
Servicio de cancelación n°1 en Spain

Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones –
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio . Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
Repsol es una compañía multienergía global comprometida con un mundo sostenible, que pone al alcance de la sociedad productos y servicios útiles para la vida diaria, ofreciendo nuevas soluciones energéticas. Apostando por la innovación en la gestión, la digitalización y la tecnología para diseñar la energía del futuro e impulsar el crecimiento sostenible de la sociedad. Como proveedor energético integral, organiza su negocio en diversas áreas: petróleo y derivados, gas natural, electricidad 100 % renovable para hogares y empresas, movilidad eléctrica (con puntos de recarga pública y doméstica), hidrógeno verde y biocombustibles.
En el sector de la comercialización de energía, Repsol Luz y Gas es una comercializadora de tarifas de electricidad y gas natural dentro del mercado libre y que pertenece al grupo Repsol, una multinacional del sector de hidrocarburos. La compañía ofrece cuatro soluciones que están disponibles para todos los usuarios y están orientados a la contratación de uno o varios suministros del hogar: luz, calefacción y solar, integrando estos servicios con su aplicación Waylet para obtener descuentos en carburantes.
En conformidad con la normativa española de protección al consumidor, el Real Decreto 1435/2022, que establece las condiciones fundamentales de los contratos para adquirir energía y acceder a redes de baja tensión, regula los procesos de cancelación de suministros energéticos. Este marco legal establece que los consumidores tienen derecho al desistimiento durante los primeros 14 días naturales tras la contratación, así como la posibilidad de dar de baja luz Repsol en cualquier momento posterior, siempre que cumplan con las obligaciones contractuales pendientes.
La legislación vigente contempla que el derecho de desistimiento, dentro del término legal de 14 días naturales desde la firma del contrato, del servicio de suministro de energía eléctrica con Repsol efectuado a distancia (por teléfono o internet) o fuera de los locales comerciales de Repsol, sin penalización alguna y sin especificar el motivo. No obstante, para cancelaciones posteriores a este período, se aplicarán las condiciones generales del contrato suscrito.
Antes de proceder con la cancelación de cualquier servicio de Repsol, es fundamental verificar el cumplimiento de ciertos requisitos legales y contractuales. Según las condiciones establecidas por la compañía, existen tres situaciones que impiden la tramitación inmediata de la baja:
Facturas pendientes de pago: si hay impagos, el cliente debe abonarlos antes de cancelar el suministro. La baja no anula deudas previas. Este requisito se fundamenta en el principio jurídico de que las obligaciones contractuales deben cumplirse íntegramente antes de la resolución del contrato.
Modificaciones contractuales en curso: si hay una modificación en la tarifa o en la potencia contratada, la baja solo podrá solicitarse una vez se haya completado el cambio. Esta restricción evita conflictos administrativos y garantiza la correcta finalización de los procesos iniciados.
Compromisos de permanencia activos: si el contrato tiene compromiso de permanencia, podría aplicarse una penalización en caso de cancelación anticipada. En este contexto, la penalización no excederá el 5% del valor especificado en el contrato por la energía calculada que aún debe ser suministrada.
La documentación necesaria varía según el tipo de servicio que se desea cancelar y las circunstancias específicas de la cancelación. Para procesos estándar de dar de baja Repsol luz, se requiere:
Para cancelar contrato butano Repsol por fallecimiento del titular, además de los requisitos anteriores, si la cancelación se debe a un fallecimiento, se deben presentar los siguientes documentos adicionales: Copia del certificado de defunción. Documento que certifique la titularidad de la propiedad.
El método más seguro y recomendado para dar de baja luz Repsol es el envío de la solicitud mediante correo certificado con acuse de recibo. Este procedimiento postal ofrece garantías legales superiores, ya que proporciona evidencia documental fehaciente de la recepción de la comunicación por parte de la compañía.
La utilización del correo certificado para dar de baja tu asistente 24 horas Repsol o cualquier otro servicio presenta múltiples beneficios desde una perspectiva jurídica:
Para cancelar pedido bombona Repsol o cualquier servicio energético, la correspondencia debe dirigirse a:
Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.
Dirección: Paseo Pereda, nº 30 – bajo
CP: 39004 – Santander – Cantabria
La carta de cancelación debe incluir información precisa y completa para facilitar el procesamiento de la solicitud. Los elementos esenciales son:
Los plazos para la efectividad de la cancelación están regulados tanto por la normativa sectorial como por las condiciones contractuales específicas. El modelo de cancelación contrato de luz Repsol tiene que ser utilizado por el titular del contrato para comunicar la baja del suministro eléctrico que tiene contratado con Repsol con al menos 15 días naturales de antelación al vencimiento del contrato.
Para dar de baja asistente 24h Repsol, Para darte de baja en Tu Asistente has de hacerlo 15 días antes de que el contrato finalice. Este plazo de preaviso es especialmente relevante en servicios con renovación automática.
Una vez presentada la solicitud completa, el plazo en el que se hace efectiva la baja de la luz con Repsol oscila entre los 15 y los 20 días hábiles, aunque puede depender de cada caso particular. Durante este período, la compañía procederá a:
| Tipo de Servicio | Plazo de Preaviso | Tiempo de Procesamiento |
|---|---|---|
| Luz y Gas Natural | 15 días naturales | 15-20 días hábiles |
| Tu Asistente 24 horas | 15 días antes del vencimiento | Según fecha de vencimiento |
| Bombona de Butano | Inmediato | 7-10 días hábiles |
Para simplificar el proceso de dar de baja servicio asistencia Repsol, existe la posibilidad de utilizar servicios digitales especializados. Un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Para cancelar tarjeta Repsol, el proceso requiere comunicación directa con el departamento de atención al cliente. Las tarjetas de fidelización y servicios financieros asociados tienen condiciones particulares que deben revisarse individualmente.
El proceso para dar de baja bombona butano Repsol implica consideraciones adicionales relacionadas con la devolución de envases y recuperación de fianzas. La cancelación incluye la devolución de los envases y la recuperación de la fianza. Este procedimiento requiere:
Para asistente 24 horas Repsol dar de baja, es crucial considerar las cláusulas de permanencia. en el caso de dar de baja el mantenimiento de Repsol, Tu Asistente Repsol, debes saber que trae consigo una cláusula muy común entre sus homólogas. Esta es la estricta permanencia, dura un año y si quieres anular el contrato tendrás que pagar los meses que te quedan para acabar el año multiplicado por el precio mensual del mantenimiento.
La cancelación de servicios energéticos conlleva implicaciones que trascienden el mero cese del suministro. La baja implica siempre la retirada del contador y la cancelación del contrato de acceso a la red eléctrica de la distribuidora de la zona. Esta circunstancia genera costes significativos en caso de reactivación posterior.
Si posteriormente se requiere restablecer el servicio, Si vuelves a dar de alta el suministro de la luz, tendrás que pagar una serie de derechos y además la nueva instalación de un contador, lo mismo pasa si vuelves a dar de alta el gas. Los costes específicos incluyen:
| Concepto | Electricidad | Gas Natural |
|---|---|---|
| Derechos de enganche | 9,04 € | Variable por zona |
| Derechos de acceso | 19,70 €/kW | Según tarifa de acceso |
| Derechos de extensión | 17,37 €/kW | Según ubicación |
| Instalación de contador | Coste adicional | Coste adicional |
La última factura incluirá los consumos realizados hasta que la baja sea efectiva. Esta factura de cierre debe ser abonada en su totalidad, independientemente de la fecha de cancelación del contrato.
Antes de proceder con dar de baja luz Repsol de forma definitiva, conviene evaluar alternativas que pueden resultar más convenientes desde una perspectiva económica y práctica.
Siempre se aconseja, que antes de dar de baja la luz o el gas con Repsol se valore la opción de realizar un cambio de titular en Repsol. Esta op