
Cancellation service N°1 in Spain

Dar de baja Filmora: Cómo hacerlo sin complicaciones
Qué es Filmora
Filmora es un software de edición de video desarrollado por Wondershare que permite acceso a todas las funciones básicas de edición con una interfaz intuitiva. Se ofrece mediante licencias de suscripción con renovación automática, donde pagas una tarifa mensual o anual para usar el programa durante un período continuo.
El servicio incluye funciones de IA que identifican momentos clave en diálogos y visuales, transformándolos en videos verticales con música, subtítulos dinámicos y plantillas. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, aunque es importante conocer el proceso correcto para evitar cargos recurrentes no deseados y dificultades para dar de baja el servicio.
| Plan | Precio | Características |
|---|---|---|
| Plan Anual Individual | 44,99€/año | Todas las funciones, renovación automática |
| Plan Trimestral | 39,99€/trimestre | Actualizaciones incluidas, 10GB almacenamiento |
| Recursos Creativos | 20,99€/mes | Más de 15 millones de recursos creativos |
| Plan Perpetuo | 79,99€ (pago único) | Licencia de por vida para versión actual |
Por qué elegir la cancelación postal para Filmora
La cancelación por correo postal certificado es el método más seguro y recomendado para cancelar filmora. A diferencia de otros métodos, la vía postal te proporciona prueba legal irrefutable de tu solicitud de cancelación, elemento crucial cuando se trata de suscripciones con renovación automática.
First, considera que muchos usuarios experimentan problemas con cargos recurrentes que continúan después de intentar cancelar por otros medios. El correo certificado elimina estas dudas porque obtienes un acuse de recibo oficial que demuestra que la empresa recibió tu solicitud.
Next, la cancelación postal te protege ante posibles fallos técnicos en plataformas online o problemas de comunicación con el servicio de atención al cliente. Los usuarios reportan que el proceso de cancelación online puede ser confuso y poco intuitivo, mientras que la carta certificada es directa e inequívoca.
Additionally, este método te permite documentar fechas exactas de tu solicitud, factor determinante si necesitas reclamar reembolsos por cargos posteriores a tu cancelación. Keep in mind que las empresas están obligadas legalmente a procesar cancelaciones recibidas por correo postal.
Ventajas del método postal
- Prueba legal válida: El acuse de recibo tiene valor jurídico completo
- Fechado oficial: Establece el momento exacto de tu solicitud
- Sin fallos técnicos: No depende de plataformas digitales
- Registro permanente: Conservas documentación física de la cancelación
- Cumplimiento garantizado: Las empresas deben procesar solicitudes postales
Información necesaria para cancelar filmora
Before iniciar el proceso de cancelación de suscripción filmora, debes reunir toda la documentación necesaria. Most importantly, necesitas tu número de orden o ID de Wondershare, que encontrarás en el email de confirmación de compra o en tu cuenta.
First, localiza los siguientes datos esenciales:
- Número de orden completo (puede comenzar con "AG" si compraste via 2Checkout)
- Email asociado a la cuenta de Filmora
- Fecha de la suscripción original
- Método de pago utilizado (tarjeta, PayPal, etc.)
- Tipo de plan contratado (mensual, trimestral, anual)
Next, verifica qué plataforma procesó tu pago. Si tu número de orden comienza con "AG", fue procesado por 2Checkout. Si compraste a través de Google Play o App Store, el proceso puede requerir contactar directamente con Google o Apple.
Additionally, ten preparados tus datos personales completos: nombre completo tal como aparece en la factura, dirección de facturación y teléfono de contacto. Keep in mind que esta información debe coincidir exactamente con los datos de tu suscripción.
Documentos de respaldo recomendados
Para fortalecer tu solicitud de dar de baja filmora, adjunta copias de:
- Email de confirmación de compra original
- Capturas de pantalla de tu cuenta mostrando la suscripción activa
- Extractos bancarios o de tarjeta con los cargos de Filmora
- Comunicaciones previas con el servicio técnico (si las hay)
Cómo redactar la carta de cancelación
La redacción de tu carta para cancelar suscripcion filmora debe ser precisa, clara y contener todos los elementos legales necesarios. Most importantly, debe incluir una solicitud inequívoca de cancelación con efecto inmediato.
First, estructura tu carta con los siguientes elementos obligatorios:
Encabezado y datos del remitente
Incluye tus datos completos en la parte superior:
- Nombre completo
- Dirección postal completa
- Código postal y ciudad
- Teléfono y email
- Fecha de redacción
Datos del destinatario
Dirígete a la dirección oficial de Wondershare para cancelaciones:
Wondershare Technology Co., Ltd.
Departamento de Cancelaciones
Floor 18th, Building A, No. 18
Kechuang 11th Street, BDA
Beijing, 100176, China
Cuerpo de la carta
Next, redacta el contenido principal de manera directa:
Asunto: Solicitud de Cancelación Inmediata - Suscripción Filmora
El cuerpo debe contener:
- Identificación clara: "Por la presente solicito la cancelación inmediata de mi suscripción a Filmora"
- Datos de la cuenta: Número de orden, email asociado, fecha de contratación
- Motivo: "No deseo continuar con el servicio"
- Solicitud específica: "Solicito confirmación escrita de esta cancelación"
- Advertencia legal: "Cualquier cargo posterior a esta fecha será considerado no autorizado"
Cierre y firma
Additionally, finaliza con:
- Fórmula de cortesía: "Atentamente" o "Cordialmente"
- Tu firma manuscrita
- Tu nombre completo impreso
- Fecha de firma
Keep in mind que la carta debe ser concisa pero completa. Evita explicaciones extensas sobre por qué cancelas; mantén un tono profesional y directo.
Proceso de envío por correo certificado
El envío por correo certificado es fundamental para garantizar que tu solicitud de cancelar filmora tenga valor legal pleno. Most importantly, este método te proporciona prueba irrefutable de entrega y fecha exacta de recepción.
First, dirígete a tu oficina de Correos más cercana con los siguientes elementos:
- Tu carta de cancelación en sobre cerrado
- Documento de identidad (DNI/NIE)
- Dinero en efectivo para el franqueo
- Dirección completa del destinatario claramente escrita
Pasos en la oficina postal
Next, sigue este proceso paso a paso:
- Solicita envío certificado: Indica al empleado que necesitas "correo certificado con acuse de recibo"
- Completa el formulario: Rellena todos los datos del destinatario y remitente
- Paga el franqueo: El coste aproximado es de 4-6 euros
- Conserva el resguardo: Guarda el justificante con el código de seguimiento
- Solicita copia: Pide una fotocopia del formulario para tus archivos
- Accede a la web de Correos con tu número de seguimiento
- Verifica el estado: "En tránsito", "Entregado", "Pendiente de recogida"
- Descarga el acuse de recibo digital cuando esté disponible
- Conserva toda la documentación durante al menos 2 años
- Mínimo 15 días antes de la renovación automática
- Período de gracia: Algunos planes permiten cancelación hasta 7 días antes
- Tiempo de procesamiento: La empresa puede tardar 3-5 días laborables
- Tiempo postal: El envío certificado tarda 2-4 días en España
- Confirmación de entrega (2-4 días): Recibes notificación de que llegó a destino
- Procesamiento interno (5-10 días): Wondershare procesa tu solicitud
- Email de confirmación (7-15 días): Deberías recibir confirmación oficial
- Última facturación: Puede aparecer un cargo prorrateado del período actual
- Email oficial de Wondershare confirmando la cancelación
- Cambio en tu cuenta online: El estado debe mostrar "Cancelada" o "No renovar"
- Sin cargos futuros: No aparecen más cobros en tu método de pago
- Acceso limitado: El software puede mostrar limitaciones tras la fecha de vencimiento
- Contacta con tu banco para bloquear futuros cargos
- Envía una segunda carta certificada con copia de la primera
- Considera presentar una reclamación formal
- Documenta todos los intentos de cancelación para posibles disputas
- Contacta inm
Seguimiento del envío
Additionally, utiliza el código de seguimiento para monitorizar tu envío:
Keep in mind que el acuse de recibo es tu prueba legal más importante. Este documento certifica oficialmente que Wondershare recibió tu solicitud de cancelación en la fecha indicada.
Alternativa moderna: Postclic
Para simplificar el proceso de dar de baja filmora, puedes utilizar Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas sin necesidad de desplazarte. No necesitas impresora: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Dispone de decenas de plantillas listas para cancelaciones de telefonía, seguros, energía y suscripciones. El envío es seguro con acuse de recibo y tiene valor legal equivalente al correo físico tradicional.
| Método | Tiempo | Coste | Comodidad |
|---|---|---|---|
| Correo tradicional | Desplazamiento + cola | 4-6€ | Requiere ir a Correos |
| Postclic online | 5 minutos online | Desde 3€ | Desde casa, 24/7 |
Plazos y confirmación de cancelación
Understanding los plazos correctos es crucial para asegurar que tu cancelación de filmora sea efectiva antes del próximo ciclo de facturación. Most importantly, debes actuar con suficiente antelación para evitar cargos no deseados.
Plazos críticos a considerar
First, ten en cuenta estos períodos importantes:
Next, calcula hacia atrás desde tu fecha de renovación. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada trimestre o según el período contratado, por lo que es esencial conocer tu fecha exacta de renovación.
Qué esperar tras el envío
Additionally, después de enviar tu carta certificada:
Señales de cancelación exitosa
Keep in mind estas confirmaciones de que tu cancelar suscripcion filmora fue exitosa:
Si no recibes confirmación
Most importantly, si no obtienes respuesta en 15 días laborables:
Problemas comunes y soluciones
Durante el proceso de cancelar filmora, pueden surgir diversos obstáculos que requieren estrategias específicas. Most importantly, estar preparado para estos problemas te permite actuar rápidamente y proteger tus intereses.
Cargos continuos tras la cancelación
First, si sigues recibiendo cargos después de cancelar: