Cancellation service N°1 in Spain
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Latam Airlines
Calle Capitan Haya, 1, 7°
28020 Madrid
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Latam Airlines service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
Dar de baja Latam Airlines: Cómo Cancelar Tu Vuelo Fácilmente
Presentación de Latam Airlines
LATAM Airlines es una aerolínea sudamericana constituida bajo la legislación chilena con sede en Santiago, Chile, que también mantiene oficinas en São Paulo, Brasil, con filiales en Argentina, Colombia, Ecuador, Paraguay y Perú. LATAM Airlines Group es la aerolínea más grande de Latinoamérica, con una red de destinos que abarca 145 ciudades en 22 países. La compañía ofrece diversos servicios, incluyendo el programa de fidelización LATAM Pass que permite a los miembros acumular millas y acceder a beneficios exclusivos. Los planes del Club LATAM Pass se cobran mensualmente en dólares estadounidenses, aplicándose el tipo de cambio correspondiente al día del pago cuando se utiliza una moneda diferente. Asimismo, la aerolínea ha expandido sus servicios digitales, ofreciendo planes de eSIM válidos por 30 días con datos que varían de 1 a 10 GB, con precios en dólares estadounidenses.
Marco legal para cancelar vuelo Latam
En el contexto jurídico español, cancelar vuelo Latam está regulado por normativas específicas que establecen los derechos y obligaciones tanto del pasajero como de la aerolínea. La normativa europea establece cantidades fijas en concepto de indemnización para las cancelaciones de vuelos según el Reglamento (CE) N° 261/2004. Furthermore, todos los pasajeros en vuelos que parten de un aeropuerto europeo están cubiertos por el EC 261, aunque como LATAM Airlines no es una aerolínea europea, no necesita pagar compensación EC 261 cuando vuela fuera de Europa.
Consequently, los pasajeros que deseen como cancelar vuelo Latam deben considerar que jurídicamente tienen derecho a reclamar cualquier vuelo de hasta 5 años de antigüedad. No obstante, es fundamental comprender que existen ciertas circunstancias establecidas por la ley que hacen que no sea posible reclamar a LATAM Airlines por cancelaciones, considerándose casos donde la cancelación no ha sido responsabilidad de la compañía.
Procedimiento contractual para cancelar Latam
El proceso para latam cancelar vuelo debe seguir un procedimiento específico establecido en los términos y condiciones contractuales. De acuerdo con la política de cancelación de 24 horas de Latam Airlines, si los pasajeros cancelan su boleto dentro de las 24 horas, recibirán un reembolso completo por el boleto cancelado. Nevertheless, cuando se cancela un vuelo de Latam Airlines después de 24 horas, se aplicarán cargos por cancelación que van de $100 a $500.
In accordance with las disposiciones contractuales, los boletos reembolsables tienen la opción de cancelar antes y después de la compra sin problemas, mientras que para boletos no reembolsables, solo se obtienen reembolsos si se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la compra o en casos de enfermedad u otras circunstancias.
Pasos para la cancelación online
Para latam cancelar mi vuelo a través de la plataforma digital, el procedimiento contractual establece los siguientes pasos: Primero, acceder al sitio web oficial de Latam Airlines, buscar la opción "mis viajes", hacer clic en "gestionar tus viajes", ingresar el código de reserva y apellido del pasajero, ver la lista de vuelos, seleccionar la reserva a cancelar y seguir las opciones en pantalla.
Cancelación postal: el método más seguro jurídicamente
La cancelación por correo postal certificado constituye el método más seguro desde la perspectiva del derecho contractual para cancelar latam. Este procedimiento garantiza la existencia de prueba documental fehaciente del cumplimiento de las obligaciones contractuales del pasajero, estableciendo una cadena de custodia legal que protege los derechos del consumidor.
Fundamentos jurídicos del envío postal
El envío por correo certificado con acuse de recibo proporciona valor probatorio equivalente a una notificación judicial. Consequently, cuando se procede a latam cancelar voo mediante este método, se establece una fecha cierta de recepción que resulta fundamental para el cómputo de plazos contractuales. Furthermore, la normativa de protección al consumidor reconoce este procedimiento como medio válido para el ejercicio de derechos.
La dirección oficial para enviar la cancelación postal es: LATAM Airlines, Calle Capitan Haya, 1, 7°. 28020, Madrid (Madrid). España. Es imperativo incluir todos los datos contractuales: número de reserva, datos del pasajero, número de vuelo, fecha de viaje y motivo de cancelación.
Documentación requerida para la cancelación postal
Para latam cancelar passagem por vía postal, es necesario adjuntar la siguiente documentación: copia de la confirmación de reserva, copia del documento de identidad del titular, justificación del motivo de cancelación (si procede según los términos contractuales), y solicitud expresa de reembolso especificando el método de devolución preferido.
| Documento | Obligatorio | Observaciones |
|---|---|---|
| Confirmación de reserva | Sí | Incluir código PNR |
| Documento identidad | Sí | Copia legible |
| Justificación médica | Condicional | Solo si aplica |
| Solicitud reembolso | Sí | Especificar método |
Plazos y efectos legales
In accordance with la normativa contractual, LATAM tiene un plazo de 30 días para responder a una reclamación. No obstante, el envío postal certificado establece el dies a quo desde el momento de la recepción acreditada. Este procedimiento garantiza el cumplimiento de los plazos establecidos en los términos y condiciones, evitando la pérdida de derechos por vencimiento de términos.
Simplificación del proceso de cancelación
Para simplificar el proceso de latam como cancelar voo, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin necesidad de impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Ventajas del procedimiento postal certificado
El método postal para latam como cancelar un vuelo ofrece múltiples ventajas jurídicas: establece fecha cierta de comunicación, proporciona prueba documental irrefutable, cumple con los requisitos de notificación establecidos en la normativa de protección al consumidor, y garantiza la trazabilidad del procedimiento.
Derechos del consumidor en cancelaciones
Los derechos contractuales del consumidor al cancelar vuelo latam están protegidos por la normativa europea y española. Como pasajero de LATAM, se tiene derecho a asistencia, reembolso o transporte alternativo y, en ciertos casos, a una indemnización económica según el Reglamento (CE) n.º 261/2004.
Furthermore, según el Reglamento Europeo (CE) nº 261/2004, si el vuelo se retrasa más de 3 horas, se cancela o sufre overbooking, se podría tener derecho a una compensación que varía de 250 a 600 euros, dependiendo de la longitud del trayecto del vuelo.
| Distancia del vuelo | Compensación | Condiciones |
|---|---|---|
| Hasta 1500 km | 250 euros | Vuelos cortos |
| 1500-3500 km (UE) / Otros 1500-3500 km | 400 euros | Vuelos medios |
| Más de 3500 km (no UE) | 600 euros | Vuelos largos |
Documentación necesaria para reclamaciones
Para ejercer los derechos contractuales, es fundamental conservar: tarjeta de embarque esencial para demostrar presencia en el vuelo afectado, reserva o itinerario del vuelo como comprobante de compra, y comunicaciones oficiales que demuestren los cambios en el vuelo.
Alternativas contractuales a la cancelación
Antes de proceder con latam cancelar vuelo, es importante considerar las alternativas contractuales disponibles. La aerolínea permite a sus clientes elegir una nueva fecha para un vuelo al mismo destino dentro de 12 meses, y si ya no desean viajar, pueden optar por un reembolso completo.
Nevertheless, LATAM permite reembolsos para boletos comprados con tipos de tarifas reembolsables, incluyendo boletos explícitamente marcados como reembolsables o aquellos comprados con opciones de tarifas de nivel superior.
Modificación de fechas y cambios
Como alternativa a cancelar latam, los pasajeros pueden considerar la modificación de fechas. Otros pasajeros pueden cambiar la fecha y hora del boleto de vuelo sin cargo adicional si realizan esta tarea en el sitio web oficial, y si hay un cambio repentino en el plan y están en el aeropuerto, pueden realizar cambios sin cargos con la ayuda del experto de la mesa de ayuda.
Procedimientos de reclamación y recursos legales
En caso de controversias relacionadas con la cancelación, existen procedimientos de reclamación establecidos. Existen varias vías oficiales para realizar una reclamación a LATAM: formulario web como la forma más directa y recomendada utilizando el formulario en línea disponible en la página oficial de LATAM.
Additionally, para atención inmediata y asesoramiento, se puede contactar a LATAM en el número +34 800 00 0304, y si se encuentra fuera de España, se debe llamar al teléfono +56 2 2579 8965.
Recursos ante organismos competentes
Si la respuesta de LATAM no es satisfactoria, se puede recurrir a la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) del país, la Junta Arbitral de Consumo, u organizaciones de defensa de los consumidores.
Consideraciones especiales para circunstancias extraordinarias
Es importante comprender que las aerolíneas están exentas de pagar compensación si hubo circunstancias extraordinarias que hicieron necesaria la cancelación, es decir, cualquier cosa que esté fuera del control de la aerolínea, como mal tiempo, emergencia médica o algún tipo de evento disruptivo que afecte al aeropuerto.
Consequently, al evaluar una cancelación, debe determinarse si las circunstancias califican como extraordinarias según la jurisprudencia establecida. Si el retraso se debe a algo que pueden controlar, como una huelga del personal de LATAM Airlines o un problema de mantenimiento, entonces se tiene derecho a presentar una reclamación por compensación de retraso de vuelo.
Gestión posterior a la cancelación
Una vez completado el proceso de cancelar vuelo latam, es fundamental realizar un seguimiento adecuado. Después del proceso, se recibirá un correo electrónico con la confirmación de la cancelación del vuelo. Es recomendable conservar toda la documentación relacionada con la cancelación durante al menos cinco años, considerando los plazos de prescripción establecidos en la normativa de protección al consumidor.
Furthermore, si se opta por el reembolso, es importante verificar que los importes devueltos correspondan a lo estipulado contractualmente, descontando únicamente las penalizaciones aplicables según el tipo de tarifa adquirida. En caso de discrepancias, se debe iniciar inmediatamente el procedimiento de reclamación correspondiente, utilizando preferiblemente la vía postal certificada para mantener la trazabilidad legal del proceso.