
Servicio de cancelación n°1 en Spain

Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – Apple Trade In
Calle Príncipe de Vergara 112, 4a planta
28002 Madrid
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio Apple Trade In. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
11/01/2026
Dar de baja Apple Trade In: Cómo gestionar tu cancelación
Qué es Apple Trade In
Con Apple Trade In, puedes entregar tu dispositivo actual a cambio de un descuento para comprar uno nuevo, online o en un Apple Store. Y si ya no tiene valor, lo reciclamos gratis y de forma segura, junto con los accesorios que no necesites. Es bueno para ti y para los valiosos recursos del planeta.
Desde una perspectiva financiera, Apple Trade In representa una oportunidad de optimización de costes para los consumidores que desean actualizar sus dispositivos Apple. Ahora mismo Apple compra el iPhone 12 Pro Max a 645 euros, el iPhone 12 Pro a 560 y el iPhone 11 Pro a 370, por poner solo tres ejemplos. Considerando que los dispositivos tecnológicos se deprecian rápidamente, este programa permite recuperar parte del valor invertido en lugar de mantener equipos obsoletos que pierden valor con el tiempo.
Hay tres formas de acogernos al programa Trade In de Apple. La primera es acudir a una Apple Store, entregar nuestro dispositivo antiguo en el momento de comprar uno nuevo y recibir un descuento en el precio. La segunda es comprar un producto online y decidir, en el momento de la compra, que entregaremos un dispositivo antiguo a cambio del descuento. La tercera y última es independiente de cualquier compra, simplemente entramos a la web de Apple y entregamos un dispositivo a cambio de una tarjeta regalo.
En términos de valor, Te daremos su valor en una tarjeta regalo para que compres productos y servicios de Apple cuando quieras. Esta modalidad resulta especialmente atractiva para quienes planifican futuras inversiones en el ecosistema Apple, permitiendo una gestión más eficiente del presupuesto tecnológico.
Cuándo cancelar Apple Trade In desde una perspectiva financiera
Desde el punto de vista de optimización presupuestaria, existen múltiples escenarios donde cancelar apple trade in resulta la decisión más acertada. El análisis coste-beneficio debe considerar factores como la valoración recibida, alternativas de venta en el mercado secundario y necesidades financieras inmediatas.
Evidentemente, podemos optar por vender nuestros dispositivos en tiendas de segunda mano o a familiares y amigos, pero demasiadas veces el trámite puede eternizarse. En Wallapop, todo un referente en España, a veces cuesta recibir una oferta seria, y el proceso se hace algo tedioso. En Apple, aunque los precios puedan ser algo menores, el proceso está libre de cualquier pregunta o duda.
Las razones financieras más comunes para cancelar apple trade in incluyen:
- Valoración inferior a las expectativas del mercado
- Necesidad de liquidez inmediata en efectivo
- Identificación de alternativas más rentables
- Cambio en la estrategia de renovación tecnológica
Considerando que Si compras un iPhone, iPad, Mac o Apple Watch y pagas al contado, el descuento se aplicará a tu método de pago original hasta el precio total de la compra una vez que recibamos el dispositivo que quieres renovar y confirmemos que su estado coincide con tu descripción. La decisión de cancelación debe tomarse antes del envío del dispositivo para mantener el control financiero completo.
Plazos críticos para cancelar Apple Trade In
Desde una perspectiva de gestión financiera, comprender los plazos para cancelar apple trade in resulta fundamental para evitar compromisos no deseados. Si aún no has entregado o enviado tu dispositivo, puedes cancelar la renovación simplemente quedándote con él.
Si ya nos lo has enviado, no podemos cancelar la renovación, pero si recibes un valor de renovación revisado inferior tras la inspección del dispositivo, puedes elegir rechazarlo. Esta limitación temporal tiene implicaciones financieras significativas, ya que una vez enviado el dispositivo, las opciones de cancelación se reducen considerablemente.
| Momento del proceso | Posibilidad de cancelación | Implicación financiera |
|---|---|---|
| Antes del envío | Cancelación libre | Sin penalizaciones |
| Después del envío | Solo si valor revisado es inferior | Pérdida de control sobre la decisión |
| Tras inspección | Rechazo del valor revisado | Posible devolución del dispositivo |
Reconoce y acepta que la transacción de renovación es final y no puede cancelarla a menos que el valor presupuestado se haya revisado y usted lo haya rechazado. Esta cláusula contractual subraya la importancia de tomar decisiones informadas antes del compromiso definitivo.
Proceso de cancelación por correo certificado
Para cancelar apple trade in de manera segura y con valor legal, el método más recomendado es la comunicación por correo certificado. Este procedimiento garantiza la trazabilidad y constituye prueba documental válida ante cualquier disputa.
La dirección oficial para enviar comunicaciones de cancelación es: Apple Retail Spain, S.L., Calle Príncipe de Vergara 112, 4a planta, 28002 Madrid.
Elementos esenciales de la comunicación
La carta de cancelación debe incluir información específica para garantizar su efectividad:
- Datos personales completos del titular
- Número de referencia del proceso Trade In
- Fecha de inicio del proceso
- Declaración clara de intención de cancelación
- Justificación de la decisión (opcional pero recomendable)
Ventajas del correo certificado
Desde una perspectiva de protección financiera, el correo certificado ofrece múltiples beneficios:
- Prueba legal: Acuse de recibo con valor jurídico
- Trazabilidad: Seguimiento completo del envío
- Seguridad: Garantía de entrega en destino
- Documentación: Registro oficial de la comunicación
Para simplificar el proceso de cancelación por correo certificado, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Alternativas de contacto con Apple
Aunque el correo certificado representa el método más seguro, Apple ofrece canales adicionales de comunicación que pueden complementar el proceso de cancelación:
Contacto telefónico
Contacta con uno de nuestros Especialistas por chat(Se abre en una ventana nueva) o llama al 900 150 503. Este número gratuito permite comunicación directa, aunque carece del valor probatorio del correo certificado.
Soporte online
Para obtener ayuda con tu Apple Trade-In, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
| Método de contacto | Ventajas | Limitaciones |
|---|---|---|
| Correo certificado | Valor legal, trazabilidad | Tiempo de entrega |
| Teléfono (900 150 503) | Respuesta inmediata | Sin prueba documental |
| Chat online | Conveniencia, rapidez | Registro limitado |
| Apple Store físico | Atención personalizada | Desplazamiento requerido |
Implicaciones financieras de la cancelación
Desde el punto de vista de optimización presupuestaria, cancelar apple trade in puede generar diferentes escenarios financieros según el momento y las circunstancias del proceso.
Cancelación antes del envío
Si compras un producto nuevo online con renovación y lo devuelves, la renovación se cancelará automáticamente. En este escenario, el impacto financiero es mínimo, manteniendo todas las opciones abiertas.
Rechazo de valor revisado
Si el estado del dispositivo difiere del que has indicado, te daremos un valor revisado. Si este valor revisado es inferior a la estimación inicial, podrás aceptarlo o rechazarlo. Si lo aceptas, seguiremos adelante con la renovación.
Si lo rechazas, cancelaremos la renovación y te devolveremos tu dispositivo. Esta opción permite recuperar el control sobre el activo, aunque puede implicar costes de oportunidad.
Análisis coste-beneficio
La decisión de cancelación debe evaluarse considerando:
- Valor de mercado alternativo: Comparación con otras plataformas de venta
- Costes de transacción: Tiempo, esfuerzo y gastos asociados
- Liquidez requerida: Necesidad de efectivo inmediato vs. crédito Apple
- Estrategia tecnológica: Planes de renovación a medio plazo
Derechos del consumidor en España
La legislación española otorga derechos específicos que refuerzan las opciones de cancelación de Apple Trade In. Tienes derecho a cancelar un pedido, devolver un producto o cancelar un contrato de servicio por cualquier razón dentro del ámbito de tus derechos legales. Para devolver un producto que hayas comprado en el Apple Store o cancelar un contrato de servicio, tienes que hacer la solicitud de devolución o cancelación en un plazo de 14 días desde la fecha en la que tú o la persona que indicaras hayáis recibido el producto, o desde la fecha de celebración del contrato de servicio.
Este marco legal proporciona una capa adicional de protección financiera, especialmente relevante cuando la cancelación se realiza dentro de los plazos establecidos.
Procedimiento legal de cancelación
Para ejercer tus derechos solo tienes que notificarnos tu intención de devolver el producto o cancelar un pedido o contrato de servicio. Puedes hacerlo enviándonos el modelo de formulario que hay al final de este documento, rellenando el formulario electrónico que encontrarás en la página http://www.apple.com/es/shop/account/home, llamando al número gratuito 900 150 50
Tienes 14 días adicionales tras expresar tu intención de devolver o cancelar un contrato de servicio para devolver los productos o hacer los preparativos para su recogida. Esta ventana temporal ofrece flexibilidad adicional para la gestión financiera.
Gestión de expectativas y valoraciones
Un aspecto crítico en la decisión de cancelar apple trade in radica en la gestión de expectativas sobre las valoraciones. Un Especialista analizará tu dispositivo en el momento, de forma que el descuento por renovación ofrecido en la tienda puede ser distinto al valor estimado online si el estado no coincide con tu descripción.
Desde una perspectiva de optimización financiera, es fundamental comprender que las valoraciones iniciales son estimativas sujetas a revisión. Si has pagado con cuotas mensuales y has recibido un descuento inmediato, cobraremos la diferencia en el método de pago indicado. Si has pagado al contado, pagaremos el importe revisado al método de pago original (o, en algunos casos, por transferencia bancaria).
Factores que afectan la valoración
- Estado físico real del dispositivo
- Funcionalidad completa de todos los componentes
- Presencia de accesorios originales
- Fluctuaciones del mercado de segunda mano
La comprensión de estos factores permite tomar decisiones más informadas sobre cuándo proceder con la cancelación para maximizar el retorno financiero.
Estrategias alternativas de monetización
Considerando que cancelar apple trade in implica buscar alternativas, es crucial evaluar otras opciones de monetización desde una perspectiva de optimización de ingresos.
| Alternativa | Ventajas financieras | Inconvenientes |
|---|---|---|
| Venta directa online | Mayor precio potencial | Tiempo de gestión, riesgos |
| Tiendas especializadas | Transacción rápida | Menor valoración |
| Intercambio familiar | Valor sentimental añadido |