Servicio de cancelación n°1 en Spain
Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones –
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio . Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
Carta con seguimiento
Dar de baja Gas Natural: Guía Completa para Cancelar tu Servicio
Presentación de Gas Natural
Gas Natural es una de las principales comercializadoras de gas en España, operando bajo la marca Naturgy desde 2018. La compañía ofrece tarifas competitivas con precios estables durante 12 meses, sin permanencia ni penalizaciones. Sus servicios incluyen suministro de gas natural para hogares y empresas, con tarifas que ofrecen flexibilidad y personalización con un precio competitivo. Como asesor financiero, es importante destacar que las mejores ofertas de tarifas de gas natural del 2025 incluyen la TUR desde 62,22 €/mes en el mercado regulado, mientras que la TUR RL.1 tiene un precio aproximado de 0,045 €/kWh y un término fijo de 3,93 €/mes, y la TUR RL.2 cuesta en torno a 0,04293 €/kWh con un término fijo de 8,11 €/mes. Desde una perspectiva de optimización presupuestaria, muchos consumidores optan por dar de baja gas natural cuando encuentran alternativas más económicas o cuando sus circunstancias financieras cambian.
Análisis financiero de dar de baja gas natural
Considerando que dar de baja el gas es una gestión totalmente gratuita, desde un punto de vista económico esta decisión puede generar ahorros significativos. Sin embargo, es crucial analizar los costes a largo plazo: si en el futuro deseas volver a dar de alta el servicio, tendrás que pagar los derechos de acometida o alta, que pueden rondar los 200 € según la zona. En términos de valor, nuestra recomendación es que solicites la baja del gas natural solo si tienes claro que el local va a permanecer vacío por un tiempo largo y que, por tanto, no merece la pena abonar el término fijo del gas.
Cuándo es financieramente recomendable cancelar gas natural
Desde una perspectiva de optimización de gastos, cancelar gas natural es aconsejable en estos escenarios: cuando el inmueble permanecerá desocupado más de 6 meses, tras fallecimiento del titular para evitar gastos innecesarios, o cuando se cambia definitivamente a sistemas energéticos alternativos más eficientes. La baja es recomendable si en el inmueble no vas a necesitar gas en mucho tiempo, cuando la vivienda va a permanecer vacía durante un largo periodo de tiempo.
Cómo dar de baja gas natural: proceso postal certificado
Para dar de baja gas natural de forma segura y con garantías legales, el método más recomendado es el envío postal certificado. Este procedimiento ofrece prueba documental irrefutable de tu solicitud de cancelación.
Documentación necesaria para dar de baja el gas natural
Para proceder con la baja postal, necesitarás preparar la siguiente información: nombre, apellidos y DNI del titular del contrato de gas natural, dirección exacta del inmueble donde se encuentra el suministro de gas, y el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) de gas. También será necesario incluir el número de contrato que aparece en tus facturas.
Proceso de envío por correo certificado
El procedimiento postal para dar de baja el gas natural debe dirigirse a la dirección oficial: Gas natural Comercializadora S.A. (Att: Reclamaciones) Avenida de San Luis 77, 28033 Madrid. La carta debe incluir tu solicitud expresa de cancelación, todos los datos identificativos mencionados anteriormente, y la fecha deseada para la baja efectiva. Es recomendable dar de baja el gas natural con al menos quince días de antelación al cierre de tu periodo de facturación.
Ventajas del método postal certificado
El envío certificado garantiza valor probatorio ante posibles disputas futuras. A diferencia de las llamadas telefónicas o formularios online, el correo certificado proporciona un comprobante físico con fecha y hora de entrega, esencial para demostrar el cumplimiento de plazos contractuales. Además, elimina la dependencia de sistemas informáticos o disponibilidad telefónica de la compañía.
Plazos y procedimiento administrativo
El proceso suele completarse en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles, aunque el plazo estipulado para hacer efectivo el cese de contrato de gas es de 15 días hábiles. Dependiendo de la compañía distribuidora de gas, el corte en el suministro podría demorarse hasta 15 días hábiles. Una vez procesada tu solicitud postal, la distribuidora de gas de la zona deberá contactar con el usuario para concertar una cita para la retirada del contador.
Retirada del contador y finalización
Se realizará una última lectura y se retirará el contador de gas. Es en este momento cuando la baja del suministro de gas se hace realmente efectiva, aunque si tu contador es digital y cuenta con telegestión, la distribuidora dará de baja el aparato de manera remota. La retirada del contador implica el fin del suministro y la fecha de fin del suministro, elaborándose la factura de cierre con el consumo real.
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La gestión en sí de dar de baja el gas natural no tiene ningún coste, se trata de un trámite gratuito. Sin embargo, existen aspectos financieros importantes a considerar: penalizaciones por permanencia si tu contrato incluye un periodo mínimo de permanencia, y servicios de mantenimiento que no se cancelan automáticamente y pueden tener penalizaciones por cancelación anticipada.
| Concepto | Coste | Observaciones |
|---|---|---|
| Baja del suministro | 0 € | Proceso gratuito |
| Penalización por permanencia | Variable | Solo si existe cláusula |
| Reactivación futura | ~200 € | Derechos de alta y acometida |
| Servicios mantenimiento | Variable | Cancelación independiente |
Implicaciones de costes futuros
Desde una perspectiva de planificación financiera, si en un futuro se quisiera volver a tener suministro, el cliente deberá dar de alta el gas, con un coste que podría superar los 200€. Los derechos de acometida se abonan únicamente al dar de alta por primera vez un punto de suministro de gas o en el caso de que este lleve más de 5 años dado de baja.
Alternativas más eficientes que dar de baja gas natural
Como consultor de optimización presupuestaria, antes de proceder con dar de baja gas natural, conviene evaluar alternativas que pueden resultar más beneficiosas económicamente.
Cambio de comercializadora vs cancelación
Si prefieres buscar una compañía de gas más barata, esta opción te permite mejorar condiciones o precios sin perder el servicio ni pagar nuevos derechos de alta. La nueva compañía se encargará de gestionar la baja con tu actual proveedor, sin corte de suministro en ningún momento. Esto representa una optimización financiera sin interrupciones de servicio.
Cambio de titular en lugar de baja
En situaciones de compraventa o alquiler, se pueden explorar otras opciones como realizar un cambio de titular del contrato, que te permitirá evitar el abono de nuevos derechos de alta, ya que ambos trámites se pueden realizar de forma gratuita si no se cancela el suministro.
| Opción | Coste inmediato | Coste futuro | Recomendación financiera |
|---|---|---|---|
| Dar de baja | 0 € | ~200 € (reactivación) | Solo ausencias largas |
| Cambio comercializadora | 0 € | 0 € | Óptimo para ahorro |
| Cambio titular | 0 € | 0 € | Ideal compraventa/alquiler |
| Suspensión temporal | Término fijo | 0 € | Ausencias cortas |
Problemas comunes al dar de baja gas natural
En mi experiencia asesorando consumidores, los problemas dar de baja gas natural más frecuentes incluyen retrasos en la retirada del contador, facturas de cierre incorrectas y continuidad de cargos por servicios adicionales no cancelados.
Gestión de facturas pendientes
Es necesario estar al corriente de todos los pagos para poder tramitar la baja del suministro. Si tienes facturas pendientes, deberás pagar antes de iniciar el proceso de cese de contrato. Este requisito puede generar costes inesperados que deben incluirse en el análisis financiero.
Servicios adicionales y mantenimiento
Si además del suministro del gas tienes contratados otros servicios como el de mantenimiento, estos los deberás cancelar de lo contrario, es posible que se te sigan cobrando, sobre todo si son independientes al suministro de energía. Esta situación genera costes ocultos que impactan negativamente en el presupuesto familiar.
Teléfono para dar de baja gas natural y contactos
Aunque el método postal certificado es el más seguro, telefono dar de baja gas natural sigue siendo una opción utilizada por muchos consumidores. Para Naturgy, puedes solicitar el fin de suministro accediendo al Área Clientes o a la App Naturgy Clientes, aunque recomiendo complementar siempre con confirmación postal.
Información de contacto oficial
Para comunicaciones oficiales relacionadas con dar de baja gas natural, la dirección postal es: Gas natural Comercializadora S.A. (Att: Reclamaciones) Avenida de San Luis 77, 28033 Madrid. Esta dirección debe utilizarse para todas las comunicaciones certificadas relacionadas con cancelaciones de contrato.
Cuánto cuesta dar de baja gas natural: análisis completo
Respondiendo a la pregunta cuanto cuesta dar de baja gas natural, el proceso base es gratuito, pero existen costes asociados que deben considerarse en el análisis financiero integral.
Desglose de costes directos e indirectos
Los costes directos incluyen posibles penalizaciones por permanencia y cancelación de servicios adicionales. Los costes indirectos comprenden el término fijo hasta la fecha efectiva de baja y potenciales gastos de reactivación futura. Durante el periodo de baja, es posible que se genere una última factura de consumo, con sus correspondientes impuestos, hasta la fecha efectiva de baja.
Gas natural dar de baja contador: procedimiento técnico
El proceso de gas natural dar de baja contador es fundamental para completar la cancelación. La retirada del contador de gas natural es el paso final para hacer efectivo el cese del contrato del suministro. Si está en régimen de alquiler, su propietaria es la empresa distribuidora que podrá retirar el aparato una vez solicitada la baja.
Coordinación con la distribuidora
La distribuidora contactará con el titular del contrato para concertar un día y una hora para quitar el contador, realizando una última lectura del contador de gas antes de retirarlo. El titular del contrato o una persona mayor de edad deberá hacerse responsable del trámite, y si no hubiera nadie en el inmueble, el suministro será cortado pero no se daría por concluida la baja.
Qué hacer después de cancelar el suministro
Una vez completado el proceso de dar de baja