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Por qué cancelar Seguro SaludCancelar un seguro de salud es habitual cuando cambian las necesidades, aumenta la prima o la compañía no cumple lo acordado. Muchos asegurados buscan alternativas más económicas, cobertura mejor adaptada o desean evitar duplicidades si tienen cobertura por trabajo. También es motivo válido la falta de transparencia en coberturas, la negativa a autorizar tratamientos o retrasos en autorizaciones que afectan al acceso a la atención.
Motivos
Cambio de circunstancias personales o laborales
Un traslado, baja por accidente, nueva contratación con seguro colectivo o la incorporación a la Seguridad Social pública suelen justificar la cancelación. Revisar los plazos y condiciones del contrato evita penalizaciones por mala gestión.
Subida de primas o reducción de coberturas
Si la prima sube de forma significativa o se eliminan prestaciones importantes (hospitalización, especialistas o pruebas diagnósticas) es razonable buscar otra póliza. Conservar documentación y comunicaciones de la aseguradora es clave para reclamar si procede.
Derechos
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) ampara el derecho a una información clara y veraz, a reclamar por incumplimiento contractual y a formular recursos. Como consumidor tienes derecho a conocer condiciones de renovación, plazos de preaviso y posibles penalizaciones. Si detectas cláusulas abusivas, cobros indebidos o falta de transparencia puedes presentar reclamación ante la compañía y, si no se resuelve, ante el organismo de arbitraje de consumo o la Dirección General de Seguros. Conserva todos los justificantes de envío y comunicaciones.
Cómo ayuda Postclic
Postclic facilita plantillas y redacción personalizada de carta de cancelación adaptada a tu caso; envío certificado o burofax para acreditar el preaviso; gestión de reclamaciones y seguimiento con la compañía; y asesoramiento legal para valorar cláusulas abusivas o demandas. También ofrecemos comparador de alternativas para elegir nueva póliza según precio y cobertura.