Kündigungsdienst Nr. 1 in Spain
Vertragsnummer:
An:
Kündigungsabteilung – Digi Mobil
Calle Francisca Delgado, 11, Planta 1ª
28108 Alcobendas
Betreff: Vertragskündigung – Benachrichtigung per zertifizierter E-Mail
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den Vertrag Nummer bezüglich des Dienstes Digi Mobil. Diese Benachrichtigung stellt eine feste, klare und eindeutige Absicht dar, den Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder gemäß der anwendbaren vertraglichen Kündigungsfrist zu beenden.
Ich bitte Sie, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um:
– alle Abrechnungen ab dem wirksamen Kündigungsdatum einzustellen;
– den ordnungsgemäßen Eingang dieser Anfrage schriftlich zu bestätigen;
– und gegebenenfalls die Schlussabrechnung oder Saldenbestätigung zu übermitteln.
Diese Kündigung wird Ihnen per zertifizierter E-Mail zugesandt. Der Versand, die Zeitstempelung und die Integrität des Inhalts sind festgestellt, wodurch es einen gleichwertigen Nachweis darstellt, der den Anforderungen an elektronische Beweise entspricht. Sie verfügen daher über alle notwendigen Elemente, um diese Kündigung ordnungsgemäß zu bearbeiten, in Übereinstimmung mit den geltenden Grundsätzen der schriftlichen Benachrichtigung und der Vertragsfreiheit.
Gemäß BGB § 355 (Widerrufsrecht) und den Datenschutzbestimmungen bitte ich Sie außerdem:
– alle meine personenbezogenen Daten zu löschen, die nicht für Ihre gesetzlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind;
– alle zugehörigen persönlichen Konten zu schließen;
– und mir die wirksame Löschung der Daten gemäß den geltenden Rechten zum Schutz der Privatsphäre zu bestätigen.
Ich behalte eine vollständige Kopie dieser Benachrichtigung sowie den Versandnachweis.
Mit freundlichen Grüßen,
11/01/2026
Dar de baja Digi Mobil: Guía Completa para Cancelar tu Servicio
Qué es Digi Mobil
Digi Mobil es un operador de telecomunicaciones español que forma parte del grupo rumano RCS & RDS. DIGI ha revolucionado el mercado de las telecomunicaciones en España con una propuesta sencilla, clara y sobre todo muy económica. Si estás pensando en cambiar de compañía, aquí te explicamos todas las tarifas DIGI disponibles: móvil, fibra, combinadas y más. La compañía se caracteriza por ofrecer una amplia gama de tarifas móviles para adaptarse a las diferentes necesidades y presupuestos, pudiendo elegir entre la modalidad de contrato o prepago con precios que parten desde los 3,00 €/mes. Los planes móviles de DIGI no tienen permanencia, pero los que incluyen fibra, ya sea sola o también con móvil, el compromiso es de tres meses. El operador utiliza la red de cobertura de Digi es la de Movistar, lo que significa que tendremos una buena cobertura y conectividad en la mayor parte de España, pudiendo disfrutar de 5G la mayor parte del tiempo.
| Plan | Precio | Datos | Llamadas |
|---|---|---|---|
| Mini | 3€/mes | 5 GB | 100 minutos |
| Básico | 7€/mes | 50 GB | Ilimitadas |
| Estándar | 10€/mes | 100 GB | Ilimitadas |
| Ilimitodo | 10€/mes | Ilimitados | Ilimitadas |
| Premium | 12€/mes | 150 GB | Ilimitadas |
Marco legal para dar de baja Digi Mobil
En conformidad con el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, que regula las condiciones de prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, los usuarios tienen el derecho fundamental de dar de baja digi mobil en cualquier momento. El modelo carta baja inmediata fibra de Digi para particulares tiene que ser utilizado por el titular del contrato (persona física) para comunicar la baja inmediata de la fibra y extinguir el contrato Digi en un plazo máximo de 2 días hábiles según el artículo 7 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo. Furthermore, la legislación establece que DIGI hará efectiva la baja de sus servicios en un plazo máximo de dos días tras haberla solicitado por alguna de las vías estipuladas.
Consequently, el marco normativo protege los derechos del consumidor mediante la obligatoriedad de procesar las solicitudes de cancelación sin dilaciones indebidas. Nevertheless, es crucial comprender las obligaciones contractuales que pueden generar penalizaciones por incumplimiento de permanencia.
Obligaciones contractuales y permanencia
In accordance with las condiciones generales de Digi Mobil, existen diferencias significativas entre los distintos tipos de servicios contratados. Las tarifas de móvil de Digi generalmente no tienen permanencia, lo que significa que puedes cancelarlas sin coste adicional. Sin embargo, las tarifas de fibra suelen tener una permanencia de tres meses. Furthermore, las tarifas de fibra tienen una permanencia mínima de 12 meses; si se incumple, se tiene que abonar una penalización en función del tiempo que queda con Digi y de los servicios que se hubieran contratado.
Es imperativo revisar meticulosamente las cláusulas contractuales antes de proceder con como dar de baja digi mobil. Revisa los términos de compromiso de tu plan para conocer la duración exacta de la permanencia. Comunica tu deseo de cancelar el servicio a DIGI, indicando la fecha a partir de la cual deseas que se haga efectiva la baja.
Excepciones a las penalizaciones por permanencia
Nevertheless, la legislación contempla circunstancias excepcionales donde el usuario puede eximirse de las penalizaciones contractuales. Si Digi ha modificado las condiciones de tu contrato, podrías estar exento de esta penalización. Additionally, Si te mudas y Digi no ofrece cobertura en tu nueva dirección, puedes cancelar sin coste. Modificación unilateral de contrato por parte de Digi: Si la compañía cambia condiciones esenciales del contrato, tienes derecho a darte de baja sin penalización aunque sigas en permanencia.
Método principal: Cancelación por correo postal certificado
El procedimiento más seguro y jurídicamente sólido para dar de baja digi mobil es mediante correo postal certificado. Este método proporciona valor probatorio irrefutable ante cualquier disputa contractual y garantiza el cumplimiento de los requisitos legales establecidos en la normativa de telecomunicaciones.
Dirección oficial para envío postal
La comunicación debe dirigirse exclusivamente a la dirección oficial registrada de la compañía: Mandando una carta a Calle Francisca Delgado, 11, Planta 1ª, 28108 Alcobendas, Madrid. Es fundamental utilizar únicamente esta dirección para garantizar la correcta recepción y procesamiento de la solicitud de baja.
Documentación requerida para la cancelación postal
Para ejecutar correctamente el proceso de dar de baja digi mobil mediante correo postal, es indispensable adjuntar la documentación específica que acredite la identidad del titular y la legitimidad de la solicitud. Así, por ejemplo, deberás enviar una fotocopia de tu DNI por ambas caras y un texto en el que indiques claramente el número de línea o servicio del cual quieres prescindir. También es recomendable que incluyas tu teléfono de contacto y cualquier otro dato que pueda ser importante.
La carta debe contener los siguientes elementos obligatorios:
- Identificación completa del titular: nombre, apellidos y número de DNI/NIE
- Número de línea o contrato que se desea cancelar
- Fecha efectiva de la baja solicitada
- Declaración expresa de voluntad de cancelación
- Firma manuscrita del titular del contrato
- Fotocopia del DNI/NIE por ambas caras
Ventajas del método postal certificado
El envío postal certificado presenta múltiples ventajas desde la perspectiva jurídica y contractual. Furthermore, este método genera una cadena de custodia documental que resulta invaluable en caso de disputas. Consequently, proporciona:
- Valor probatorio legal: acuse de recibo con fecha y hora exactas
- Trazabilidad completa: seguimiento del envío hasta su entrega
- Protección jurídica: evidencia irrefutable de la comunicación
- Cumplimiento normativo: satisface los requisitos del Real Decreto 899/2009
Plazos de procesamiento
In accordance with la normativa vigente, Debes comunicar tu intención de darte de baja con al menos dos días de antelación. Digi está legalmente obligado a procesar tu solicitud en un plazo máximo de dos días hábiles. Es crucial considerar estos plazos para planificar adecuadamente la fecha efectiva de cancelación.
Para simplificar el proceso de envío de cartas certificadas, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Cancelación de tarjetas prepago Digi Mobil
El procedimiento para dar de baja tarjeta digi mobil o dar de baja tarjeta prepago digi mobil presenta características específicas que difieren sustancialmente del proceso aplicable a contratos postpago. Si eres usuario de una tarjeta prepago de Digi y deseas darla de baja, el procedimiento es aún más simple. No necesitas realizar ninguna solicitud formal. Basta con dejar de recargar saldo.
Nevertheless, es fundamental comprender las implicaciones temporales de esta modalidad de cancelación. Los servicios de tu tarjeta prepago se suspenderán automáticamente si no realizas recargas durante seis meses. Si transcurren otros tres meses de inactividad (un total de nueve meses sin recargar), la tarjeta se cancelará de forma definitiva y perderás el número asociado.
Consideraciones legales para prepago
Furthermore, las tarifas de móvil de Digi no tienen permanencia, incluso las tarifas con datos ilimitados, siempre que no se haya cotratado tarifas de fibra, convergentes o en el caso de adquirir un dispositivo con el operador. Consequently, los usuarios de modalidad prepago gozan de mayor flexibilidad contractual.
Cancelación de portabilidad
En determinadas circunstancias, los usuarios pueden requerir cancelar portabilidad digi mobil antes de que el proceso se complete. Si hemos solicitado una portabilidad, es decir, queremos pasar nuestro número a DIGI, pero al final hemos cambiado de idea, seguramente estés pensando cómo puedo solicitar la cancelación del proceso. En esta situación, es importante saber que podemos cancelar nuestra solicitud de portabilidad hasta las 14:00 horas del día laborable anterior a que este prevista.
El procedimiento para digi mobil cancelar portabilidad debe ejecutarse con extrema diligencia debido a los plazos restrictivos establecidos. Si querías pasar a DIGI tu número móvil o fijo pero has cambiado de idea, puedes cancelar tu portabilidad de forma gratuita. Puedes solicitar la cancelación de la portabilidad: Rellenando el formulario que encontrarás a continuación.
Métodos de cancelación de portabilidad
La cancelación puede realizarse mediante los siguientes canales oficiales:
- Formulario online: disponible en la página web oficial de Digi
- Teléfono: Llamando al 1200 (gratuito desde la red DIGI) o al 919 120 120 (desde otro operador), en horario de lunes a viernes de 9:00 h a 21:00 h
- Email de seguimiento: mediante el enlace proporcionado en la confirmación de pedido
Cancelación de pedidos Digi Mobil
Para cancelar pedido digi mobil, es necesario actuar dentro del período de desistimiento establecido por la legislación de protección al consumidor. Modelo burofax de desistimiento contrato de internet Digi en los primeros 14 días confirma que existe un plazo específico para ejercer el derecho de desistimiento sin penalización.
In accordance with la normativa europea de protección al consumidor, los usuarios disponen de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación alguna.
Devolución de equipos
Un aspecto fundamental del proceso de como dar de baja una linea digi mobil es la obligación de devolver los equipos proporcionados por la compañía. Sí, en los contratos de fibra óptica, el router y los equipos prestados deben devolverse a DIGI en buen estado. Si no lo haces, podrían cobrarte una penalización (alrededor de 50-100 €, según el modelo).
Furthermore, Normalmente, te enviarán un email con instrucciones para devolver el router por mensajería o entregarlo en tienda. Guarda el justificante de entrega por si lo necesitas más adelante. Es imperativo conservar toda la documentación relacionada con la devolución para evitar reclamaciones posteriores.
Procedimiento de devolución
Devuelve cualquier equipo o dispositivo proporcionado por DIGI en buen estado y dentro de los plazos estipulados. El incumplimiento de esta obligación puede generar responsabilidades económicas adicionales que se sumarán a la facturación final.
| Equipo | Plazo devolución | Ähnliche KündigungsdiensteFAQDigi Mobil ofrece varias tarifas móviles que se adaptan a diferentes necesidades. Las opciones incluyen: 1) Mini: 3€/mes con 5 GB de datos y 100 minutos de llamadas; 2) Básico: 7€/mes con 50 GB y llamadas ilimitadas; 3) Estándar: 10€/mes con 100 GB y llamadas ilimitadas; 4) Ilimitodo: 10€/mes con datos y llamadas ilimitadas; 5) Premium: 12€/mes con 150 GB y llamadas ilimitadas. Todos los planes móviles no tienen permanencia, excepto los que incluyen fibra, que requieren un compromiso de tres meses. Digi Mobil utiliza la red de Movistar, lo que garantiza una buena cobertura y conectividad en la mayor parte de España. Además, los usuarios pueden disfrutar de la red 5G en muchas áreas, lo que permite una experiencia de navegación más rápida y eficiente. Para dar de baja tu servicio de Digi Mobil, debes enviar una carta de baja inmediata a través de correo postal registrado. Esta carta debe ser enviada por el titular del contrato y debe incluir todos los datos necesarios para identificar tu cuenta. Recuerda que este proceso es necesario para extinguir el contrato de manera efectiva. Digi Mobil se destaca por sus tarifas económicas y su transparencia en los precios. Ofrece planes sin permanencia en la mayoría de sus servicios, lo que permite a los usuarios cambiar de plan o proveedor sin penalizaciones. Además, su amplia gama de tarifas móviles permite a los clientes elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Sí, Digi Mobil ofrece opciones combinadas de móvil y fibra. Al contratar un plan que incluya fibra, el compromiso es de tres meses. Esto permite a los usuarios disfrutar de servicios de internet de alta velocidad junto con sus tarifas móviles, todo en un solo paquete. |
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