Dar de baja Sanitas: Cómo realizar el proceso fácilmente

Qué es Sanitas

Sanitas es mucho más que una aseguradora. Cuidamos de tu salud y bienestar de la forma más completa y en todas las etapas de tu vida. Sanitas es la mayor aseguradora especializada en salud de España. Cuenta con la mayor red de profesionales y especialistas médicos para cuidar de tu salud.

El cuadro médico de Sanitas es muy valorado por su amplia red de profesionales y centros médicos, que incluye más de 58.000 especialistas y más de 4.500 centros médicos. Sanitas es mucho más que una aseguradora: ofrece un modelo de salud integral y conectado, que incluye: Sanitas Dental: una gran red propia de más de 200 clínicas dentales en España, equipadas con escáner intraoral, diseño digital de sonrisa y videoconsultas.

Diseñamos seguros que se adaptan a tus necesidades. La compañía ofrece diferentes modalidades de seguros médicos, desde planes básicos con copago hasta coberturas completas sin copago, con precios que varían entre los 46€ a los 194€ por asegurado al mes.

Por qué es importante dar de baja Sanitas correctamente

Como especialista en cancelaciones, te digo que dar de baja Sanitas de forma correcta es absolutamente crucial. De igual modo que a la hora de contratar un seguro ambas partes firman un contrato de manera legal, para darse de baja el procedimiento tiene que ser también el correcto en base a lo que estipula la aseguradora.

El mayor error que veo es que las personas no respetan los plazos. Todos los seguros de salud de Sanitas son anuales y se renuevan automáticamente. Debido a esto, es muy importante que si deseas dar de baja tu seguro médico de Sanitas es necesario que lo comuniques con dos meses de antelación a la fecha de renovación de tu seguro.

Si no lo haces correctamente, tendrás que abonar la tasa anual. En el caso de que haya pasado el plazo y te empeñes en cancelarlo, te expones a una sanción por incumplimiento de la póliza.

Plazos críticos para cancelar seguro Sanitas

La legislación es clara sobre los tiempos. Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de dos meses de anticipación a la conclusión del periodo del seguro en curso.

Most importantly: no confundas la fecha de contratación con la fecha de vencimiento. Comprueba cuál es la fecha de vencimiento de nuestro seguro, con independencia del mes en el que hicimos la contratación. Una vez conozcas la fecha de vencimiento, recuerda comunicar a tu aseguradora, con un mínimo de 1 mes de antelación, tu decisión de cancelar la renovación del contrato.

Cómo dar de baja seguro Sanitas por carta certificada

El método postal certificado es el más seguro para cancelar seguro Sanitas. Como experto en cancelaciones, te aseguro que este método te proporciona la máxima protección legal.

Por qué elegir el correo certificado

First, te explico por qué recomiendo este método por encima de todos los demás. Lo ideal es solicitar en el mismo escrito una respuesta por parte de la aseguradora y, además, entregar o enviar el documento con acuse de recibo o justificante de su recepción.

Next, considera que salvo que sea una carta certificada, no tienes forma de saber si ha llegado y lo ha recibido el departamento adecuado. Este es un punto crítico que muchos pasan por alto.

Dirección oficial para enviar la baja

Para dar de baja Sanitas, debes enviar tu carta a esta dirección exacta:

Sanitas, S.A. de Seguros
C/ Ribera del Loira, 52
28042 - Madrid
A/A. Dpto. Gestión de Pólizas

Additionally, lo mejor es enviar una carta certificada dirigida concretamente al departamento de Atención al Cliente.

Qué incluir en tu carta para dar de baja seguro Sanitas

La carta de baja de tu seguro de Sanitas tiene que incluir tus datos personales como tomador del seguro y el número de la póliza que deseas anular. No te olvides de incluir la fecha y tu firma para que quede constancia de que lo hiciste en el plazo que obliga la Ley.

Keep in mind que necesitarás tener preparada esta documentación:

• Datos completos del tomador/asegurado
• Copia del DNI en vigor
• Dirección actual
• Número de póliza
• Tipo de seguro contratado
• Fecha de vencimiento
• Fecha de envío de la carta

Proceso paso a paso para enviar la carta

First: Redacta tu carta incluyendo todos los elementos mencionados anteriormente.

Next: Dirígete a Correos y solicita el envío certificado con acuse de recibo.

Additionally: Guarda el resguardo del envío certificado como prueba.

Most importantly: No des por hecho que la tramitación de tu baja ya está en marcha. Espera un par de días y llama a Sanitas para confirmar que todo es correcto y que tu seguro se va a cancelar en la fecha prevista.

Alternativas para cancelar Sanitas

Cancelación por teléfono

Aunque el método postal es el más seguro, en el caso de Sanitas, no será necesario que envíes una carta certificada; llamando al 91 752 28 52, podrás tramitar la baja sin ningún problema.

However, para darte de baja del seguro de Sanitas tienes que hacerlo por escrito, así que no puedes utilizar ningún teléfono para cancelar la póliza. Lo que sí te recomiendo es que llames al 91 005 41 19 para confirmar que la carta ha llegado correctamente y la baja está en marcha.

Cancelación en oficinas físicas

Desde Selectra recomendamos acudir a una oficina de Sanitas con un escrito para darse de baja además de una fotocopia del DNI para que te hagan un acuse de recibo o justificante de recepción en la misma sucursal de Sanitas.

No obstante, como experto te digo que evites las oficinas físicas por estas razones:

• Tienes que desplazarte: especialmente desaconsejado si vives en una gran ciudad donde te va a fastidiar la tarde el tráfico
• Te van a intentar convencer: con el objetivo de mantenerte como cliente

Simplifica el proceso de cancelación

Para simplificar el proceso de dar de baja Sanitas, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

Casos especiales para cancelar seguro Sanitas

Derecho de desistimiento

Cuando se hace una contratación online, una vez se formaliza, el cliente tiene 14 días naturales para echarse atrás. Para poder dar de baja el seguro de Sanitas a través del derecho de desistimiento, cuentas con 14 días si ya has contratado la póliza por medio de internet o por vía telefónica, y 30 días en el caso de lo hayas hecho de forma física.

Subida de tarifas

Se puede dar de baja Sanitas sin que te penalice cuando suban las tarifas de su póliza y tú no estés de acuerdo. La compañía siempre avisa al cliente de cuál será la nueva prima en el año siguiente, normalmente por carta. La cancelación tiene que hacerse entonces, y no una vez se renueva el contrato, porque entonces todo es mucho más complicado.

Fallecimiento del tomador

¿Puedo cancelar en caso de fallecimiento del tomador?: Sí, presentando el certificado de defunción y otros documentos necesarios.

Errores comunes al dar de baja Sanitas

Como especialista que ha procesado miles de cancelaciones, estos son los errores más frecuentes:

Error #1: Devolver el recibo

La devolución del recibo no implica la cancelación del seguro de salud Sanitas automáticamente. Es más, es muy probable que si realizas esta acción acabes en alguna lista de morosos y tengas problemas para contratar un seguro con otra aseguradora.

Error #2: No respetar los plazos

Este es el error más costoso. La notificación de no renovación del seguro de salud tiene que hacerse en un plazo mínimo de 30 días naturales antes del vencimiento del contrato, de lo contrario, si no se respeta este preaviso el contrato del seguro se renovará automáticamente.

Error #3: No confirmar la recepción

Con el justificante tendremos siempre el documento con que demostrar que en una fecha concreta hicimos las gestiones pertinentes para solicitar la baja, por si hubiera problemas posteriores.

Aspectos legales de la cancelación Sanitas

La base legal para cancelar seguro Sanitas se encuentra en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro. Esta ley establece claramente los derechos y obligaciones de ambas partes.

Los contratos de seguro tienen una duración de 1 año y, a menos que se comunique de manera expresa por alguna de las partes, su renovación es automática. La aseguradora tendrá que avisar de todas las condiciones en las que se renovará el contrato del seguro con 2 meses de antelación, según la fecha de vencimiento de la póliza.

Costes de cancelación

Una pregunta frecuente es sobre los costes. ¡No, nunca! Darse de baja de Sanitas es totalmente gratuito y en ningún caso la aseguradora te va a pedir que pagues por marcharte.

Tiempos de tramitación

Sanitas para dar de baja el seguro tiene 10 días de plazo. Esto es desde que recibe la solicitud hasta que tramita la carta en cuestión.