Serviço de cancelamento N°1 em Spain
Número de contrato:
À atenção de:
Departamento de Cancelamentos – Eae Business School
C/ Aragó, 55
08015 Barcelona
Assunto: Cancelamento de contrato – Notificação por email certificado
Exmos. Senhores,
Venho por este meio notificá-los da minha decisão de rescindir o contrato número relativo ao serviço Eae Business School. Esta notificação constitui uma intenção firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeitos a partir da primeira data possível ou de acordo com o período de aviso prévio contratual aplicável.
Solicito que tomem todas as medidas necessárias para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a correta receção deste pedido;
– e, quando aplicável, enviar-me o extrato final ou confirmação de saldo.
Este cancelamento é-vos enviado por email certificado. O envio, o carimbo de data/hora e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, tornando-o uma prova equivalente que cumpre os requisitos de prova eletrónica. Dispõem, portanto, de todos os elementos necessários para processar corretamente este cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e liberdade contratual.
Em conformidade com a Lei de Defesa do Consumidor e a regulamentação de proteção de dados, solicito também que:
– eliminem todos os meus dados pessoais não necessários para as vossas obrigações legais ou contabilísticas;
– encerrem todas as contas pessoais associadas;
– e me confirmem a eliminação efetiva dos dados de acordo com os direitos aplicáveis em matéria de proteção da privacidade.
Conservo uma cópia integral desta notificação, bem como a prova de envio.
Com os melhores cumprimentos,
11/01/2026
Dar de baja Eae Business School: Cómo gestionar tu matrícula
Qué es Eae Business School
EAE Business School es una institución educativa privada de prestigio internacional especializada en formación empresarial y programas de posgrado. Fundada en 1958 en Barcelona, EAE ofrece una amplia gama de programas académicos que incluyen MBA, másteres especializados, programas ejecutivos y cursos de formación continua. La escuela se caracteriza por su metodología práctica y su estrecha vinculación con el mundo empresarial, proporcionando a los estudiantes las herramientas necesarias para desarrollar competencias directivas y de liderazgo. Con sede principal en Barcelona en la C/ Aragó, 55. 08015 Barcelona, EAE también cuenta con campus en Madrid y mantiene alianzas estratégicas con universidades internacionales, lo que permite a sus estudiantes acceder a programas de doble titulación y experiencias académicas globales.
Marco legal para cancelar matrícula EAE
El proceso de cancelar matrícula EAE está regulado por la normativa española de protección al consumidor y las condiciones contractuales específicas establecidas en el contrato de matrícula. En virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, los estudiantes disponen de derechos específicos para la resolución de contratos educativos, especialmente cuando se trata de servicios de formación privada. Las condiciones generales de EAE Business School establecen procedimientos específicos que deben seguirse rigurosamente para garantizar la validez legal de la cancelación. Es fundamental comprender que el incumplimiento de estos procedimientos puede resultar en la aplicación de penalizaciones económicas o la denegación de la solicitud de cancelación.
Derechos del estudiante según la legislación vigente
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los estudiantes matriculados en instituciones privadas como EAE tienen derecho a solicitar la cancelación de su matrícula bajo circunstancias específicas. Estos derechos incluyen el derecho de desistimiento durante los primeros días del curso, el derecho a la resolución por incumplimiento de la institución, y el derecho a la cancelación por causas sobrevenidas debidamente justificadas. No obstante, es crucial revisar detenidamente las condiciones contractuales específicas de EAE, ya que pueden establecer limitaciones temporales y procedimentales que afecten el ejercicio de estos derechos.
Procedimiento postal para cancelar matrícula EAE
El método más seguro y legalmente sólido para cancelar matrícula EAE es mediante el envío de una comunicación por correo certificado con acuse de recibo. Este procedimiento garantiza la constancia documental de la solicitud y establece una fecha fehaciente de recepción por parte de la institución. La comunicación debe dirigirse a la dirección oficial de EAE Business School en C/ Aragó, 55. 08015 Barcelona, especificando claramente el departamento de administración académica o secretaría general. El uso del correo certificado proporciona valor probatorio ante posibles disputas legales y cumple con los requisitos de notificación establecidos en las condiciones generales del contrato de matrícula.
Documentación requerida para la cancelación
La solicitud de cancelación de matrícula EAE debe incluir documentación específica que respalde la petición y facilite su procesamiento. Los documentos esenciales comprenden: copia del contrato de matrícula original, documento de identidad del estudiante, justificación detallada de los motivos de cancelación, y cualquier documentación adicional que respalde las circunstancias alegadas. En casos de cancelación por motivos médicos, será necesario adjuntar informes médicos oficiales. Para cancelaciones por motivos económicos, se requerirá documentación que acredite la situación financiera. La completitud de esta documentación es fundamental para evitar retrasos en el procesamiento de la solicitud.
Plazos legales y consideraciones temporales
Los plazos para eae cancelar master varían según las circunstancias específicas y el momento en que se solicite la cancelación. Durante el período de desistimiento, generalmente los primeros 14 días naturales desde la formalización de la matrícula, el estudiante puede ejercer su derecho sin necesidad de justificación específica. Posteriormente, los plazos se rigen por las condiciones contractuales particulares de cada programa. Es fundamental tener en cuenta que las solicitudes presentadas fuera de los plazos establecidos pueden resultar en la aplicación de penalizaciones económicas o la denegación de la solicitud. Por tanto, es imperativo actuar con diligencia y consultar detenidamente los términos contractuales aplicables.
| Tipo de cancelación | Plazo máximo | Penalización aplicable |
|---|---|---|
| Desistimiento inicial | 14 días naturales | Sin penalización |
| Cancelación justificada | 30 días desde el motivo | Según condiciones |
| Cancelación ordinaria | Según contrato | Penalización completa |
Contenido específico de la comunicación de cancelación
La comunicación dirigida a EAE Business School para solicitar la cancelación debe redactarse de manera precisa y completa, incluyendo todos los elementos necesarios para su correcta tramitación. El documento debe especificar claramente la identidad del solicitante, el programa académico objeto de cancelación, el número de expediente o matrícula, y la fecha de inicio del programa. Furthermore, es esencial detallar los motivos específicos que justifican la solicitud, acompañados de la documentación probatoria correspondiente. La comunicación debe expresar de forma inequívoca la voluntad de cancelar la matrícula y solicitar la devolución de las cantidades abonadas que correspondan según las condiciones contractuales.
Aspectos técnicos de la redacción
Desde una perspectiva contractual, la comunicación de cancelar matrícula EAE debe cumplir con requisitos formales específicos para garantizar su eficacia jurídica. El documento debe incluir un encabezamiento claro dirigido a la institución, fecha de redacción, datos completos del remitente, y una exposición ordenada de los hechos y fundamentos jurídicos. Consequently, es recomendable estructurar la comunicación en apartados diferenciados: antecedentes, fundamentos de derecho, petición principal, y documentación adjunta. La precisión terminológica y la claridad expositiva son elementos fundamentales para evitar interpretaciones erróneas que puedan comprometer la eficacia de la solicitud.
Gestión simplificada del proceso de cancelación
Para simplificar el proceso de cancelación de matrícula EAE, existe la posibilidad de utilizar servicios especializados que facilitan la gestión documental y el envío certificado. Un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Seguimiento y confirmación del proceso
Una vez enviada la comunicación de cancelación, es fundamental establecer un sistema de seguimiento para verificar su correcta recepción y procesamiento. El acuse de recibo del correo certificado constituye la primera confirmación, pero es necesario mantener un seguimiento activo con la institución. EAE Business School debe proporcionar una confirmación por escrito de la recepción de la solicitud y, posteriormente, una resolución sobre la misma. En caso de no recibir respuesta en los plazos establecidos, será necesario realizar las gestiones oportunas para requerir una respuesta formal.
Implicaciones económicas de la cancelación
Las consecuencias económicas de eae cancelar master dependen significativamente del momento en que se solicite la cancelación y las circunstancias específicas que la motiven. Durante el período de desistimiento, el estudiante tiene derecho a la devolución íntegra de las cantidades abonadas, descontando únicamente los gastos de gestión expresamente establecidos en el contrato. No obstante, las cancelaciones solicitadas una vez iniciado el programa académico están sujetas a las penalizaciones establecidas en las condiciones generales, que pueden incluir la retención de porcentajes significativos de las tasas abonadas.
| Momento de cancelación | Devolución aplicable | Gastos no reembolsables |
|---|---|---|
| Antes del inicio | 95-100% | Gastos administrativos |
| Primera semana | 70-80% | Gastos + penalización |
| Después de un mes | 30-50% | Mayoría de tasas |
Cálculo de penalizaciones y devoluciones
El cálculo de las penalizaciones aplicables en el proceso de cancelar matrícula EAE se basa en criterios establecidos en las condiciones contractuales específicas de cada programa. Estos criterios incluyen el porcentaje del programa ya cursado, los costes administrativos incurridos, y las penalizaciones por cancelación anticipada. In accordance with las prácticas habituales en el sector educativo privado, las penalizaciones suelen estructurarse de forma escalonada, incrementándose progresivamente según avanza el desarrollo del programa. Es fundamental revisar detenidamente estos aspectos antes de proceder con la cancelación para evaluar adecuadamente las implicaciones económicas.
Recursos y alternativas ante denegación de cancelación
En casos donde EAE Business School deniegue la solicitud de cancelación o aplique penalizaciones consideradas excesivas, existen recursos legales disponibles para proteger los derechos del estudiante. El primer recurso consiste en presentar una reclamación formal ante el departamento de atención al cliente de la propia institución, solicitando una revisión de la decisión adoptada. Si esta vía no resulta satisfactoria, el estudiante puede acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) o a la Agencia Catalana del Consumo, que proporcionan servicios gratuitos de mediación y asesoramiento.
Procedimientos de mediación y arbitraje
Cuando las vías de reclamación directa no resulten efectivas, el estudiante puede optar por procedimientos alternativos de resolución de conflictos. El Sistema Arbitral de Consumo ofrece un mecanismo eficaz y económico para resolver disputas relacionadas con contratos educativos. Nevertheless, es importante verificar si EAE Business School está adherida a este sistema, ya que la participación requiere el consentimiento de ambas partes. Alternatively, la vía judicial permanece disponible, aunque implica mayores costes y plazos más dilatados.
Qué hacer después de cancelar la matrícula
Una vez completado exitosamente el proceso de cancelar matrícula EAE, es recomendable adoptar medidas específicas para garantizar el cierre definitivo de la relación contractual. Primero, debe verificarse que no existan cargos pendientes o automatizados asociados a la matrícula, cancelando cualquier autorización de débito directo previamente concedida. Segundo, es aconsejable solicitar un certificado de cancelación que acredite formalmente la finalización de la relación contractual, documento que puede resultar útil para futuras gestiones académicas o profesionales. Finally, debe conservarse toda la documentación relacionada con el proceso de cancelación durante un período mínimo de cinco años, como medida de precaución ante posibles reclamaciones posteriores o para efectos fiscales relacionados con la deducibilidad de gastos educativos.