Opzegdienst nr. 1 in Spain
Contractnummer:
Ter attentie van:
Afdeling Opzeggingen – Holiday Gym
Calle Rozabella nº 6
28290 Las Rozas
Betreft: Contractopzegging – Kennisgeving per gecertificeerde e-mail
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij deel ik u mijn beslissing mee om contract nummer met betrekking tot de dienst Holiday Gym te beëindigen. Deze kennisgeving vormt een stellig, duidelijk en ondubbelzinnig voornemen om het contract op te zeggen, met ingang van de eerst mogelijke datum of in overeenstemming met de toepasselijke contractuele opzegtermijn.
Ik verzoek u vriendelijk alle noodzakelijke maatregelen te treffen om:
– alle facturering stop te zetten vanaf de ingangsdatum van de opzegging;
– de correcte ontvangst van dit verzoek schriftelijk te bevestigen;
– en, indien van toepassing, mij het eindoverzicht of saldobevestiging te sturen.
Deze opzegging wordt u per gecertificeerde e-mail toegezonden. De verzending, tijdstempel en integriteit van de inhoud zijn vastgesteld, waardoor het gelijkwaardig bewijs vormt dat voldoet aan de vereisten van elektronisch bewijs. U beschikt daarom over alle noodzakelijke elementen om deze opzegging correct te verwerken, in overeenstemming met de toepasselijke beginselen inzake schriftelijke kennisgeving en contractvrijheid.
In overeenstemming met het Burgerlijk Wetboek en de regelgeving inzake gegevensbescherming verzoek ik u tevens om:
– al mijn persoonsgegevens te verwijderen die niet noodzakelijk zijn voor uw wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen;
– alle bijbehorende persoonlijke accounts te sluiten;
– en mij de effectieve verwijdering van gegevens te bevestigen in overeenstemming met de toepasselijke rechten inzake bescherming van de privacy.
Ik bewaar een volledige kopie van deze kennisgeving evenals het bewijs van verzending.
Met vriendelijke groet,
11/01/2026
Dar de baja Holiday Gym: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente
Qué es Holiday Gym
Holiday Gym es una cadena de gimnasios low-cost con presencia en España desde hace casi 30 años. La empresa School Fitness Holiday Franchising, S.L.U. es la titular de la cadena de gimnasios Holiday Gym con 20 centros en España, ubicados principalmente en Madrid y Alicante. Esta empresa nació con la idea de romper con el concepto de gimnasio tradicional, e instaura una nueva manera de entender el fitness, donde el deporte, el ocio y el placer confluyan en el mismo punto. Holiday Gym ofrece tres modalidades de suscripción: FIDELITY (acceso únicamente al centro donde te apuntas), PREMIUM (modalidad más elegida que permite acceso a un centro Holiday Gym), y VIP (acceso a todos los centros Holiday Gym excepto Ibiza). Las cuotas mensuales oscilan alrededor de los 30-35 euros.
Marco legal aplicable para dar de baja Holiday Gym
En el ámbito contractual de servicios deportivos, la cancelación de suscripciones de Holiday Gym se rige por la normativa de protección al consumidor y usuario. Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los usuarios tienen derecho a ejercer su facultad de resolución contractual cumpliendo con los términos y condiciones establecidos en el contrato de adhesión.
Furthermore, la permanencia será el tiempo de la cuota que hayas contratado (mensual, trimestral, semestral, etc), lo que establece el marco temporal de vinculación contractual. Las renovaciones se realizan en la tarjeta que se facilita en el momento de la inscripción con la periodicidad contratada. Cuando ya no desees renovar, solo tendrás que solicitar la baja en la recepción de tu centro en los plazos establecidos en tu contrato.
Nevertheless, la jurisprudencia ha establecido que las cláusulas que dificulten excesivamente el ejercicio del derecho de desistimiento pueden considerarse abusivas, especialmente cuando establecen procedimientos desproporcionadamente restrictivos para la cancelación.
Procedimiento oficial para dar de baja Holiday Gym
El procedimiento contractualmente establecido por Holiday Gym para procesar las bajas presenta características específicas que deben cumplirse estrictamente. Las bajas se gestionan con los directores en el propio centro de manera presencial, entre los días 1 y 5 (ambos inclusive) del mes anterior al vencimiento del contrato en los horarios de dirección que son: de lunes a viernes de 10 a 14 horas y de lunes a jueves de 18 a 21 horas (excepto festivos).
In accordance with las condiciones contractuales, también puede cursar la baja otra persona con tu autorización y copia de tu DNI en los horarios indicados. Este procedimiento permite la representación mediante autorización expresa, cumpliendo con los requisitos de identificación establecidos.
La baja tiene efecto a la recepción del correo electrónico confirmatorio que llega a su e-mail en el mismo momento de la gestión, lo que constituye la confirmación oficial del procesamiento de la solicitud de cancelación.
Limitaciones temporales del procedimiento presencial
El marco temporal restrictivo establecido por Holiday Gym presenta limitaciones significativas para los usuarios. Para darse de baja, tienes que ir presencialmente al gimnasio un día entre 1-5 del mes anterior a la fecha de caducidad del contrato (se produce extensión tácita de otra manera) en un horario muy reducido de lunes a viernes (10:00-14:00 y 18:00-21:00) siempre y cuando no sea festivo.
Consequently, no aceptan que vayas en otro horario en el que esté abierto y en el cual, por cierto, puedes inscribirte, o enviar correo con copia dni. Es un proceso totalmente abusivo para dificultar la baja y un atentado contra los derechos del consumidor.
Método postal certificado: la alternativa legal más segura
Ante las limitaciones del procedimiento presencial, el envío postal certificado constituye la alternativa más segura y jurídicamente sólida para dar de baja Holiday Gym. Este método proporciona garantías legales que el procedimiento presencial no ofrece, especialmente en términos de prueba documental y seguridad jurídica.
Ventajas del método postal certificado
El envío postal certificado presenta múltiples ventajas contractuales y probatorias. Furthermore, este método garantiza la constancia documental de la solicitud de baja, eliminando las incertidumbres asociadas al procedimiento presencial restrictivo.
La carta certificada proporciona acuse de recibo con valor legal, constituyendo prueba fehaciente de la comunicación de la voluntad de resolución contractual. In accordance with la normativa postal, el certificado de entrega tiene pleno valor probatorio ante cualquier controversia contractual.
Nevertheless, la seguridad jurídica del método postal radica en su capacidad de documentar inequívocamente la fecha de comunicación de la baja, elemento crucial para el cumplimiento de los plazos contractuales establecidos.
Contenido de la comunicación postal
La comunicación postal para holiday gym cancelar suscripción debe contener elementos específicos para garantizar su eficacia legal. La carta debe incluir identificación completa del solicitante, número de socio, centro de referencia, y declaración expresa de voluntad de resolución contractual.
Furthermore, es imprescindible especificar la fecha de efectividad deseada para la baja, respetando los plazos contractuales establecidos. La comunicación debe dirigirse a la dirección oficial de la empresa: Calle Rozabella nº 6, 28290 Las Rozas, Madrid, Spain.
| Modalidad de Suscripción | Acceso | Precio Aproximado | Características |
|---|---|---|---|
| FIDELITY | Un solo centro | 30-35€/mes | Modalidad básica |
| PREMIUM | Un centro Holiday Gym | 50€/mes | Modalidad más elegida |
| VIP | Todos los centros (excepto Ibiza) | 70€/mes | Acceso completo |
Procedimiento de envío postal certificado
El procedimiento de envío postal certificado requiere seguir pasos específicos para garantizar su eficacia legal. Consequently, debe prepararse la documentación completa, incluyendo la solicitud de baja y copia del DNI del titular.
El envío debe realizarse con suficiente antelación para cumplir con los plazos contractuales, considerando los tiempos de tránsito postal. Furthermore, es recomendable conservar el resguardo del envío certificado como prueba de la gestión realizada.
Para simplificar el proceso de dar de baja holiday gym, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones... Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Documentación necesaria para la cancelación
La documentación requerida para procesar la baja de Holiday Gym debe cumplir con requisitos específicos establecidos contractualmente. La solicitud debe contener elementos identificativos precisos y declaraciones inequívocas de voluntad resolutoria.
Elementos obligatorios de la solicitud
La solicitud de baja debe incluir datos personales completos del titular: nombre completo, DNI, dirección de contacto y número de teléfono. Furthermore, debe especificarse el número de socio asignado por Holiday Gym y el centro de referencia donde se formalizó la suscripción.
In accordance with los requisitos contractuales, la comunicación debe contener declaración expresa de voluntad de resolución del contrato de servicios deportivos, especificando la fecha de efectividad deseada para la baja.
Nevertheless, es imprescindible incluir referencia al contrato específico suscrito, indicando la modalidad contratada (FIDELITY, PREMIUM o VIP) y la periodicidad de pago establecida.
Documentación de respaldo
La documentación de respaldo debe incluir copia del DNI del titular para verificación de identidad. En caso de gestión mediante representante, debe adjuntarse autorización expresa firmada y copia del DNI del representante.
Consequently, es recomendable incluir copia del último recibo de pago como referencia del contrato vigente. Furthermore, cualquier comunicación previa relacionada con la suscripción puede servir como documentación complementaria.
Plazos y términos contractuales
Los plazos contractuales para holiday gym dar de baja están específicamente regulados en las condiciones generales del servicio. Debes procesar la solicitud entre los días 1 y 7 (ambos inclusive), del mes anterior en el cual termina tu contrato.
Furthermore, la renovación del contrato se realiza de manera automática, de acuerdo a la frecuencia con la cual hayas contratado: mensual, trimestral o anual. Este mecanismo de renovación automática requiere especial atención a los plazos de comunicación de baja.
Cálculo de plazos efectivos
El cálculo de plazos efectivos debe considerar la periodicidad contractual específica y las fechas de renovación automática. In accordance with las condiciones contractuales, la comunicación de baja debe realizarse con antelación suficiente al período de renovación.
Nevertheless, sólo si te has acordado de pedir la no renovación, por escrito, entre los días 1 y 19 del mes anterior, te librarás de este cargo, según las experiencias documentadas de usuarios.
| Método de Cancelación | Ventajas | Inconvenientes | Seguridad Jurídica |
|---|---|---|---|
| Presencial | Confirmación inmediata | Horarios restrictivos, días específicos | Media |
| Postal certificado | Prueba documental, flexibilidad | Tiempo de tránsito | Alta |
| Online (limitado) | Comodidad | No disponible en todos los centros | Baja |
Consecuencias del incumplimiento de plazos
El incumplimiento de los plazos contractuales conlleva la renovación automática del contrato por el período siguiente. Consequently, es una mala práctica de esta cadena de gimnasios renovarte automáticamente mediante un cargo en tu tarjeta bancaria tu suscripción periódica. Ello sin dar más explicaciones (modalidad PEX).
Furthermore, la renovación automática implica la obligación de pago del período completo, independientemente del uso efectivo de las instalaciones. La jurisprudencia ha establecido que estos mecanismos deben respetar los derechos fundamentales del consumidor.
Problemas frecuentes en el proceso de baja
La experiencia de usuarios documenta problemas recurrentes en el proceso de cancelación de Holiday Gym. El día 5 de junio de 2024, dentro de plazo para cancelar la renovación, acudí presencialmente al gimnasio de Collado Villalba a solicitar mi baja. Los monitores del gimnasio me indicaron que ellos no podían tramitarla (tras decirme días anteriores que vía presencial era el único modo para darse de baja), ya que el gerente que contaba con los permisos no se encontraba presente.
Dificultades del procedimiento presencial
Las limitaciones del procedimiento presencial generan situaciones problemáticas documentadas por múltiples usuarios. Solo se puede hacer de forma física, entre los días 1 y 5 de cada mes. Ya me cobraron el julio la tarifa y vivo en el extranjero y no puedo hacerlo de forma presencial. Ayer día 30 de julio 20205 acudí presencialmente porque estaba en España y no me dejaron darme de baja. que solo se puede entre día 1 y 5 del mes.
Furthermore, cuando me dí de alta lo hizo a través de whatsapp y ahora no me dejan hacerlo de ninguna manera. O sea, que me van a cobrar eternamente? Esta asimetría entre facilidades de alta y restricciones de baja constituye una práctica cuestionable desde la perspectiva del derecho del consumo.
Problemas de confirmación y seguimiento
Los problemas de confirmación representan otra dificultad significativa en el proceso. El día 9 me dirigí al gimnasio para cancelar mi subscripción que se renovaba para el día 27. Días después, al no haber recibido ninguna confirmación de baja ni ningún otro contacto por parte del gimnasio, escribí de nuevo solicitando un comprobante de la misma, a lo cual sí me respondieron que no habían recibido tal baja.
Consequently,