Suscripción ilimitada Postclic: promoción a $1.04 por 48h con un primer mes obligatorio a $56.84, luego $56.84 al mes sin compromiso
Cancelar GODADDY
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Godaddy.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Godaddy: Guía Completa
¿Qué es GoDaddy?
Descripción breve
GoDaddy es una empresa de servicios de internet que ofrece registro de dominios, alojamiento web, servidores, y herramientas de creación y marketing digital.
Opera mediante suscripciones periódicas y ventas a través de su sitio web y tiendas de apps (Apple/Google).
Servicios principales
Entre sus productos se incluyen dominios, hosting compartido, VPS/servidores, y herramientas de creación de sitios web y seguridad.
Los cargos y renovaciones suelen ser automáticos según la configuración de la cuenta o la tienda de apps utilizada.
Cómo cancelar GoDaddy
Si compraste por App Store (iOS) o Google Play
- App Store (iOS): cancela la suscripción desde tu dispositivo Apple en Ajustes → Suscripciones y solicita reembolso directamente a Apple.
- Google Play: cancela desde Google Play Store → Suscripciones y solicita el reembolso a Google Play.
- Las tiendas gestionan pagos y reembolsos; GoDaddy no puede procesar reembolsos de compras hechas por estas tiendas.
Si compraste por el sitio web de GoDaddy
- Ingresa a tu cuenta de GoDaddy y elimina el producto, servicio o dominio que quieras cancelar.
- Contacta al servicio al cliente de GoDaddy por teléfono, SMS o chat para finalizar la cancelación y, si corresponde, solicitar el reembolso (correo electrónico no está aceptado según la política indicada).
- Eliminar la aplicación en tu dispositivo NO detiene los cargos; debes cancelar la suscripción desde la cuenta o la tienda correspondiente.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso al servicio
El acceso puede continuar hasta el final del período pagado en muchos productos.
Algunos servicios pueden finalizar inmediatamente tras la cancelación; depende del tipo de producto.
Renovaciones y datos
La cancelación evita renovaciones futuras si se procesa correctamente.
Revisa y descarga tus datos antes de cancelar si necesitas conservar archivos o configuraciones.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
- Planes anuales: elegibles para reembolso si la solicitud se envía dentro de 30 días (720 horas) desde la fecha de la transacción.
- Planes mensuales o de corta duración (menos de 1 año): elegibles si se solicita dentro de 48 horas desde la transacción.
- No hay reembolsos por compras realizadas a través de App Store o Google Play; esas compras siguen las políticas de Apple o Google.
Excepciones y condiciones especiales
- Ciertos productos como algunos servicios de seguridad, remediación, registros de dominio, renovaciones automáticas, dominios premium y servicios de servidor/cloud pueden no ser reembolsables o tener términos especiales.
- Siempre presenta recibos y prueba de la compra para agilizar cualquier revisión de reembolso.
Planes y precios de GoDaddy
Tabla de precios
| Plan | Precio (USD) | Precio estimado en $UYU | 期間 | Características |
|---|---|---|---|---|
| Web Hosting Económico (GoDaddy) | $6.99 USD | ≈ $U 266/month | 月額 | Hosting básico con 25 GB, ancho de banda ilimitado, dominio gratis (primer año), email incluido |
| VPS Hosting (GoDaddy example) | $44.99 USD | ≈ $U 1,710/month | 月額 | VPS con 4 vCPU /16 GB RAM, 200 GB SSD NVMe |
Notas sobre moneda y cargos
GoDaddy no publica precios en Pesos Uruguayos; los precios aparecen en USD y deben convertirse al tipo de cambio vigente.
El monto final puede variar por impuestos, tasas o comisiones del medio de pago.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Derecho de retracto y plazos
Bajo la ley uruguaya de protección al consumidor existe generalmente un derecho de retracto para servicios digitales en un plazo corto (comúnmente 10 días).
La política global de GoDaddy varía entre 48 horas y 30 días según el tipo de plan; verifica los plazos aplicables a tu compra.
Compras desde tiendas de apps
Si la compra fue a través de App Store o Google Play, tus derechos de cancelación y reembolso son regulados por Apple o Google, no por GoDaddy.
Si la política de GoDaddy ofrece condiciones menos favorables que la ley local, los consumidores en Uruguay pueden reclamar sus derechos conforme a la normativa nacional.
Experiencias de los clientes
Opiniones positivas
- Clientes valoran el soporte 24/7, describiendo al personal como profesional y capaz de resolver problemas eficazmente (según reseñas en Trustpilot).
- El proceso de incorporación y la ayuda básica para crear sitios suelen recibir comentarios favorables.
Quejas frecuentes
- Usuarios informan sobre renovaciones con costos altos tras promociones iniciales y ventas agresivas que generan percepción de precios engañosos.
- Hay reportes de tiempos de espera largos, atención inconsistente y dificultad para obtener reembolsos o resolver errores de facturación.
Lista de verificación de documentación
Documentos básicos
- Correo electrónico de confirmación de compra y recibo.
- ID de transacción o número de pedido.
- Nombre de la cuenta y dirección de correo asociada.
Evidencias útiles
- Capturas de pantalla de cargos en el estado de cuenta o en la tienda (Apple/Google).
- Comunicaciones con el soporte, IDs de chat o números de caso.
- Detalles del producto (dominio, plan, fecha de renovación).
Errores comunes
Errores al cancelar
Borrar la app del móvil pensando que eso cancela la suscripción es un error frecuente; debes cancelar desde la cuenta o la tienda correspondiente.
No comprobar si la compra se hizo por App Store o Google Play puede llevar a solicitar reembolsos al proveedor equivocado.
Problemas de facturación
Esperar más allá de los plazos de reembolso (48 horas o 30 días según el plan) puede impedir la devolución.
No conservar comprobantes o no anotar los IDs de atención dificulta los reclamos y retrasa soluciones.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Método | ¿Dónde cancelar? | Reembolso gestionado por | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Ajustes del iPhone → Suscripciones | Apple | Gestión directa desde dispositivo; proceso integrado | No reembolsable por GoDaddy; seguir la política de Apple |
| Google Play | Google Play Store → Suscripciones | Google Play | Gestión desde la tienda; historial centralizado | Reembolsos según política de Google, no por GoDaddy |
| Sitio web de GoDaddy | Cuenta GoDaddy → Eliminar producto + contactar soporte (tel/SMS/chat) | GoDaddy | Control directo de productos; posibilidad de reembolso según política | Debe contactarse por teléfono/SMS/chat para cerrar; eliminar app no basta |
Recomendación según caso
Si la compra fue por una tienda de apps, primero gestiona la cancelación y el reclamo en esa tienda.
Si compraste en el sitio de GoDaddy, elimina el producto y contacta soporte por los canales permitidos para finalizar la gestión.
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Conserva todos los comprobantes y capturas de pantalla de la cancelación y comunicaciones.
- Revisa movimientos bancarios y, si hay cargos no autorizados, contacta a tu banco para disputar la transacción.
- Si procede, solicita el reembolso dentro de los plazos aplicables y sigue las indicaciones del soporte.
Enlaces útiles
Información general sobre métodos de pago en GoDaddy: Métodos de pago - GoDaddy.
Reseñas y experiencia de otros usuarios: Reseñas en Trustpilot.
Dirección
Dirección para terminaciones de cuenta
14455 N. Hayden Rd #219, Scottsdale, AZ 85260, United States
Nota sobre la oficina
No se encontró una dirección local en Uruguay; la dirección anterior es la oficina en EE. UU. que se suele utilizar para terminaciones o correspondencia internacional.