
Service de résiliation N°1 en Spain

Madame, Monsieur,
Je vous notifie par la présente ma décision de mettre fin au contrat relatif au service X.
Cette notification constitue une volonté ferme, claire et non équivoque de résilier le contrat, à effet à la première échéance possible ou conformément au délai contractuel applicable.
Je vous prie de prendre toute mesure utile pour :
– cesser toute facturation à compter de la date effective de résiliation ;
– me confirmer par écrit la bonne prise en compte de la présente demande ;
– et, le cas échéant, me transmettre le décompte final ou la confirmation de solde.
La présente résiliation vous est adressée par e-courrier certifié. L’envoi, l’horodatage et l’intégrité du contenu sont établis, ce qui en fait un écrit probant répondant aux exigences de la preuve électronique. Vous disposez donc de tous les éléments nécessaires pour procéder au traitement régulier de cette résiliation, conformément aux principes applicables en matière de notification écrite et de liberté contractuelle.
Conformément aux règles relatives à la protection des données personnelles, je vous demande également :
– de supprimer l’ensemble de mes données non nécessaires à vos obligations légales ou comptables ;
– de clôturer tout espace personnel associé ;
– et de me confirmer l’effacement effectif des données selon les droits applicables en matière de protection de la vie privée.
Je conserve une copie intégrale de cette notification ainsi que la preuve d’envoi.
Dar de baja X: Cómo hacerlo sin complicaciones
Qué es X
X, anteriormente conocido como Twitter, es una plataforma de red social que permite a los usuarios compartir mensajes breves, denominados posts o tweets, de hasta 280 caracteres. Propiedad de Elon Musk desde octubre de 2022, la plataforma ha experimentado significativas transformaciones tanto en su identidad corporativa como en su modelo de negocio. X cuenta con casi 620 millones de usuarios que la utilizan diariamente, convirtiéndose en una de las redes sociales más influyentes a nivel global.
El servicio ofrece múltiples modalidades de suscripción que van desde una cuenta gratuita básica hasta planes premium con funcionalidades avanzadas. X Premium tiene tres niveles: Basic, Premium y Premium+, con más características disponibles en cada nivel. Estos planes incluyen características como verificación de identidad, reducción de anuncios, capacidad de editar publicaciones y acceso a herramientas de creación de contenido profesional.
Desde el punto de vista contractual, es fundamental comprender que X opera bajo términos de servicio específicos que establecen obligaciones tanto para la plataforma como para los usuarios. Los nuevos términos de servicio, vigentes desde el 15 de noviembre, permiten que todo tu contenido sea usado para entrenar sistemas de inteligencia artificial. Antes, los usuarios podían optar por no participar en este tipo de entrenamiento, pero ya no es posible.
| Plan | Precio Mensual | Precio Anual | Características Principales |
|---|---|---|---|
| Gratuito | 0€ | 0€ | Funcionalidades básicas, 280 caracteres |
| X Basic | 3$ (≈2.8€) | 32$ (≈30€) | Editar posts, videos más largos, carpetas de marcadores |
| X Premium | 8$ (≈7.5€) | 84$ (≈79€) | Verificación azul, menos anuncios, monetización |
| X Premium+ | 40$ (≈37€) | 395$ (≈370€) | Sin anuncios, acceso a Grok AI, análisis avanzados |
Marco legal de la cancelación de cuentas X
En conformidad con la normativa española y europea de protección de datos, los usuarios tienen derecho fundamental a cancelar cuenta X y solicitar la eliminación de sus datos personales. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece en su artículo 17 el "derecho al olvido", que permite a los titulares de datos exigir la supresión de información personal cuando ya no sea necesaria para los fines originales del tratamiento.
Desde una perspectiva contractual, la relación entre el usuario y X se rige por los términos de servicio que constituyen un contrato vinculante. El titular de la cuenta debe confirmar la desactivación y la eliminación, lo que implica que únicamente el propietario legítimo de la cuenta puede iniciar el proceso de cancelación.
La legislación española reconoce específicamente el derecho de los consumidores a dar de baja cuenta X sin penalizaciones económicas cuando se trate de servicios digitales. No obstante, es crucial entender que existen diferencias jurídicas significativas entre la desactivación temporal y la eliminación permanente de datos.
Obligaciones contractuales durante el proceso
El proceso de como cancelar cuenta X implica el cumplimiento de ciertas obligaciones contractuales por ambas partes. La desactivación es un proceso reversible que inicia un periodo de 30 días para que puedas decidir si deseas reactivar tu cuenta. Durante este período de gracia, X mantiene la custodia de los datos del usuario, cumpliendo así con las disposiciones sobre conservación temporal establecidas en los términos de servicio.
Furthermore, es importante destacar que después del período de desactivación de 30 días, si no has iniciado sesión en tu cuenta, Twitter procederá a eliminar permanentemente tu cuenta. Una vez eliminada, tu cuenta ya no estará disponible en los sistemas de X, y no podrás recuperarla ni acceder a tus posteos anteriores.
Procedimiento oficial para cancelar cuenta X
El método más seguro y jurídicamente sólido para como cancelar mi cuenta X es mediante el procedimiento oficial a través de la plataforma. Este proceso garantiza el cumplimiento de todas las formalidades contractuales y proporciona evidencia documental de la solicitud de cancelación.
Pasos preliminares obligatorios
Antes de proceder con dar de baja cuenta X, es imperativo realizar una copia de seguridad de todos los datos que desee conservar. Antes de desactivar su cuenta, cree una copia de seguridad de sus datos de X si desea conservarlos. Este paso es crucial desde el punto de vista legal, ya que una vez completado el proceso de eliminación, no existe obligación contractual por parte de X de recuperar o proporcionar acceso a la información eliminada.
El proceso para como dar de baja cuenta X mediante la aplicación móvil requiere los siguientes pasos secuenciales: Toque el icono de su cuenta en la parte superior izquierda y vaya a Configuración y soporte > Configuración y privacidad. Toque Su cuenta > Desactivar cuenta. Lea la información proporcionada y confirme su decisión tocando Desactivar. Introduzca su contraseña y toque Desactivar.
Procedimiento desde navegador web
Para usuarios que prefieren como dar de baja en X utilizando un navegador web, el procedimiento oficial establece: Inicie sesión en su cuenta y haga clic en Más en el menú principal. Haga clic en Configuración y soporte > Configuración y privacidad. Haga clic en Tu cuenta > Desactivar tu cuenta. Haga clic en Desactivar. Introduzca su contraseña y haga clic en Desactivar.
Cancelación por correo postal certificado
El método más recomendado desde una perspectiva jurídica para dar de baja una cuenta de X es mediante comunicación postal certificada. Esta modalidad proporciona valor probatorio pleno ante posibles controversias contractuales y garantiza el cumplimiento de las formalidades legales exigidas por la normativa española de protección al consumidor.
Ventajas jurídicas del envío postal
La comunicación postal certificada para como dar de baja cuenta de X ofrece múltiples garantías legales que otros métodos no proporcionan. En primer lugar, constituye prueba fehaciente de la fecha de envío y recepción de la solicitud, elemento crucial para el cómputo de plazos contractuales. Además, el acuse de recibo certificado genera evidencia documental irrefutable de que X ha recibido formalmente la solicitud de cancelación.
Desde el punto de vista del derecho contractual, el envío postal certificado cumple con los requisitos de notificación fehaciente establecidos en el Código Civil español. Consequently, esta modalidad protege al usuario ante posibles alegaciones de X sobre la no recepción de la solicitud de cancelación.
Contenido requerido en la comunicación postal
La carta certificada para como dar de baja la cuenta de X debe contener elementos específicos que garanticen su eficacia jurídica. Es fundamental incluir la identificación completa del titular de la cuenta, incluyendo nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de X.
La solicitud debe especificar claramente la voluntad inequívoca de cancelar cuenta X de forma permanente, indicando el nombre de usuario exacto y cualquier información adicional que facilite la identificación de la cuenta. Furthermore, es recomendable hacer referencia expresa al derecho de supresión establecido en el RGPD y solicitar confirmación escrita de la eliminación completa de todos los datos personales.
Dirección oficial para el envío
La comunicación postal certificada para como dar de baja mi cuenta de X debe dirigirse a la siguiente dirección oficial en España:
Twitter Spain SL
Calle Rafael Calvo nº 18, Piso 1
28010 Madrid
España
Es crucial utilizar exclusivamente esta dirección oficial para garantizar que la comunicación llegue al departamento competente para procesar solicitudes de cancelación de cuentas.
Período de gracia y reversibilidad
El marco contractual de X establece un período de gracia de treinta días naturales durante el cual la desactivación de la cuenta mantiene carácter reversible. Para eliminar su cuenta de Twitter, primero tiene que desactivarla, lo que pone en marcha un período de gracia de 30 días. No puede borrar su cuenta al instante, pero si no se conecta durante este tiempo, su cuenta se borrará permanentemente. El período de desactivación de 30 días le da tiempo para reconsiderar su decisión si cambia de opinión.
Durante este período, todo lo relacionado con su cuenta, incluidos sus datos de perfil, mensajes directos y todos sus tuits, se conservará hasta que finalice el período de desactivación de 30 días. Esta disposición contractual tiene implicaciones jurídicas significativas, ya que durante estos treinta días, X mantiene la obligación de custodiar los datos del usuario.
Reactivación durante el período de gracia
El proceso de reactivación durante el período de gracia para dar de baja en X es relativamente sencillo pero debe realizarse antes del vencimiento del plazo de treinta días. Abra la aplicación X en su teléfono o vaya a la página de inicio de sesión de X en el navegador. Inicie sesión en su cuenta. Seleccione Sí, reactivar para confirmar.
Nevertheless, es importante comprender que después de eso, todo se eliminará de forma permanente y su nombre de usuario estará disponible para que cualquier otra persona lo use. Esta disposición contractual implica que, una vez transcurrido el período de gracia, no existe obligación legal por parte de X de conservar o recuperar los datos eliminados.
Para simplificar el proceso de cancelación mediante correo postal, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Conservación y eliminación de datos personales
La gestión de datos personales durante el proceso de cancelar cuenta X está sujeta a estrictas obligaciones legales derivadas del RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos española. X debe cumplir con los principios de minimización de datos y limitación del plazo de conservación, lo que implica que los datos personales no pueden conservarse indefinidamente tras la cancelación de la cuenta.
El proceso de eliminación de datos no es inmediato y sigue un protocolo específico. La información asociada a tu cuenta no se elimina de los servidores de la compañía. Más bien, todos y cada uno de los tuits, las publicaciones, las imágenes que has subido y cualquier otro contenido se va a mantener durante el período de desactivación de treinta días.
Alcance de la eliminación de datos
Una vez transcurrido el período de gracia, X procede a la eliminación permanente de los datos asociados a la cuenta. Cerrar una cuenta de X (Twitter) quiere decir que todo el contenido asociado a tu nombre de usuario se va a borrar de la plataforma. Hablamos de un proceso que es irreversible y que hará que pierdas para siempre tu lista de seguidores y cualquier publicación que hayas hecho.
Sin embargo, es crucial entender las limitaciones de este proceso de eliminación. Eliminar tu cuenta de X (Twitter) no eliminará automáticamente la información de los motores de búsqueda como Google o Bing. Para eliminar la presencia en motores de búsqueda, debes seguir pasos específicos expuestos en los centros de soporte de cada uno.
| Tipo de Dato | Período de Conservación | Acción Requerida |
|---|---|---|
| Datos de perfil | 30 días (período de gracia) | Eliminación automática |
| Publicaciones y tweets | 30 días (período de gracia) | Eliminación automática |
| Mensajes directos | 30 días (período de gracia) | Eliminación automática |
| Datos en motores de búsqueda | Variable | Solicitud separada requerida |
| Menciones en publicaciones de terceros | Permanente | No aplicable |