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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Fwu.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Fwu: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente
Qué es Fwu
FWU es una compañía de seguro de vida diferente. Nos enfocamos en ti primero. Desde 1983 hemos revolucionado los ahorros de nuestros clientes con ideas técnicas innovadoras para impulsar tus finanzas. FWU es una compañía internacional de servicios financieros fundada en 1983 en Alemania, Múnich. FWU distribuye sus productos de seguro de vida en España desde finales de 2014.
La empresa opera principalmente a través de productos unit-linked y Planes Individuales de Ahorro Sistemático (PIAS), comercializados bajo la marca "Forward You". FWU ha establecido su presencia en mercados internacionales y, bajo la marca "Forward You", ahora proporciona sus productos de inversión innovadores en Italia, España, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Austria, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Kuwait, Pakistán, Malasia e Indonesia. En Europa, FWU Life y FWU Invest atienden aproximadamente a 300.000 clientes y gestionan más de 2 mil millones de euros en activos bajo gestión y 9 mil millones de euros en contribuciones totales.
Sin embargo, es importante destacar que el 1 de diciembre de 2024, el Tribunal Local de Múnich ordenó la apertura de procedimientos de insolvencia para la empresa matriz alemana FWU AG. Como resultado, la CAA ha solicitado al Tribunal de Distrito de Luxemburgo que disuelva y liquide FWU Luxembourg. El 31 de enero de 2025, el Tribunal de Distrito de Luxemburgo decidió sobre la liquidación y disolución de FWU Life Insurance Luxembourg.
Por qué las personas quieren cancelar pias fwu
La situación actual de cancelar pias fwu se ha vuelto crítica debido a múltiples factores que han generado desconfianza entre los asegurados. Miles de afectados tienen sus ahorros bloqueados por la liquidación FWU y la insolvencia de la aseguradora. Son miles los afectados OVB que buscan cancelar su PIAS FWU tras la insolvencia de la compañía.
Los principales motivos para cancelar pias fwu incluyen:
- Altos costes no transparentes: Cerca del 50% de unos 15.000€ aportados desde el inicio en el PIAS de FWU; una ruina.
- Pérdidas significativas: Solo te devuelven el valor de la póliza en el momento de su rescate que en mi caso serían 759 eur y es a esa cantidad la que le aplican un 25% de penalización es decir rescataría 379 eur, siendo mis aportaciones desde que lo contraté de 3750 eur.
- Falta de transparencia: Los afectados que recibieron información incorrecta o incompleta sobre los riesgos y costes del producto (como vender el PIAS FWU como "ahorro seguro" sin explicar la realidad de los fondos).
- Liquidación de la compañía: Se calcula que en España hay cerca de 40.000 asegurados afectados.
Derechos del consumidor ante la cancelación
Como consumidor afectado por un PIAS FWU, tienes derechos específicos que debes conocer. En primer lugar, el derecho de desistimiento te permite cancelar pias fwu en los primeros 30 días sin penalización alguna si contrataste por teléfono, internet o fuera de establecimientos comerciales.
Además, tienes derecho a recibir información transparente y completa sobre los costes, riesgos y características del producto. El afectado no fue debidamente informado de las condiciones del producto por parte de los comerciales, lo que supuso una falta de transparencia en la contratación e incorrecta comercialización del PIAS. Los gastos cargados por el producto venían a absorber el ahorro hecho mediante aportaciones y el cliente, después de 10 años, en vez de ahorrar, había perdido el 47% de su inversión.
Por tanto, si no recibiste la información adecuada o consideras que el producto no se ajustaba a tu perfil de inversor, puedes reclamar la nulidad del contrato por falta de transparencia o comercialización inadecuada.
| Derecho del consumidor | Plazo | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Desistimiento | 30 días naturales | Carta certificada sin justificación |
| Reclamación por transparencia | Sin límite específico | Reclamación extrajudicial + judicial |
| Nulidad por comercialización | Hasta 15 años | Demanda civil con pruebas |
Cómo cancelar pias fwu por correo postal
El método más seguro y recomendado para cancelar pias fwu es a través del correo postal certificado con acuse de recibo. Este sistema te proporciona la prueba legal necesaria de que has comunicado tu voluntad de cancelación dentro de los plazos establecidos.
Paso 1: Preparación de la documentación
Antes de proceder con la cancelación, reúne toda la documentación relacionada con tu PIAS FWU: póliza original, condiciones generales, justificantes de pago y cualquier comunicación previa con la compañía. Esta información será fundamental para justificar tu solicitud.
Paso 2: Redacción de la carta de cancelación
Tu carta debe incluir datos esenciales como número de póliza, datos personales completos, fecha de contratación y la manifestación clara de tu voluntad de cancelar pias fwu. Es crucial especificar si solicitas la cancelación por desistimiento (primeros 30 días) o por rescate anticipado.
Paso 3: Envío por correo certificado
Dirígete a cualquier oficina de Correos y solicita el envío mediante carta certificada con acuse de recibo. La dirección oficial es:
FWU Life Insurance Lux S.A. Sucursal en España
Servicio de Atención al Cliente
Calle Cañada de la Carrera, 2
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Paso 4: Conservación de pruebas
Guarda cuidadosamente el resguardo del envío certificado y el acuse de recibo una vez lo recibas. Estos documentos constituyen la prueba legal de que has cumplido con tu obligación de comunicar la cancelación en tiempo y forma.
El correo certificado es el método preferido porque interrumpe los plazos de prescripción y genera una prueba documental indiscutible ante cualquier reclamación posterior. Además, en caso de que FWU no responda o deniegue tu solicitud, tendrás la base legal necesaria para iniciar acciones judiciales.
Simplificar el proceso de cancelación
Para simplificar el proceso de cancelar pias fwu, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones. Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Plazos legales para la cancelación
Los plazos para cancelar pias fwu varían según el tipo de cancelación que desees realizar. Es fundamental conocer estos períodos para ejercer tus derechos correctamente y evitar penalizaciones innecesarias.
Derecho de desistimiento (30 días naturales)
Si contrataste tu PIAS FWU por teléfono, internet o fuera de establecimiento comercial, tienes 30 días naturales desde la firma para desistir sin penalización. La notificación de no renovación del seguro de vida tiene que hacerse en un plazo mínimo de 30 días naturales antes del vencimiento del contrato. El modelo de desistimiento tiene que ser utilizado por el usuario titular del contrato para ejercer el derecho de desistimiento sin penalización ni alegar causa alguna.
Rescate anticipado (penalizaciones aplicables)
Después del período de desistimiento, puedes cancelar pias fwu mediante rescate anticipado, pero se aplicarán las penalizaciones establecidas en tu póliza. Estas penalizaciones suelen ser más altas durante los primeros años del contrato.
Cancelación por no renovación
Para evitar la renovación automática de tu póliza, debes comunicar tu intención de no renovar con al menos 30 días de antelación al vencimiento del período asegurado.
| Tipo de cancelación | Plazo | Penalizaciones |
|---|---|---|
| Desistimiento | 30 días naturales | Sin penalización |
| Rescate anticipado | Cualquier momento | Según condiciones póliza |
| No renovación | 30 días antes vencimiento | Sin penalización |
Costes de cancelación y penalizaciones
Entender los costes asociados a cancelar pias fwu es crucial para tomar una decisión informada. Las penalizaciones por rescate anticipado pueden ser significativas, especialmente en los primeros años del contrato.
Estructura de penalizaciones típica
Los PIAS FWU suelen aplicar penalizaciones decrecientes con el tiempo. Durante los primeros años, estas penalizaciones pueden alcanzar hasta el 25% del valor de rescate, como evidencia este caso real: Me informaron que si lo rescataba me penalizaba con un 25% a partir del mes 61, hasta ahí de acuerdo, pero el tema es que solo te devuelven el valor de la póliza en el momento de su rescate que en mi caso serían 759 eur y es a esa cantidad la que le aplican un 25% de penalización es decir rescataría 379 eur, siendo mis aportaciones desde que lo contraté de 3750 eur.
Gastos de gestión y administración
Además de las penalizaciones por rescate, debes considerar los gastos de gestión acumulados. Los gastos propios de mantenimiento correspondientes a varios años pueden ser cobrados de forma adelantada en la fecha de contratación, por lo que el importe realmente invertido es mucho menor. Puede resultar que se tarde hasta 15 años en ganar lo suficiente con el producto.
Cálculo del valor de rescate
El valor que recibirás al cancelar pias fwu se calcula sobre el valor actual de la póliza, no sobre las aportaciones realizadas. Esto significa que las pérdidas por mala gestión o costes elevados reducen directamente el importe a recuperar.
Situación especial por liquidación de FWU
La liquidación de FWU Life Insurance Lux S.A. ha creado una situación excepcional para quienes desean cancelar pias fwu. Tras el fracaso del plan de recuperación de FWU Luxembourg, la compañía ha suspendido el cobro de las primas de los asegurados desde el 23 de enero de 2025.
Proceso de liquidación en curso
El 5 de febrero de 2025, el liquidador publicó información inicial sobre el proceso de liquidación. Se recomienda a los asegurados que supervisen los sitios web de la CAA y del liquidador de FWU Luxembourg para obtener más actualizaciones sobre la liquidación, el proceso de pago y otros aspectos relevantes.
Implicaciones para los asegurados españoles
Los afectados españoles se encuentran en una situación compleja donde cancelar pias fwu ya no depende únicamente de su voluntad, sino del proceso de liquidación judicial. El Tribunal debe decidir si acuerda o no la liquidación de la compañía, decisión que será recurrible en apelación y, en caso de continuar, nombrará uno o varios liquidadores que llevarán a cabo el proceso.
Alternativas legales disponibles
Ante esta situación, los afectados tienen dos vías principales: esperar el resultado de la liquidación o iniciar reclamaciones contra OVB por comercialización inadecuada. Se abren dos posibilidades no excluyentes: la liquidación de la compañía, en cuyo marco se acabará abonando una cantidad a los tomadores, y puede formularse una reclamación frente a OVB por la falta de transparencia del contrato. Esta demanda puede formularse por el importe