segura y recomendada para dar de baja Energía Xxi. A diferencia de las llamadas telefónicas que pueden no quedar registradas correctamente, o los emails que pueden perderse, el envío postal certificado te proporciona una prueba legal irrefutable de tu solicitud de cancelación.

La principal ventaja del correo certificado es que obtienes un comprobante oficial con fecha y hora de entrega, lo que te protege ante posibles reclamaciones futuras. Si Energía Xxi alegara que nunca recibió tu solicitud de baja, tendrías la documentación legal para demostrar lo contrario.

Además, muchas empresas energéticas requieren específicamente comunicaciones por escrito para procesar cancelaciones, especialmente cuando se trata del bono social Energía Xxi. El método postal garantiza que cumples con todos los requisitos formales y legales establecidos por la compañía.

Información necesaria para dar de baja luz Energía Xxi

Antes de proceder con la cancelación, es fundamental reunir toda la documentación necesaria. Para dar de baja luz Energía Xxi necesitarás los siguientes datos:

  • Número de contrato o código de cliente (aparece en tus facturas)
  • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) - identifica tu instalación
  • Datos personales completos: nombre, apellidos y DNI/NIE del titular
  • Dirección del punto de suministro exacta
  • Última factura disponible para verificar datos
  • Motivo de la baja (cambio de compañía, mudanza, etc.)
  • Fecha deseada para la cancelación

Si tienes contratado el bono social Energía Xxi, también deberás indicarlo en tu comunicación, ya que requiere un tratamiento específico durante el proceso de baja.

Proceso paso a paso para dar de baja Energía Xxi por correo

El proceso para dar de baja Energía Xxi mediante correo certificado sigue estos pasos específicos:

Preparación de la documentación

First, redacta una carta formal dirigida a Energía Xxi incluyendo todos los datos mencionados anteriormente. La carta debe ser clara, concisa y contener una solicitud explícita de cancelación del servicio.

Next, incluye copias de documentos relevantes como la última factura, DNI del titular y cualquier documentación que respalde tu solicitud. Never envíes documentos originales, solo copias.

Dirección de envío oficial

La carta debe dirigirse a la dirección oficial de Energía Xxi:

ENERGÍA XXI S.L.U.
Apartado 818
08080 BARCELONA

Additionally, puedes utilizar también la dirección física de la empresa: Calle Ribera del Loira, 60, Madrid, aunque el apartado de correos de Barcelona es la vía oficial recomendada para cancelaciones.

Envío por correo certificado

Most importantly, utiliza siempre el servicio de correo certificado con acuse de recibo. Este servicio te proporcionará un número de seguimiento y la confirmación de entrega, elementos esenciales para tu protección legal.

El coste del envío certificado es mínimo comparado con los beneficios de tener una prueba legal de tu solicitud. Keep in mind que este documento puede ser crucial si surgen disputas posteriores.

Tarifas y condiciones de Energía Xxi

Para comprender mejor el servicio que estás cancelando, es importante conocer las tarifas de Energía Xxi:

Tipo de TarifaDescripciónCaracterísticas
PVPC LuzPrecio Voluntario al Pequeño Consumidor regulado24 precios diferentes por hora, solo para potencias ≤10 kW
TUR GasTarifa de Último Recurso regulada por el gobiernoPrecios actualizados trimestralmente
Bono SocialDescuento para consumidores vulnerablesPara familias numerosas, pensionistas con bajos ingresos

Las tarifas PVPC no tienen compromiso de permanencia, lo que permite a los usuarios cancelar el contrato en cualquier momento. Esto facilita el proceso de dar de baja Energía Xxi sin penalizaciones económicas.

Simplifica el proceso con servicios online

Para simplificar el proceso de dar de baja Energía Xxi, puedes utilizar servicios especializados que se encargan de todo el trámite postal por ti. Un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

Plazos y tiempos de procesamiento

El proceso de baja en Energía Xxi tiene tiempos específicos que debes conocer:

  • Procesamiento interno: Entre 5 y 10 días hábiles desde la recepción
  • Notificación de confirmación: Hasta 15 días hábiles
  • Efectividad de la baja: Generalmente al final del ciclo de facturación
  • Facturación final: Puede llegar hasta 30 días después de la baja

Si has solicitado dar de baja bono social Energía Xxi, el proceso puede tomar algunos días adicionales debido a los trámites administrativos específicos que requiere esta prestación social.

Aspectos legales importantes

Al dar de baja Energía Xxi, es fundamental conocer tus derechos como consumidor:

Derechos del consumidor

Tienes derecho a cancelar tu contrato sin penalizaciones, especialmente considerando que la tarifa PVPC no tiene compromiso de permanencia. La empresa no puede imponer restricciones adicionales más allá de los procedimientos administrativos normales.

Protección de datos

Una vez procesada la baja, Energía Xxi debe cumplir con la normativa de protección de datos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales una vez finalizadas todas las obligaciones contractuales y legales.

Facturación final

La empresa tiene la obligación de emitir una factura final con el consumo exacto hasta la fecha de baja. Esta factura debe incluir cualquier ajuste necesario y ser enviada en un plazo razonable.

Aspecto LegalTu DerechoPlazo
Cancelación sin penalizaciónBaja libre sin costes adicionalesInmediato
Facturación final exactaConsumo real hasta fecha de baja30 días máximo
Eliminación de datosSolicitar borrado tras finalizar obligaciones30 días tras solicitud
Información transparenteConocer estado del procesoDurante todo el trámite

Qué hacer después de enviar la solicitud de baja

Una vez enviada tu carta certificada para dar de baja Energía Xxi, es importante seguir estos pasos:

Seguimiento del envío

Utiliza el número de seguimiento del correo certificado para confirmar la entrega. Guarda todos los comprobantes y documentos relacionados con el envío durante al menos dos años.

Confirmación de recepción

Espera la confirmación oficial de Energía Xxi sobre la recepción de tu solicitud. Si no recibes respuesta en 15 días hábiles, contacta directamente con la empresa para verificar el estado.

Preparación para el cambio

Si planeas cambiar a otra comercializadora, asegúrate de tener lista toda la documentación necesaria. El nuevo proveedor puede gestionar parte del proceso, pero es recomendable mantener el control de la cancelación con Energía Xxi.

Alternativas tras la cancelación

Después de completar el proceso para dar de baja luz Energía Xxi, tendrás varias opciones disponibles:

Mercado libre vs. mercado regulado

Puedes optar por permanecer en el mercado regulado con otra comercializadora de referencia, o cambiar al mercado libre donde encontrarás más opciones de tarifas y condiciones. El mercado libre ofrece mayor flexibilidad pero requiere más atención para encontrar las mejores ofertas.

Comparación de ofertas

Antes de tomar una decisión, compara las diferentes opciones disponibles en el mercado. Considera factores como el precio del kWh, las condiciones del contrato, el servicio al cliente y las opciones de pago.

Si anteriormente tenías el bono social Energía Xxi, verifica que tu nueva comercializadora también pueda gestionarte esta prestación social, ya que solo está disponible en el mercado regulado.

FAQ

Energía Xxi ofrece la Tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) para el suministro de electricidad. Esta tarifa está regulada por el gobierno español y está diseñada para ofrecer precios competitivos y estabilidad a los consumidores, asegurando un acceso justo y asequible a la electricidad.

Para dar de baja tu contrato con Energía Xxi, es fundamental reunir la siguiente documentación: tu DNI o NIE, el número de contrato, y cualquier información adicional que pueda ser relevante, como el número de cuenta bancaria asociado. Asegúrate de enviar esta información mediante un correo postal certificado para garantizar que tu solicitud sea procesada correctamente.

La Tarifa de Último Recurso (TUR) de Energía Xxi está diseñada para ofrecer precios regulados y accesibles para los consumidores de gas natural. Esta tarifa garantiza que los usuarios tengan acceso a un suministro seguro y estable, además de estar sujeta a la supervisión del gobierno español, lo que proporciona una mayor protección al consumidor.

Para asegurarte de que tu baja en Energía Xxi se procese correctamente, es recomendable utilizar el método postal certificado. Este método te proporciona un comprobante oficial con fecha y hora de entrega, lo que te protege ante posibles reclamaciones futuras. Asegúrate de incluir toda la documentación necesaria en tu solicitud de baja.

La principal diferencia entre el PVPC de Energía Xxi y otras tarifas de electricidad en el mercado es que el PVPC está regulado por el gobierno español, lo que significa que sus precios son ajustados periódicamente en función del mercado mayorista. Esto puede ofrecer precios más competitivos en comparación con tarifas fijas que no están sujetas a estas regulaciones, lo que puede ser beneficioso para los consumidores que buscan estabilidad y precios justos.