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Spain

Servicio de cancelación n°1 en Spain

Lettre de résiliation rédigée par un avocat spécialisé
Expéditeur
Cancelar Suscripción Office | Postclic
Destinataire
Microsoft Office
Paseo del Club Deportivo, 1 Centro Empresarial La Finca - Edificio 1
28223 Pozuelo de Alarcón Spain






Número de contrato:

A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – Microsoft Office
Paseo del Club Deportivo, 1 Centro Empresarial La Finca - Edificio 1
28223 Pozuelo de Alarcón

Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado

Estimados señores,

Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio Microsoft Office. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:

– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.

Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:

– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

Atentamente,


11/01/2026

a conservar966649193710
Destinatario
Microsoft Office
Paseo del Club Deportivo, 1 Centro Empresarial La Finca - Edificio 1
28223 Pozuelo de Alarcón , Spain
REF/2025GRHS4
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Dar de baja Microsoft Office: Guía fácil y rápida

Qué es Microsoft Office

Microsoft Office es un conjunto de aplicaciones de productividad y herramientas de creatividad que incorporan características con tecnología de IA. Este software incluye programas icónicos como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, y ofrece herramientas que se utilizan tanto en entornos empresariales como personales. Además de las versiones de escritorio de las aplicaciones más populares como Word, PowerPoint, Excel y Outlook con Microsoft Copilot, también obtienes mucho almacenamiento en la nube, seguridad avanzada y características conectadas a la nube que te permiten colaborar en archivos en tiempo real. Puedes elegir entre una suscripción mensual o anual y usar tus aplicaciones en varios PC, Mac, tabletas y teléfonos.

Planes y precios de Microsoft Office

Para entender mejor qué servicio estás cancelando, es importante conocer los diferentes planes disponibles. El plan Personal ahora pasa a costar 10 euros al mes, frente a los 7 euros al mes que costaba antes; el plan anual pasa a costar 99 euros al año, frente a los 69 euros al año de antes. En términos generales, los precios aproximados son: Microsoft 365 Personal desde 69.99 € al año, Microsoft 365 Family desde 99.99 € al año, Microsoft 365 Business Basic alrededor de 5 € por usuario al mes.

PlanPrecio MensualPrecio AnualCaracterísticas
Microsoft 365 Personal10 €99 €1 usuario, 1TB OneDrive
Microsoft 365 Familia13 €129 €6 usuarios, 6TB OneDrive
Microsoft 365 Premium22 €219 €Funciones avanzadas IA
Business Basic5 €/usuario60 €/usuarioEmpresas pequeñas

Por qué usar el correo certificado para cancelar suscripción office

Cuando decides cancelar office o dar de baja office, el método más seguro y recomendado es el envío por correo certificado. Asegúrate de enviar la carta con acuse de recibo para tener un comprobante. Esta práctica te ofrece varias ventajas importantes:

First, te proporciona prueba legal fehaciente de que has solicitado la cancelación en una fecha específica. El acuse de recibo del correo certificado tiene valor probatorio ante cualquier disputa posterior. Next, evitas los problemas técnicos que pueden surgir con las cancelaciones online o telefónicas, donde las conexiones pueden fallar o los sistemas pueden estar temporalmente inactivos.

Additionally, con el correo certificado tienes un registro físico permanente de tu solicitud de cancelar microsoft office. Most importantly, este método te protege contra posibles alegaciones de que la empresa no recibió tu solicitud de dar de baja microsoft office.

Información necesaria para como cancelar suscripcion office

Antes de redactar tu carta para cancelar suscripcion office, reúne toda la documentación necesaria. Lleva contigo tu documento de identidad y la información de tu cuenta de Microsoft, necesitarás tener a mano tu dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, la contraseña y cualquier información de facturación relevante.

Keep in mind que necesitarás incluir en tu solicitud:

  • Tu nombre completo tal como aparece en la cuenta
  • Dirección de correo electrónico asociada a la suscripción
  • Número de cliente o ID de suscripción (si lo tienes)
  • Fecha desde cuando quieres que sea efectiva la cancelación
  • Motivo de la cancelación (opcional pero recomendable)

Proceso paso a paso para office cancelar suscripcion

El proceso para como cancelar microsoft office mediante correo certificado requiere seguir unos pasos específicos para garantizar el éxito. First, identifica la dirección correcta del servicio al cliente de Microsoft en España. Dirige tu carta a la dirección del servicio al cliente de Microsoft en tu país.

Redacción de la carta de cancelación

Para microsoft office cancelar tu suscripción de manera efectiva, la carta debe contener elementos específicos. En el cuerpo de la carta, incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, solicitud expresa de cancelación de la suscripción, una frase solicitando confirmación de la baja.

Next, estructura tu carta de la siguiente manera:

  • Encabezado: Tus datos personales completos
  • Destinatario: Microsoft España - Departamento de Cancelaciones
  • Fecha: Fecha de envío de la carta
  • Asunto: "Solicitud de cancelación de suscripción Microsoft Office"
  • Cuerpo: Solicitud clara y directa
  • Cierre: Solicitud de confirmación por escrito

Additionally, es crucial que solicites expresamente una confirmación por escrito de la cancelación. Esto te servirá como comprobante adicional de que el proceso se ha completado correctamente.

Envío y seguimiento

Most importantly, el envío debe realizarse por correo certificado con acuse de recibo. Esto garantiza que tengas prueba legal de la entrega. Es recomendable que guardes todos los comprobantes de cancelación, ya sea un número de caso, una confirmación por correo o un recibo de envío en caso de haber hecho la solicitud por carta.

Para simplificar el proceso de envío de tu carta certificada para dar de baja suscripcion office, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

Tiempos y plazos para office dar de baja

Microsoft 365 te permite cancelar tu plan en cualquier momento independientemente de si tienes una suscripción mensual o anual. However, es importante entender los diferentes plazos según tu tipo de suscripción.

Para suscripciones mensuales, la cancelación suele ser efectiva al final del período de facturación actual. Si tienes una suscripción anual, puedes dejar que expire al final del período de facturación.

Tipo de SuscripciónPlazo de CancelaciónEfectividadReembolso
MensualCualquier momentoFin del mes actualNo disponible
Anual pagada mensualmenteCualquier momentoFin del períodoProporcional
Anual pagada por adelantadoCualquier momentoFin del añoSegún política
Prueba gratuitaAntes de 30 díasInmediataSin cargo

Qué ocurre después de como dar de baja microsoft office

Next, una vez procesada tu solicitud de microsoft office dar de baja, experimentarás varios cambios en tu cuenta. Cancelar tu cuenta de Microsoft 365 significa que todos los datos y archivos asociados con tu suscripción serán eliminados después de 90 días como máximo. Directamente después de la cancelación, no podrás editar o crear archivos y documentos, y tus servicios de Office solo estarán disponibles en modo de solo lectura. Sin embargo, aún puedes abrir, imprimir y hacer copias de seguridad de tus archivos desde la nube a otros medios durante 30 días.

Additionally, si eliminas tu cuenta completamente, también perderás el acceso al servicio Skype vinculado así como a las funciones de Outlook.

Verificación y seguimiento post-cancelación

También es buena idea revisar tu cuenta de facturación tras la baja, para asegurarte de que no se realicen cobros adicionales. Si después de cancelar sigues recibiendo cargos, contacta inmediatamente al servicio al cliente para resolver la situación.

Keep in mind que debes realizar las siguientes verificaciones:

  • Revisar tu extracto bancario o tarjeta de crédito
  • Confirmar que no hay cargos automáticos programados
  • Verificar el estado de tu cuenta Microsoft
  • Hacer backup de archivos importantes antes del plazo límite

Contacto alternativo si hay problemas

Si experimentas dificultades con el proceso de cancelación por correo, puedes llamar al servicio al cliente de Microsoft. En España, el número es 900 910 454. However, recuerda que el método postal sigue siendo el más seguro para tener constancia legal de tu solicitud.

Alternativas antes de cancelar renovacion office

Before proceeding with the cancellation, considera si hay alternativas que puedan satisfacer tus necesidades. Microsoft ha intentado calmar los ánimos anunciando que los suscriptores actuales se podrán cambiar a unos nuevos "planes clásicos" que son idénticos a los actuales y sin acceso a Copilot.

Additionally, la compañía también ha recordado la existencia de un Plan Básico, que por 2 euros al mes ofrece almacenamiento en la nube, correo electrónico y seguridad de OneDrive, pero sin las apps de Office.

Qué hacer después de cancelar cuenta microsoft office

Una vez completado el proceso de cancelación, es importante planificar los siguientes pasos. First, asegúrate de hacer una copia de seguridad completa de todos tus documentos importantes antes de que expire el acceso.

Next, evalúa alternativas gratuitas o de menor costo si aún necesitas herramientas de productividad. Consider opciones como LibreOffice, Google Workspace, o la versión web gratuita limitada de Office.

Most importantly, mantén todos los comprobantes de cancelación archivados durante al menos un año para resolver cualquier disputa futura sobre facturación. Si planeas volver a suscribirte en el futuro, ten en cuenta que podrías perder configuraciones personalizadas y tendrás que configurar todo nuevamente desde cero.

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