Servicio de cancelación n°1 en Spain
Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – Wellhub
Calle Pastora Imperio, 3 Bl B, Pta B, Plt
28036 Madrid
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio Wellhub. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
11/01/2026
Dar de baja Wellhub: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente
Presentación de Wellhub
Wellhub es una prestación patrocinada por tu empresa que te ofrece suscripciones económicas con un gran apoyo en fitness, mindfulness, nutrición, terapia online y gestión del sueño. Gympass es ahora Wellhub. Es un programa de bienestar corporativo disponible para los empleados de empresas asociadas. Con una suscripción mensual puedes acceder a diferentes gimnasios, estudios y hasta mil partners sin contratos ni costes adicionales. Los planes cuestan entre un 30 % y un 60 % menos que las suscripciones directas a gimnasios, ofreciendo una amplia gama de opciones de fitness, mindfulness, nutrición, gestión del sueño, terapia online... ¡y mucho más! En ninguno de los planes de Wellhub se aplican cuotas de suscripción o cancelación. Por tanto, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Métodos para cancelar Wellhub
Para cancelar wellhub de forma efectiva, existen varios métodos disponibles. Sin embargo, desde mi experiencia como especialista en cancelaciones, te recomiendo encarecidamente utilizar el método de cancelación por correo certificado como primera opción.
Cancelación por correo certificado: el método más seguro
La cancelación postal es, sin duda, el método más seguro y con mayor garantía legal para cancelar suscripcion wellhub. Este método te proporciona una prueba documental irrefutable de tu solicitud de cancelación, algo que es fundamental cuando se trata de servicios de suscripción.
Ventajas del método postal:
- Prueba legal irrefutable: El acuse de recibo del correo certificado tiene valor legal pleno
- Fecha de cancelación documentada: Queda registrado exactamente cuándo solicitaste la baja
- Protección contra errores del sistema: No depende de fallos técnicos de la plataforma
- Cumplimiento de normativas: Respeta completamente la legislación de protección al consumidor
Proceso paso a paso para cancelar por correo:
First, redacta una carta formal dirigida a Wellhub. En esta carta debes incluir tus datos personales completos: nombre, apellidos, DNI, dirección, y especialmente tu email registrado en la plataforma. Next, especifica claramente tu solicitud: "Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción a Wellhub".
Additionally, incluye la fecha desde la cual quieres que sea efectiva la cancelación y solicita confirmación escrita. Most importantly, firma la carta de puño y letra, ya que esto le da validez legal completa.
Keep in mind que debes enviar esta carta por correo certificado con acuse de recibo. Esto es crucial porque necesitas esa prueba de entrega. Guarda siempre el resguardo del correo certificado como comprobante.
Información de contacto postal
Para enviar tu solicitud de cancelación, dirige la carta a las oficinas de Wellhub en España. Es importante que verifiques la dirección actual en su sitio web oficial antes del envío, ya que las direcciones corporativas pueden cambiar.
| Método de cancelación | Tiempo de procesamiento | Garantía legal | Recomendación |
|---|---|---|---|
| Correo certificado | 3-5 días laborables | Máxima | Altamente recomendado |
| App/Web | Inmediato | Media | Con precaución |
| Variable | Baja | No recomendado | |
| Teléfono | Variable | Muy baja | No recomendado |
Simplificando el proceso de cancelación postal
Para simplificar el proceso de envío de tu carta de cancelación, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Aspectos legales importantes
Según la legislación aplicable, usted acepta el nuevo precio al no cancelar su Suscripción después de que el cambio de precio entre en vigor. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, tiene derecho a rechazar el cambio dándose de baja de los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigor.
Derechos del consumidor:
- Derecho a cancelar sin penalizaciones
- Derecho a recibir confirmación de la cancelación
- Derecho a no ser facturado después de la cancelación efectiva
- Derecho a reclamar cobros indebidos
Most importantly, en ninguno de los planes de Wellhub se aplican cuotas de suscripción o cancelación. Todas las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento, lo que te protege de penalizaciones económicas.
Planes y precios de Wellhub en España
Para entender mejor lo que estás cancelando, es útil conocer la estructura de planes de Wellhub:
| Plan | Precio mensual | Características principales |
|---|---|---|
| Digital | 0,00 € | Apps gratuitas de bienestar |
| Starter | 9,99 € | Acceso básico a gimnasios |
| Basic | 22,99 € | Mayor variedad de centros |
| Silver | 36,99 € | Acceso premium a estudios |
| Gold | 61,99 € | Acceso completo a la red |
| Platinum | 104,99 € | Acceso ilimitado y premium |
Los planes y precios mostrados reflejan cantidades estándar y pueden sufrir cambios en cualquier momento sin previo aviso. El precio final a pagar por cada empleado/a puede variar. Las cantidades mensuales que se muestran se refieren a la suscripción que tendrá que pagar cada empleado/a.
Errores comunes al cancelar
Durante mis años procesando cancelaciones, he observado errores recurrentes que debes evitar:
Error #1: Confiar únicamente en métodos digitales
Muchos usuarios intentan wellhub cancelar solo a través de la app o web, sin respaldo documental. Keep in mind que los sistemas digitales pueden fallar o no procesar correctamente tu solicitud.
Error #2: No guardar comprobantes
Next, es crucial que conserves todos los comprobantes de tu solicitud de cancelación. Sin pruebas, será muy difícil reclamar si continúan los cobros.
Error #3: Cancelar el último día del ciclo
Additionally, evita cancelar justo antes del vencimiento. Hazlo con al menos 5-7 días de antelación para asegurar el procesamiento.
Error #4: No verificar la cancelación
First, siempre solicita y espera la confirmación por escrito de tu cancelación. No asumas que se ha procesado correctamente.
Proceso de cancelación a través de la app
Si decides utilizar la aplicación como método complementario (nunca como único método), certifícate de que el plan está activo, accede a tu cuenta, en el app clique en la seta para baixo y en Gerenciamiento de Planos. En el sitio, clique en Configuraciones y en Gerenciar plano. Seleccione el botón Cancelar plano y escoja un de los motivos presentados en la pantalla. Clique en Continuar, responda a la pesquisa de satisfacción y clique en Confirmar cancelamento.
Sin embargo, este método debe ser siempre complementario al correo certificado, nunca el único método utilizado.
Experiencias de usuarios
Según las reseñas analizadas, algunos consumidores han expresado su descontento con el servicio de atención al cliente y las políticas de cancelación. También algunos usuarios han notado cambios en los planes y precios sin previo aviso, lo que ha generado cierta frustración.
Estas experiencias refuerzan la importancia de utilizar un método de cancelación con garantías legales como el correo certificado.
Alternativas después de cancelar
Una vez que hayas logrado como cancelar wellhub gympass exitosamente, es importante considerar tus opciones:
Opciones de fitness independientes:
- Suscripciones directas a gimnasios locales
- Plataformas de fitness online independientes
- Apps gratuitas de ejercicio y bienestar
- Actividades al aire libre y deportes comunitarios
Keep in mind que si alguna vez necesitas tomarte un tiempo de descanso, también puedes suspender temporalmente tu suscripción antes de cancelar definitivamente.
Qué hacer después de cancelar
Una vez completado el proceso de wellhub pausar ou cancelar, es fundamental seguir estos pasos:
First, verifica que no aparezcan más cargos en tu método de pago durante los siguientes 2-3 ciclos de facturación. Next, guarda toda la documentación relacionada con la cancelación durante al menos 12 meses.
Additionally, si detectas algún cargo indebido después de la cancelación, contacta inmediatamente con tu banco o entidad financiera para disputar el cargo, presentando como evidencia tu comprobante de cancelación por correo certificado.
Most importantly, considera dejar una reseña honesta sobre tu experiencia para ayudar a otros usuarios que puedan estar en tu misma situación. Tu experiencia puede ser valiosa para futuros usuarios que necesiten cancelar wellhub.