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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Dar de Baja Totalenergies | Postclic
Totalenergies
Calle Ribera del Loira, 46
28042 Madrid Spain
Cancelación del contrato Totalenergies
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Totalenergies.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Totalenergies
Calle Ribera del Loira, 46
28042 Madrid , Spain
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Totalenergies: Cómo realizar el proceso fácilmente

Qué es Totalenergies

TotalEnergies es una compañía multienergías que en España ofrece electricidad y gas. TotalEnergies Marketing España S. A. U. es la filial en España de la multinacional francesa TotalEnergies, que opera con su filial TotalEnergies Electricidad y Gas España S. A., empresa formada el 25 de marzo de 2017. La compañía adquirió EDP Luz y Gas, que pasó a llamarse EDP Residencia by Total y posteriormente TotalEnergies tras la compra de la comercializadora del grupo portugués por parte de la multinacional francesa.

La empresa comercializa electricidad, gas y servicios a 2 millones de clientes residenciales y pequeños negocios. TotalEnergies Electricidad y Gas comercializa tarifas de luz y gas para clientes domésticos y empresas, además de servicios de mantenimiento, y también ofrece planes especiales con descuentos. Entre sus servicios destacan FACILITA Luz para revisión, mantenimiento y reparaciones de la instalación eléctrica, fontanería y electrodomésticos, y FACILITA Plus que incluye todo lo de FACILITA Luz más revisión y mantenimiento de instalaciones de gas.

Por qué las personas deciden dar de baja facilita totalenergies

Existen múltiples razones por las que los consumidores deciden dar de baja facilita totalenergies. Como experto en derechos del consumidor, he observado que las motivaciones más frecuentes incluyen cambios en las circunstancias económicas familiares, insatisfacción con el servicio prestado, o simplemente la búsqueda de alternativas más competitivas en el mercado energético.

Muchos clientes también optan por dar de baja servicio facilita totalenergies cuando se mudan a una nueva vivienda o cuando deciden contratar servicios de mantenimiento con otras empresas especializadas. Es importante recordar que tienes derecho a cancelar estos servicios cuando lo consideres necesario, sin que esto afecte tu suministro principal de energía.

Métodos disponibles para dar de baja facilita totalenergies

Para como dar de baja facilita totalenergies, el método más seguro y recomendado es la cancelación por correo postal certificado. Este procedimiento te proporciona una prueba legal irrefutable de que has solicitado la cancelación, protegiendo tus derechos como consumidor.

El envío postal certificado es fundamental porque establece una fecha exacta de recepción de tu solicitud de baja. Esto significa que TotalEnergies no podrá alegar que no recibieron tu comunicación, y tendrás un documento oficial que demuestra cuándo realizaste la gestión.

Información necesaria para la cancelación

Antes de proceder con dar de baja total energies, debes reunir la siguiente documentación:

  • Número de cliente o contrato de TotalEnergies
  • Datos personales completos del titular
  • Número de teléfono de contacto actualizado
  • Dirección del suministro donde se presta el servicio
  • Motivo específico de la cancelación

Proceso paso a paso para dar de baja servicio facilita total energy

Para como dar de baja servicio facilita total energies de manera efectiva, sigue estos pasos detallados:

Preparación de la documentación

Primero, localiza tu última factura de TotalEnergies donde aparezcan todos los datos del contrato. Esta información será esencial para identificar correctamente tu servicio y procesar la baja sin demoras.

Redacción de la carta de cancelación

La carta debe incluir información precisa y completa. Debe dirigirse específicamente al departamento de bajas de TotalEnergies y contener todos los datos identificativos necesarios para procesar tu solicitud de dar de baja contrato totalenergies.

Envío por correo certificado

Dirígete a cualquier oficina de Correos y solicita el envío certificado con acuse de recibo. La dirección oficial para enviar tu solicitud de total energies dar de baja es:

TotalEnergies Electricidad y Gas España S.A.U.
Departamento de Atención al Cliente
Calle Ribera del Loira, 46
28042 Madrid (España)

Plazos y condiciones para dar de baja gas total energies

Una vez enviada tu solicitud para dar de baja gas total energies, TotalEnergies dispone de un plazo máximo de 15 días hábiles para procesar la cancelación. Durante este período, la empresa debe confirmar la recepción de tu solicitud y proceder con los trámites correspondientes.

Es fundamental que conserves el resguardo del envío certificado, ya que constituye tu prueba legal en caso de que surjan discrepancias. Si transcurre el plazo establecido sin recibir confirmación, tienes derecho a reclamar y exigir una respuesta inmediata.

Facturación final y devoluciones

Tras procesar tu baja, TotalEnergies emitirá una factura final que incluirá los servicios utilizados hasta la fecha de cancelación. Si has pagado por adelantado algún período, la empresa debe proceder a la devolución correspondiente en un plazo máximo de 30 días.

Servicio TotalEnergiesPrecio MensualCaracterísticas
FACILITA Luz6,37€/mesMantenimiento instalación eléctrica y electrodomésticos
FACILITA Plus11,25€/mesCobertura completa luz y gas, revisiones anuales
Opción Clima3,33€/mes adicionalMantenimiento equipos climatización (requiere FACILITA)

Simplificación del proceso de cancelación

Para simplificar el proceso de totalenergies dar de baja, existe una alternativa moderna y eficiente. Un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

Derechos del consumidor durante la cancelación

Como consumidor, tienes derechos específicos que TotalEnergies debe respetar durante el proceso de baja. Estos incluyen el derecho a recibir confirmación por escrito de tu cancelación, el derecho a no ser penalizado por ejercer tu derecho de baja, y el derecho a recibir información clara sobre cualquier importe pendiente.

Si TotalEnergies intenta aplicar penalizaciones no justificadas o retrasar el proceso de cancelación, puedes presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) o ante las asociaciones de consumidores.

Protección contra cobros indebidos

Después de procesar la baja, TotalEnergies no puede realizar más cobros relacionados con los servicios cancelados. Si detectas cargos posteriores a la fecha de baja, tienes derecho a solicitar la devolución inmediata y, en su caso, reclamar daños y perjuicios.

Alternativas tras dar de baja servicio facilita totalenergies

Una vez completado el proceso para dar de baja servicio facilita totalenergies, puedes considerar diferentes alternativas para cubrir tus necesidades de mantenimiento doméstico. El mercado ofrece múltiples opciones, desde servicios especializados hasta seguros de hogar que incluyen coberturas similares.

Es recomendable comparar las diferentes opciones disponibles antes de contratar un nuevo servicio. Analiza las coberturas incluidas, los precios, las condiciones de permanencia y la reputación de cada proveedor.

AlternativaVentajasConsideraciones
Servicios especializados localesAtención personalizada, conocimiento localPuede ser más costoso, disponibilidad limitada
Seguros de hogar con mantenimientoCobertura integral, precios competitivosFranquicias, exclusiones específicas
AutogestiónControl total, ahorro económicoRequiere tiempo y conocimientos técnicos

Qué hacer después de cancelar el servicio

Tras completar exitosamente la baja de tu servicio FACILITA, es importante que mantengas todos los documentos relacionados con la cancelación durante al menos dos años. Esto incluye el resguardo del correo certificado, cualquier comunicación recibida de TotalEnergies, y las facturas finales.

Si planeas contratar un nuevo servicio de mantenimiento, te recomiendo esperar a recibir la confirmación oficial de la baja antes de formalizar cualquier nuevo contrato. Esto evitará posibles solapamientos y dobles facturaciones que podrían generar complicaciones innecesarias.

Recuerda que tu experiencia como consumidor es valiosa. Si has tenido una experiencia positiva o negativa durante el proceso de cancelación, considera compartir tu opinión en plataformas de valoración de servicios. Esta información ayuda a otros consumidores a tomar decisiones informadas y contribuye a mejorar la calidad del servicio en el sector.

FAQ

Totalenergies no solo comercializa electricidad y gas, sino que también ofrece servicios de mantenimiento a través de FACILITA Luz y FACILITA Plus. FACILITA Luz incluye revisión, mantenimiento y reparaciones de instalaciones eléctricas, fontanería y electrodomésticos. Por otro lado, FACILITA Plus abarca todo lo que ofrece FACILITA Luz, además de la revisión y mantenimiento de instalaciones de gas.

Para dar de baja el servicio de FACILITA de Totalenergies, debes enviar una carta por correo postal, utilizando un correo registrado, a la dirección de Totalenergies. Es importante incluir tus datos personales, el número de contrato y una solicitud clara de cancelación.

Totalenergies ofrece diversas tarifas de luz y gas para clientes residenciales, adaptándose a las necesidades de cada hogar. Estas tarifas pueden incluir planes especiales con descuentos, lo que permite a los usuarios elegir la opción que mejor se ajuste a su consumo y presupuesto.

Los clientes suelen cancelar su servicio con Totalenergies por varias razones, como cambios en su situación económica, insatisfacción con el servicio recibido o la búsqueda de alternativas más competitivas en el mercado energético. Además, algunos clientes optan por cancelar cuando se mudan a una nueva vivienda o deciden contratar servicios de mantenimiento con otras empresas.

Totalenergies proporciona tarifas de electricidad y gas diseñadas específicamente para pequeños negocios, lo que les permite optimizar sus costos energéticos. Además, la compañía ofrece servicios de mantenimiento que pueden ser beneficiosos para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones eléctricas y de gas, contribuyendo así a la eficiencia operativa de los negocios.