Servicio de cancelación n°1 en Spain
Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – Orange Tv
Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8
28223 Pozuelo de Alarcón
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio Orange Tv. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
12/01/2026
Dar de baja Orange Tv: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente
Qué es Orange TV
Orange TV es el servicio de televisión digital e interactiva de Orange que permite disfrutar de más de 60 o más de 90 canales con contenidos temáticos, películas y series, fútbol y las funcionalidades más avanzadas. El servicio empezó sus emisiones el 22 de noviembre de 2006 como una plataforma incluida en los servicios Orange World.
Desde una perspectiva financiera, Orange TV presenta diferentes modalidades de suscripción que requieren análisis cuidadoso. Puedes ver Orange TV desde 30€ durante 12 meses, después 39€ con las tarifas de fibra y televisión, o desde 33€/mes con tu Fibra. También existe Orange TV Libre, con un precio de 7,99 euros al mes, que pueden contratar clientes de cualquier operador e incluye 90 canales y algunos encuentros de fútbol.
Considerando que Orange TV es la tercera plataforma de televisión por suscripción en número de abonados en España, con 655 mil abonados (equivalentes al 8% del mercado), muchos usuarios evalúan regularmente si el costo-beneficio justifica mantener la suscripción activa.
Análisis financiero de las suscripciones Orange TV
Desde la perspectiva de un consultor en optimización presupuestaria, es fundamental comprender las implicaciones económicas de mantener una suscripción a Orange TV. Orange tiene un coste variable en función de la tarifa de fibra y móvil elegida, porque viene integrado en las tarifas Love con TV Inicial, TV Cine y Series, o TV Fútbol.
Los principales motivos por los que los usuarios consideran cancelar suscripción Orange TV incluyen:
- Optimización de gastos recurrentes: Muchas familias buscan reducir sus gastos mensuales fijos
- Alternativas más económicas: Plataformas de streaming individuales pueden resultar más rentables
- Uso limitado del servicio: Cuando el consumo real no justifica el costo mensual
- Cambio de operador: Al migrar a competidores con ofertas más atractivas
Comparativa de costos Orange TV
| Plan Orange TV | Precio mensual | Canales incluidos | Compromiso |
|---|---|---|---|
| Orange TV Libre | 7,99€ | 90 canales + fútbol limitado | Sin permanencia |
| Love TV Inicial | Desde 30€ | Más de 60 canales | 12 meses |
| Love Cine y Series | Desde 66€ | Más de 90 canales + plataformas | 12 meses |
| Love Fútbol | Desde 101€ | Todo el contenido + fútbol completo | 12 meses |
Proceso para dar de baja Orange TV libre
Para dar de baja Orange TV libre, el proceso varía significativamente según el tipo de suscripción. Desde un enfoque de gestión financiera, recomiendo utilizar el método de cancelación postal por carta certificada, ya que proporciona la máxima seguridad jurídica y documentación del proceso.
Cancelación de Orange TV integrado en tarifas
Si tienes Orange TV como parte de una tarifa convergente, puedes hacerlo llamando al 1470 si eres un cliente particular, o al 1471 si eres un cliente de empresas. Sin embargo, desde una perspectiva de protección al consumidor, el método postal ofrece mayor garantía legal.
Dirección para envío postal:
Orange Espagne, S.A.U.
Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
En términos de planificación financiera, es crucial estar atento a tu ciclo de facturación si quieres dar de baja Orange TV, para hacerlo con antelación y no tener que pagar el servicio un mes más del deseado.
Cancelación de Orange TV Libre
Para cancelar Orange TV libre, el proceso es diferente y presenta algunas particularidades que han generado confusión entre los usuarios. Tras contactar con el operador descubrieron que resulta necesario acceder a una página diferente de las que se utilizan para ver el contenido.
No es posible darse de baja ni desde la app ni desde la web principal del reproductor, lo que ha llevado a muchos usuarios a buscar alternativas más seguras como la cancelación postal.
Ventajas del método postal para cancelaciones
Considerando que las cancelaciones digitales pueden presentar dificultades técnicas o restricciones, el envío postal certificado ofrece ventajas significativas desde una perspectiva de gestión de riesgos financieros:
- Prueba legal irrefutable: El acuse de recibo postal constituye evidencia legal válida
- Fecha cierta de solicitud: Permite calcular exactamente cuándo será efectiva la baja
- Protección contra cargos indebidos: Facilita reclamaciones posteriores si es necesario
- Cumplimiento normativo: Respeta todos los requisitos legales de notificación
Información esencial para la carta de baja
Al redactar tu solicitud de baja postal para Orange TV, debes incluir:
- Datos personales completos del titular
- Número de cliente o contrato
- Servicios específicos a cancelar
- Fecha deseada de efectividad
- Motivo de la cancelación (opcional pero recomendable)
- Solicitud de confirmación por escrito
Implicaciones económicas de la cancelación
Desde una perspectiva de análisis costo-beneficio, cancelar suscripción Orange TV puede generar ahorros significativos. Si te das de baja de Orange TV, debes devolver el descodificador de televisión, ya que es propiedad de Orange. De lo contrario, recibirás una penalización de 60,50€.
Es fundamental considerar los costos asociados con la cancelación:
- Penalizaciones por permanencia: Si existe compromiso vigente
- Costos de devolución de equipos: Aunque puedes llamar a la compañía para que envíen a un mensajero de manera gratuita a recoger los equipos
- Facturación proporcional: En la primera factura tras la solicitud de baja verás el cobro del paquete dado de baja, pero en la segunda desde la solicitud ya no aparecerá
Análisis de alternativas post-cancelación
Para simplificar el proceso de cancelación postal, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones. Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
| Alternativa | Costo mensual | Contenido principal | Ahorro vs Orange TV |
|---|---|---|---|
| Netflix Básico | 7,99€ | Series y películas | Hasta 93€/año |
| Amazon Prime | 4,99€ | Video + beneficios Prime | Hasta 1.152€/año |
| Disney+ | 8,99€ | Contenido familiar | Hasta 1.104€/año |
| Combinación 3 plataformas | 21,97€ | Contenido variado | Hasta 948€/año |
Gestión post-cancelación y optimización financiera
Una vez completado el proceso para dar de baja Orange TV, es recomendable implementar estrategias de optimización del entretenimiento doméstico. Desde una perspectiva de planificación financiera, considera evaluar periódicamente tus suscripciones activas.
Las mejores prácticas incluyen:
- Rotación de suscripciones: Activar servicios solo cuando hay contenido de interés
- Aprovechamiento de ofertas temporales: Muchas plataformas ofrecen descuentos estacionales
- Compartición familiar legal: Optimizar el uso de planes familiares
- Evaluación trimestral: Revisar regularmente el uso real vs. costo
Monitorización de la cancelación efectiva
Para garantizar que la baja de Orange TV se procese correctamente, establece un sistema de seguimiento:
- Conserva el comprobante de envío postal
- Marca en calendario la fecha esperada de efectividad
- Revisa las siguientes facturas para confirmar la ausencia de cargos
- Documenta cualquier comunicación adicional con Orange
Estrategias de renegociación antes de la cancelación
Antes de proceder con la cancelación definitiva, considera que Orange, como muchos operadores, puede ofrecer condiciones mejoradas para retener clientes. Desde una perspectiva de negociación financiera, este es el momento óptimo para explorar:
- Descuentos temporales: Reducciones en la cuota mensual
- Servicios adicionales gratuitos: Plataformas premium sin costo extra
- Flexibilización de permanencia: Reducción de compromisos contractuales
- Planes personalizados: Adaptación del servicio a tus necesidades reales
En términos de valor económico, una renegociación exitosa puede resultar más beneficiosa que la cancelación completa, especialmente si utilizas regularmente parte del contenido ofrecido.
Alternativas de entretenimiento tras la cancelación
Una vez efectuada la baja de Orange TV libre, es momento de implementar una estrategia de entretenimiento optimizada financieramente. Las opciones incluyen desde plataformas gratuitas hasta suscripciones rotativas que maximicen el valor por euro invertido.
Considera que el ahorro generado por cancelar Orange TV puede reinvertirse en alternativas más específicas para tus preferencias de consumo, resultando en una mejor relación costo-beneficio y mayor satisfacción del usuario.