Cancellation service N°1 in Spain
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Divina Pastora
Calle Xàtiva 23
46002 Valencia
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Divina Pastora service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
12/01/2026
Dar de baja Divina Pastora: Cómo cancelar tu seguro fácilmente
Qué es Divina Pastora
Divina Pastora nace en el año 1957 con el objetivo de ofrecer protección a las trabajadoras del servicio doméstico. Más de 60 años después, ha ampliado su cartera de productos y ofrece pólizas de seguros de diferentes ramos. Con más de medio millón de asegurados, ofrecemos un servicio completo y confiable para garantizar tu tranquilidad y protección. La compañía se especializa principalmente en seguros de salud, vida, hogar, decesos y automóvil, ofreciendo una amplia gama de productos adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Seguro comercializado por Divina Pastora Seguros, Mutua de Seguros, inscrita en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave M0381, e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 6.310, Libro 3.615, Folio 224, Hoja V-13.700, y CIF V46055810.
| Modalidad de Seguro | Precio desde | Características principales |
|---|---|---|
| Especialistas B | 9,50€/mes | Cobertura ambulatoria, copagos medios |
| Especialistas A | 20,50€/mes | Cobertura ambulatoria, copagos bajos |
| Completo con copagos | 39,25€/mes | Incluye hospitalización, copagos de 1€-9€ |
| Completo sin copagos | 48,75€/mes | Sin copagos adicionales por servicios |
Marco legal para dar de baja seguro Divina Pastora
El proceso de dar de baja seguro Divina Pastora se rige por la normativa española de seguros, específicamente por la Ley 50/1980, que establece los derechos y obligaciones tanto del asegurado como de la compañía aseguradora. Conforme a esta legislación, el asegurado tiene el derecho fundamental de resolver el contrato de seguro, siempre que cumpla con los requisitos formales y temporales establecidos.
Furthermore, el marco contractual exige que cualquier solicitud de cancelar seguro Divina Pastora debe realizarse mediante comunicación fehaciente que permita acreditar la recepción por parte de la aseguradora. Consequently, la normativa establece que es muy importante que notifiques tu deseo de irte con más de un mes de antelación respecto a la fecha de fin de la póliza, siendo este plazo de preaviso un requisito imperativo para la validez de la cancelación.
Obligaciones contractuales del asegurado
In accordance with las condiciones generales de la póliza, el titular del seguro debe cumplir con ciertas obligaciones contractuales al momento de solicitar la baja. Antes de iniciar el proceso de cancelación, revisa detenidamente los términos y condiciones de tu póliza con Divina Pastora. Busca información relevante sobre el proceso de cancelación, plazos de notificación y posibles penalizaciones por cancelación anticipada.
Nevertheless, existen excepciones legales que permiten la cancelación fuera del plazo ordinario. Si la compañía no te notifica cambios en las coberturas o el precio de tu póliza con más de dos meses de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza, puedes solicitar la baja fuera de plazo.
Requisitos previos para dar de baja de Divina Pastora
Antes de proceder con el proceso de dar de baja seguro salud Divina Pastora o cualquier otra modalidad, es fundamental reunir toda la documentación necesaria y verificar el cumplimiento de los requisitos contractuales. El primer paso consiste en identificar con precisión los datos de la póliza activa.
Documentación requerida
Ten a mano la documentación de tu póliza, incluyendo el número de póliza, los datos del titular y cualquier otro detalle que te soliciten para identificar tu contrato con Divina Pastora. La documentación esencial comprende:
- Número de póliza: Identificador único del contrato
- DNI del titular: Documento de identidad del contratante
- Datos personales completos: Nombre, apellidos y dirección
- Fecha de vencimiento actual: Para calcular el plazo de preaviso
- Condiciones particulares: Documento específico de tu contrato
Verificación de plazos contractuales
El cumplimiento del plazo de preaviso constituye un elemento esencial para la validez de la cancelación. Si tu seguro acaba un 31 de diciembre, deberás expresar tu intención de baja como máximo el 30 de noviembre. Fuera de este plazo, puede que no te dejen o te cobren una penalización.
Cómo dar de baja seguro Divina Pastora por correo certificado
El método más recomendado y jurídicamente seguro para cancelar seguro medico Divina Pastora es mediante el envío de una comunicación escrita por correo certificado con acuse de recibo. Este procedimiento garantiza la prueba fehaciente de la recepción por parte de la compañía aseguradora, cumpliendo así con los requisitos legales de notificación.
Preparación de la comunicación escrita
La redacción de la carta de cancelación debe seguir un formato específico que incluya todos los elementos identificativos necesarios. A la atención de la compañía aseguradora Divina Pastora Seguros Generales SAU, con domicilio social en Calle Xàtiva 23, 46002, Valencia. La estructura debe contener los siguientes elementos fundamentales:
- Encabezado: Datos completos del destinatario
- Identificación del remitente: Nombre, DNI y dirección
- Objeto de la comunicación: Solicitud de baja de la póliza
- Número de póliza: Identificación precisa del contrato
- Fecha efectiva de la baja: Respetando el plazo de preaviso
- Solicitud de confirmación: Petición de acuse de recibo
Contenido esencial de la carta de cancelación
El contenido de la comunicación debe ser claro, preciso y contener todos los elementos legalmente requeridos. Me dirijo a ustedes para comunicarles mi decisión de dar de baja el seguro que tengo contratado con su compañía, con número de póliza [Número de Póliza], con efecto a partir del [Fecha en la que deseas que tenga efecto la baja], cumpliendo con el plazo de preaviso establecido. Soy [Tu Nombre Completo], con DNI [Tu DNI], y residencia en [Tu Dirección].
Furthermore, es imprescindible incluir la solicitud de anulación de la domiciliación bancaria: Solicito también la anulación de la domiciliación bancaria de la prima asociada a esta póliza para evitar futuros cargos. Les agradecería que me confirmasen la recepción de esta carta y la efectiva baja de la póliza a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, quedo a la espera de su confirmación.
Proceso de envío por correo certificado
El envío debe realizarse mediante correo certificado con acuse de recibo, dirigido a la dirección oficial de la compañía: Calle Xàtiva 23, 46002, Valencia. Este método proporciona las siguientes garantías legales:
- Prueba de envío: Justificante de depósito en Correos
- Acuse de recibo: Confirmación de entrega firmada
- Fecha fehaciente: Registro temporal de la notificación
- Valor probatorio: Admisibilidad como prueba judicial
Para simplificar el proceso de envío de cartas certificadas, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Plazos y fechas para dar de baja un seguro en Divina Pastora
El cumplimiento estricto de los plazos contractuales constituye un aspecto fundamental en el proceso de dar de baja seguro de Divina Pastora. La normativa aplicable establece períodos específicos que deben respetarse para garantizar la validez de la cancelación.
Plazo ordinario de preaviso
Conforme a las condiciones generales de la póliza, para cancelar el seguro en el Divina Pastora, deberás comunicarlo a la compañía aseguradora al menos un mes antes de la fecha de vencimiento de la póliza que desea cancelar. Es relevante notificar tu intención de cancelar el seguro con al menos un mes de antelación al fin de la vigencia de la póliza.
Nevertheless, la práctica recomendada es ampliar este margen temporal para evitar cualquier complicación. Comunica tu solicitud de baja con antelación para evitar problemas, mínimo un mes idealmente 2 meses.
Fechas de vencimiento habituales
La mayoría de pólizas de Divina Pastora siguen un patrón temporal específico: Habitualmente, los seguros de Divina Pastora se contrata durante un año, salvo los seguros de viaje, que suelen tener un periodo de tiempo fijo. 31 de diciembre del año en curso: La fecha de finalización del seguro, independientemente del período de vigencia. 12 meses después de firmar el contrato de seguro: Porque el seguro suele ser de 12 meses.
Excepciones al plazo ordinario
Existen circunstancias específicas que permiten la cancelación anticipada o fuera del plazo ordinario. En los seguros de salud de Divina Pastora seguros, incluido el seguro dental de Divina Pastora: por fallecimiento o desempleo de larga duración del asegurado. Seguro de Accidentes Divina Pastora: Siempre que se justifique con la documentación relativa por jubilación o fallecimiento del asegurado.. Divina Pastora en seguros de coche: Con la venta o pérdida total del vehículo.
| Tipo de seguro | Plazo mínimo preaviso | Excepciones permitidas |
|---|---|---|
| Seguro de salud | 30 días naturales | Fallecimiento, desempleo prolongado |
| Seguro de automóvil | 30 días naturales | Venta o pérdida total del vehículo |
| Seguro de hogar | 30 días naturales | Venta de la vivienda |
| Seguro de vida | 30 días naturales | Circunstancias excepcionales |
Confirmación y seguimiento de la cancelación
Una vez enviada la solicitud de divina pastora cancelar seguro, es fundamental realizar un seguimiento adecuado del proceso para garantizar que la cancelación se ejecute correctamente y dentro de los plazos establecidos.
Verificación de recepción
El primer paso consiste en confirmar que la compañía ha recibido la comunicación de cancelación. El tiempo estimado para la tramitación puede variar dependiendo de la eficiencia del servicio de atención al cliente de Divina Pastora, pero generalmente puede tardar de 7 a 14 días. During this period, es recomendable contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente para verificar el estado de la tramitación.
Documentación de confirmación
Recuerda guardar toda la documentación relacionada con la cancelación, incluyendo la confirmación por escrito. La compañía debe proporcionar una confirmación formal que incluya:
- Fecha efectiva de la baja: Momento exacto de finalización de la cobertura
- Número de expediente: Identificación del trámite de cancelación