Servizio di annullamento N°1 in Spain
Numero di contratto:
All'attenzione di:
Ufficio Disdette – Onetoro
CALLE EXPOSICION, 34 - PQ. EMPRESARIAL Y DE SERVICI
41927 MAIRENA DEL ALJARAFE
Oggetto: Disdetta del contratto – Notifica tramite email certificata
Gentili Signori,
Con la presente comunico la mia decisione di recedere dal contratto numero relativo al servizio Onetoro. Questa notifica costituisce una volontà ferma, chiara e inequivocabile di disdire il contratto, con effetto dalla prima data possibile o in conformità al termine contrattuale applicabile.
Vi prego di adottare tutte le misure necessarie per:
– cessare ogni fatturazione a decorrere dalla data effettiva di disdetta;
– confermarmi per iscritto la corretta ricezione della presente richiesta;
– e, se del caso, inviarmi il rendiconto finale o la conferma del saldo.
La presente disdetta vi viene inviata tramite email certificata. L'invio, la marcatura temporale e l'integrità del contenuto sono stabiliti, rendendolo una prova equivalente che soddisfa i requisiti della prova elettronica. Disponete quindi di tutti gli elementi necessari per trattare regolarmente questa disdetta, in conformità ai principi applicabili in materia di notifica scritta e libertà contrattuale.
In conformità al Codice del Consumo e alle normative sulla protezione dei dati, vi chiedo inoltre di:
– eliminare tutti i miei dati personali non necessari ai vostri obblighi legali o contabili;
– chiudere ogni account personale associato;
– e confermarmi l'effettiva cancellazione dei dati secondo i diritti applicabili in materia di protezione della privacy.
Conservo una copia integrale di questa notifica nonché la prova di invio.
Cordiali saluti,
11/01/2026
Dar de baja Onetoro: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente
Qué es Onetoro
Onetoro TV es la aplicación para acceder al canal premium Onetoro TV, editado en España con las mejores Ferias de toros del circuito internacional: Sevilla, Madrid, Valencia, Nimes, Arles, Béziers, México, Colombia, Ecuador o Perú. Cada año retransmisiones en más de 50 plazas de todo el mundo. Esta plataforma de streaming especializada en contenido taurino ofrece programas de actualidad y especiales sobre el mundo de los toreros y ganaderías realizado por expertos taurinos y periodistas de primera categoría. Los contenidos se presentan a través de un Canal TV en directo donde se emiten las retransmisiones de las corridas, y se complementa con el acceso a un catálogo de Onetoro TV Videos (video on demand). Desde una perspectiva financiera, es importante analizar sus diferentes modalidades de suscripción antes de considerar la cancelación.
Planes de suscripción y estructura de costos
Para entender las implicaciones financieras de dar de baja onetoro, es fundamental conocer los planes disponibles. El precio del Plan Anual Estándar seguirá siendo 149,90€ al año, un acceso de 12 meses por el precio de 10. Un plan ideado para disfrutar de 30 días de acceso por un precio de 29,98€, para disfrutar el periodo que desees por menos de 1€ al día. La última novedad de este nuevo año es el esperado Plan Anual Premium, un plan que permitirá el acceso de dos dispositivos simultáneos con una misma cuenta por 224,85€ al año. Por último, el Plan Evento por 7,50€ con un acceso de 24 horas a la plataforma.
| Plan | Precio | Duración | Características |
|---|---|---|---|
| Plan Mensual Flexible | 29,98€ | 30 días | Acceso completo, renovación automática |
| Plan Anual Estándar | 149,90€ | 12 meses | Precio de 10 meses, un dispositivo |
| Plan Anual Premium | 224,85€ | 12 meses | Dos dispositivos simultáneos |
| Plan Evento | 7,50€ | 24 horas | Acceso puntual a contenido específico |
Por qué considerar cancelar Onetoro
Desde un análisis de optimización presupuestaria, existen varios motivos financieros válidos para cancelar suscripcion onetoro. Considerando que el plan mensual representa un gasto de 359,76€ anuales frente a los 149,90€ del plan anual, muchos usuarios buscan cancelar fuera de temporada para reactivar solo durante los meses de mayor actividad taurina. En términos de valor, si solo consumes contenido 4-5 meses al año, la cancelación estacional puede generar ahorros significativos.
Otros factores que impulsan la cancelación incluyen problemas técnicos recurrentes, falta de contenido diversificado durante ciertos períodos, y la aparición de alternativas más económicas en el mercado del streaming especializado.
Problemas documentados con las cancelaciones
Antes de proceder con como dar de baja onetoro, es crucial entender los obstáculos reportados por usuarios. La plataforma, que arrancó con problemas técnicos hace menos de un año, ahora está acumulando denuncias ante asociaciones de consumidores o en foros digitales por las enormes barreras que colocan ante los abonados que se quieren dar de baja. Pero, para sorpresa general, muchos de ellos no pudieron salir de la plataforma utilizando el botón del área de cliente pese a que One Toro TV, informaba vía correo electrónico de que había recibido la solicitud. Estas incidencias han supuesto que One Toro TV haya cobrado 14,99 euros cada 30 días, en caso de planes de suscripción mensuales, a muchos abonados.
Los testimonios revelan una práctica sistemática: Desde One Toro TV han explicado a algunas asociaciones de consumidores que la baja tiene que ser por escrito pese a que la web, en su Acuerdo de suscriptores alojado en su portal, señala que puede hacerlo en su área de usuario. Esta contradicción entre lo publicado y la práctica real genera incertidumbre legal y financiera para los consumidores.
Método principal: cancelación por correo certificado
Dado el historial de problemas con las cancelaciones online, el método más seguro para onetoro dar de baja es mediante carta certificada. Este procedimiento garantiza valor probatorio legal y evita los cobros indebidos que han afectado a numerosos usuarios.
Preparación de la documentación
Para dar de baja one toro correctamente, reúne la siguiente información:
- Número de cliente o identificador de suscripción
- Datos personales completos (nombre, DNI, dirección)
- Detalles del plan contratado y fecha de alta
- Últimos recibos de pago como respaldo
- Fecha específica desde la cual deseas que sea efectiva la baja
Dirección oficial para la cancelación
La carta debe enviarse a la dirección registrada de Onetoro:
CALLE EXPOSICION, 34 - PQ. EMPRESARIAL Y DE SERVICI
41927 MAIRENA DEL ALJARAFE
Spain
Proceso de envío certificado
El envío certificado es fundamental para one toro dar de baja con garantías legales. Solicita en Correos el servicio de carta certificada con acuse de recibo, que proporciona evidencia legal de la entrega. Conserva el resguardo postal y el acuse de recibo como prueba de tu solicitud de cancelación.
Para simplificar el proceso de como dar de baja one toro, considera utilizar Postclic: un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Aspectos legales y contractuales críticos
Según los términos oficiales de Onetoro, Puede cancelar su suscripción en cualquier momento (i) Accediendo a su cuenta de usuario, navegando a PayPal y luego utilizando la función de cancelación que contiene. (ii) Comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a support@onetoro.tv. La cancelación surtirá efecto el día siguiente al último día del período de suscripción vigente en ese momento. Si cancela su suscripción antes de que finalice el período de suscripción, no reembolsaremos ninguna tarifa de suscripción que ya nos haya pagado por ese período de suscripción. Si su suscripción está sujeta a renovación automática, debemos recibir su solicitud de cancelación a más tardar a las 11 a. m. CET del último día de su período de suscripción vigente en ese momento.
Sin embargo, la realidad práctica contradice estos términos. One Toro TV, en este caso, asegura que "la renovación del abono es automática hasta que el abonado lo indique por escrito". Esta exigencia no publicada genera vulnerabilidad legal para los consumidores.
Timing óptimo para la cancelación
Desde una perspectiva de optimización financiera, el momento ideal para cancelar depende de tu patrón de consumo y plan contratado. Para suscripciones mensuales, la cancelación debe realizarse antes de las 11:00 CET del último día del ciclo para evitar el próximo cobro. En planes anuales, evalúa si el costo prorrateado justifica mantener la suscripción hasta el vencimiento natural.
Considerando que la temporada taurina principal se concentra entre marzo y octubre, muchos usuarios optimizan costos cancelando en noviembre y reactivando en febrero, generando ahorros de hasta 120€ anuales en planes mensuales.
Alternativas y comparativa de costos
| Opción | Costo anual | Contenido | Flexibilidad |
|---|---|---|---|
| Onetoro Plan Anual | 149,90€ | 50+ plazas, contenido 24h | Baja |
| Onetoro Mensual estacional | ~180€ (6 meses) | Mismo contenido | Alta |
| Eventos individuales | ~150€ (20 eventos) | Solo eventos seleccionados | Máxima |
| Canales tradicionales | Variable | Limitado | Media |
Protección financiera durante el proceso
Para protegerte financieramente mientras das de baja onetoro, implementa estas medidas preventivas: contacta con tu banco para alertar sobre posibles cobros no autorizados posteriores a la cancelación, documenta todos los intercambios de comunicación, y considera la opción de "quitar la tarjeta de crédito asociada a tu cuenta de cliente" como medida adicional de seguridad.
Si detectas cobros posteriores a la cancelación efectiva, dispones de 60 días para reclamar la devolución a través de tu entidad bancaria mediante el procedimiento de contracargo.
Qué hacer después de cancelar
Una vez completada la cancelación de suscripcion onetoro, mantén un seguimiento activo de tus extractos bancarios durante al menos tres meses. Si planeas reactivar el servicio estacionalmente, evalúa si los nuevos precios y condiciones justifican el retorno o si existen alternativas más competitivas en el mercado.
Considera también la posibilidad de diversificar tu consumo de contenido taurino mediante una combinación de eventos individuales y otras plataformas, lo que puede resultar más económico que una suscripción anual completa, especialmente si tu consumo es irregular o estacional.