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Servicio de cancelación N°1 en Spain
Epsom Consultores es una Agencia de Suscripción Especializada en Riesgos Affinity, que realiza actividades propias de las agencias de suscripción de riesgos por cuenta y en representación de entidades aseguradoras, entre ellas, MMA IARD Assurances Mutuelles (Covéa Affinity). Especializada en Seguros Affinity (micro-seguros) que aportan valor añadido al portfolio de sus clientes, mediante la innovación, transparencia y calidad en los procesos. La empresa tiene una larga experiencia como agencia de suscripción en el mercado español, comenzando allá por el año 2010. Ofrecemos nuestros servicios a aseguradoras – principalmente europeas – que quieren ampliar su negocio en España. Sus productos más conocidos incluyen seguros de neumáticos, seguros con franquicia y otros seguros affinity vinculados principalmente al sector automovilístico.
Muchos clientes se encuentran con cobros inesperados de Epsom Consultores sin recordar haber contratado directamente sus servicios. Esto ocurre porque cuando financias un vehículo con RCI Bank, te regalan el seguro durante un año, en el que también estaba este seguro. Los primeros dos años la financiera RCI Bank se hace cargo y ya al tercer año lo paga el cliente. No teníamos ni idea de esto.
Los motivos más frecuentes para dar de baja epsom consultores incluyen:
Antes de proceder con la cancelación, es importante conocer los datos oficiales de Epsom Consultores:
| Dato | Información |
|---|---|
| Razón Social | Epsom Consultores S.L. |
| CIF | B85937373 |
| Dirección | C/ José Lázaro Galdiano, 4 7ª Planta 28036 Madrid |
| Teléfono | 910 885 848 |
| Email atención cliente | [email protected] |
| Teléfono siniestros | 912 186 127 |
El método más seguro y recomendado para epsom consultores dar de baja es mediante carta certificada. Este sistema te proporciona valor legal y prueba documental de tu solicitud de cancelación.
First, el correo certificado te ofrece acuse de recibo, lo que significa que tendrás prueba legal de que la empresa recibió tu solicitud. Next, este método es el más efectivo porque cumple con todos los requisitos legales para cancelaciones de seguros. Additionally, evitas las típicas excusas de "no hemos recibido su solicitud" que suelen usar algunas empresas.
Para realizar correctamente la baja, necesitarás incluir en tu carta:
Most importantly, redacta una carta clara y directa solicitando la baja inmediata del servicio. Keep in mind que debes enviarla a la dirección oficial: C/ José Lázaro Galdiano, 4 7ª Planta 28036 Madrid.
Para simplificar el proceso de envío de tu carta certificada, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones... Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Es fundamental conocer los plazos legales para dar de baja epsom consultores. Según la normativa de seguros, tienes derecho a cancelar en cualquier momento, pero existen períodos específicos que debes considerar:
Durante los primeros 14 días naturales desde la contratación, puedes cancelar sin penalización alguna y con derecho a reembolso completo.
Pasado este período, la cancelación será efectiva pero la aseguradora puede retener la parte proporcional correspondiente al período ya transcurrido.
| Momento de la baja | Reembolso aplicable |
|---|---|
| Primeros 14 días | 100% del importe pagado |
| Después de 14 días | Parte proporcional no consumida |
| Renovación automática | Desde fecha de solicitud |
Si después de solicitar la baja continúan los cobros, debes actuar inmediatamente:
First, contacta con tu banco para devolver cualquier recibo posterior a tu solicitud de baja. He devuelto el recibo y he dado de baja la domiciliacion es la acción más directa que puedes tomar.
Next, si persisten los cobros, presenta una reclamación ante la Dirección General de Seguros. Additionally, puedes acudir a las asociaciones de consumidores para que te asesoren en el proceso.
Most importantly, conserva toda la documentación:
Para evitar complicaciones en tu proceso de dar de baja epsom consultores, ten en cuenta estos errores frecuentes:
Keep in mind que las llamadas telefónicas o emails no siempre son suficientes. El correo certificado es la única forma de tener prueba legal fehaciente.
Additionally, asegúrate de incluir todos tus datos personales y referencias del contrato. La falta de información puede retrasar el proceso.
Most importantly, siempre solicita confirmación por escrito de que tu baja ha sido procesada correctamente.
Como consumidor, tienes derechos específicos cuando contratas seguros que debes conocer:
Puedes desistir del contrato en los primeros 14 días sin penalización ni justificación.
La aseguradora debe proporcionarte información clara sobre coberturas, exclusiones y condiciones antes de la contratación.
Las renovaciones automáticas deben estar claramente especificadas en el contrato, y tienes derecho a oponerte.
Una vez que hayas completado el proceso para epsom consultores dar de baja, considera estas alternativas:
Si necesitas cobertura similar, compara ofertas de otras aseguradoras especializadas en seguros de automóvil o seguros complementarios.
Next, revisa si tu seguro principal del vehículo ya incluye las coberturas que tenías con Epsom Consultores, evitando duplicidades innecesarias.
Most importantly, mantén un seguimiento durante al menos tres meses después de la baja para asegurarte de que no se produzcan más cobros automáticos.
Una vez procesada tu baja de Epsom Consultores, es importante seguir estos pasos para asegurar que todo esté en orden:
First, solicita por escrito una confirmación oficial de la cancelación que incluya la fecha efectiva de la baja y cualquier reembolso aplicable.
Additionally, revisa tus extractos bancarios durante los próximos meses para confirmar que no se produzcan cobros adicionales.
Keep in mind que debes actualizar tus propios registros financieros y, si es necesario, informar a otros proveedores de seguros sobre los cambios en tu cobertura.
Most importantly, si planeas contratar seguros similares en el futuro, utiliza esta experiencia para leer más cuidadosamente los términos y condiciones, especialmente las cláusulas de renovación automática.
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Escrito por Paula Navarro
Licenciada derecho digital · 4 años de experiencia
Licenciada en derecho digital y apasionada por la seguridad de las comunicaciones escritas, llevo 4 años redactando guías prácticas sobre correo certificado.