Cancellation service #1 in Spain
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Segurma service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Dar de baja Segurma: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente
Qué es Segurma
Segurma es una empresa de seguridad privada con más de 35 años de trayectoria que comenzó en Bizkaia en 1986. Desde entonces, ha evolucionado de ser una empresa local a tener presencia en toda España, apostando por la calidad, la innovación y un trato humano que sus clientes valoran cada día. La compañía se especializa en ofrecer alarmas con conexión a Central Receptora 24/7, proporcionando servicios de seguridad tanto para hogares como para negocios.
Desde una perspectiva financiera, Segurma destaca por su agresividad en la política de precios, con una cuota de partida de 19,90€ que crea una barrera de entrada económica muy inferior a las de Securitas Direct o Prosegur, cuyas tarifas post-estudio de seguridad rara vez bajan de 40-50€. La empresa mantiene una transparencia radical en las tarifas, publicando sus precios tanto el promocional como el definitivo, un argumento de venta frente al modelo de otras compañías que requiere obligatoriamente una visita comercial para dar un precio cerrado.
Considerando que el precio del Kit Tranquilidad es de tan solo 19,90 € al mes + IVA durante los primeros 6 meses, tras los cuales la cuota pasa a 43,90 €/mes, resulta fundamental analizar el coste-beneficio de mantener este servicio a largo plazo.
Análisis de costes de Segurma
En términos de valor, es crucial examinar la estructura de precios de Segurma antes de proceder con cualquier cancelación. Tanto el alta del servicio como la instalación del sistema son completamente gratuitos, una ventaja clara si estás comparando entre distintas empresas de alarmas.
| Plan | Precio promocional (6 meses) | Precio tras promoción | Permanencia |
|---|---|---|---|
| Tranquilidad (Hogar) | 19,90€/mes (IVA inc.) | 43,90€/mes | 24 meses |
| Tranquilidad+ (Hogar) | 19,90€/mes (IVA inc.) | 49,90€/mes | 24 meses |
| Negocio | 19,90€/mes (sin IVA) | 36,90€/mes + IVA | 36 meses |
From a financial perspective, Segurma no ofrece contratos sin permanencia, ya que su modelo de negocio se basa en instalar el equipo gratuitamente y ceder dispositivos sin coste inicial, condicionando esto a un compromiso de 24 meses. Esta estructura requiere una evaluación cuidadosa del momento óptimo para dar de baja segurma.
Cuándo considerar dar de baja segurma
Desde un enfoque de optimización financiera, existen varios escenarios donde dar de baja segurma puede ser la decisión más acertada:
Finalización del período promocional
Considering that la oferta vigente de hogar es de 19,90 € / mes durante 6 meses (IVA inc.) y luego 43,90 € / mes, el salto de precio representa un incremento del 120%. Esta diferencia significativa puede justificar una reevaluación del servicio tras el período promocional.
Comparación con alternativas del mercado
Al analizar las opciones disponibles, si buscas la opción más económica, Segurma es recomendable. Las compañías ADT y Sicor ofrecen detectores de apertura a buen precio, mientras que Movistar Prosegur es la mejor alarma para hogar si quieres beneficiarte de la última tecnología.
Cambios en las necesidades de seguridad
Los motivos financieramente válidos para dar de baja segurma incluyen mudanza al extranjero, fallecimiento del titular, o problemas médicos graves debidamente justificados.
Proceso para dar de baja segurma
Para dar de baja segurma de manera efectiva y documentada, el método más seguro es la comunicación por carta certificada. Este enfoque proporciona valor legal y prueba documental del proceso de cancelación.
Información necesaria antes de la cancelación
Antes de proceder con dar de baja segurma, recopila la siguiente información:
- Número de contrato
- Datos del titular (DNI/CIF)
- Dirección exacta de la instalación
- Última factura recibida
- Fecha de inicio del contrato para calcular la permanencia
Canales de comunicación oficiales
El teléfono de atención es 914 188 188 y el correo corporativo es contacto@segurma.com. Sin embargo, para mayor seguridad jurídica, la comunicación postal certificada es el método recomendado.
La dirección oficial para envíos postales es: LARRONDO KALEA 3, 48180, LOIU (BIZKAIA)
Documentación requerida
Para un proceso de cancelación exitoso, debes solicitar el formulario de baja, rellenarlo y firmarlo, adjuntar copia de DNI y enviar la documentación por correo electrónico o certificado.
Implicaciones financieras de la cancelación
Cálculo de penalizaciones
Cancelar el servicio antes de que finalice la permanencia con Segurma implica una penalización económica, que incluye el pago de las cuotas restantes hasta completar los 24 meses. Con frecuencia se usa la suma de cuotas restantes hasta completar la permanencia (a precio base, no promo), más posibles conceptos del contrato.
Por ejemplo, si tu cuota base es de 43,90€ y te quedan 8 meses de permanencia, la penalización sería aproximadamente 351,20€, más gastos administrativos.
| Meses restantes | Penalización (cuota 43,90€) | Coste desmontaje | Total aproximado |
|---|---|---|---|
| 6 meses | 263,40€ | 60€ + IVA | 336€ |
| 12 meses | 526,80€ | 60€ + IVA | 599€ |
| 18 meses | 790,20€ | 60€ + IVA | 863€ |
Coste de desmontaje
Según la cláusula tercera del contrato, puedes evitar el pago de las cuotas desde la 24 hasta la 36 devolviendo los equipos a SEGURMA y abonando el coste de la salida del técnico, que asciende a 60 € + IVA.
Procedimiento postal para dar de baja segurma
El método más seguro para dar de baja segurma es mediante carta certificada con acuse de recibo, ya que proporciona prueba legal de la comunicación y fecha de recepción.
Preparación de la documentación
La carta debe incluir:
- Datos completos del titular
- Número de contrato
- Dirección de instalación
- Solicitud expresa de cancelación
- Fecha deseada de baja
- Firma del titular
Envío certificado
Para simplificar el proceso de envío postal certificado, puedes utilizar un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Seguimiento del proceso
Una vez cancelado, pide una confirmación por escrito o por correo electrónico como respaldo. Conserva todos los documentos relacionados con la cancelación para futuras referencias.
Gestión de equipos y devolución
Si los dispositivos son propiedad de la empresa, deberás devolverlos en buen estado. La baja no se considera efectiva hasta que se retira o devuelve todo el sistema (central, detectores, cartelería, llaves de custodia si las hubiera).
Coordinación de la retirada
Una vez confirmada la cancelación, Segurma coordinará la retirada del equipo. Para proceder con la devolución de los equipos y evitar el pago de las cuotas restantes, deberás realizar una transferencia por el importe mencionado. Una vez recibido el pago, generarán la orden de desmontaje.
Alternativas tras dar de baja segurma
Después de dar de baja segurma, es recomendable evaluar las opciones disponibles en el mercado. Considering that el sector de alarmas ofrece múltiples alternativas, un análisis comparativo puede identificar soluciones más ajustadas a tus necesidades actuales.
Opciones de recontratación
Si decides volver a contratar servicios de seguridad, considera:
- Empresas con tarifas planas sin incrementos post-promocionales
- Servicios sin permanencia o con períodos más flexibles
- Tecnologías más avanzadas disponibles en el mercado
- Paquetes que incluyan servicios adicionales sin coste extra
Optimización de costes
From a financial perspective, tras la cancelación puedes redirigir el presupuesto mensual hacia:
- Sistemas de seguridad autónomos sin cuotas mensuales
- Mejoras en la seguridad física del inmueble
- Seguros de hogar con coberturas más amplias
- Inversiones en tecnología de seguridad propia
Consideraciones legales y derechos del consumidor
En contratos a distancia o fuera de establecimiento con consumidores (personas físicas), existe derecho de desistimiento. En relaciones puramente B2B no siempre aplica. Debe ejercerse dentro de plazo y por escrito.
Reclamaciones y disputas
Si surgen problemas durante el proceso de cancelación, exige el desglose por escrito de cualquier penalización o cargo adicional. Mantén toda la correspondencia como evidencia en caso de disputas futuras.
Qué hacer después de cancelar
Una vez completado el proceso para dar de baja segurma, es fundamental realizar un seguimiento financiero y operativo adecuado.
Verificación de la cancelación efectiva
Confirma que no se generen cargos adicionales en tu cuenta bancaria y que la domiciliación se haya cancelado correctamente. Comprueba que no tienes pagos pendientes o cláusulas activas antes de cerrar el proceso.
Evaluación de alternativas
Utiliza el presupuesto liberado para explorar opciones más rentables. In terms of value, considera servicios que ofrezcan mejor relación calidad-precio o tecnologías más avanzadas sin compromisos de permanencia extensos.
Planificación de seguridad futura
Evalúa si necesitas mantener algún nivel de seguridad y compara las opciones disponibles en el mercado actual. La cancelación de Segurma puede ser el momento ideal para reevaluar completamente tus necesidades de protección y encontrar soluciones más eficientes económicamente.