Seguro General

Por qué cancelar Seguro General

Cancelar un Seguro General suele responder a causas comunes: duplicidad de coberturas, aumento de precio injustificado, cambios en las necesidades del asegurado, venta o baja del bien asegurado o insatisfacción por gestión de siniestros. La decisión debe basarse en las condiciones contractuales: periodos de vigencia, plazos de preaviso y posibles penalizaciones. Una cancelación bien gestionada evita cargos indebidos y pérdida de derechos.

Motivos

Económicos y administrativos

Revisar la prima y las condiciones es clave. Si otra compañía ofrece igual o mejor protección a menor coste o si se detectan cobros no autorizados, el motivo es válido. También entran problemas administrativos: comunicaciones no recibidas, cobros duplicados o información incompleta en la póliza.

Cobertura y servicio

Fallas en la tramitación de siniestros, retrasos en indemnizaciones o negativa a cubrir riesgos contemplados en la póliza son motivos suficientes. Si la aseguradora altera condiciones sin consentimiento o incumple tiempos de respuesta, el asegurado puede optar por cancelar y reclamar lo adeudado.

Derechos

Como consumidor, según la Ley de Consumidores y Usuarios, tienes derecho a recibir información clara y comprensible antes de contratar, a que se respeten los plazos y condiciones contratadas y a solicitar la resolución del contrato por incumplimiento. Corresponde exigir la devolución proporcional de la prima no consumida si procede, presentar reclamaciones formales a la entidad y acceder a mecanismos de resolución alternativa de conflictos (mediación o arbitraje) cuando estén disponibles. Conserva toda la documentación: póliza, recibos, comunicaciones y pruebas de pago.

Cómo ayuda Postclic

Postclic ofrece revisión detallada de pólizas para identificar cláusulas de cancelación, gestión integral de la baja ante la aseguradora (comunicaciones y seguimiento), tramitación de reclamaciones y recursos administrativos, y asesoramiento legal con plantillas y certificados necesarios. Además, facilitamos comparativas y alternativas para reasegurar el riesgo en condiciones más ventajosas.