Suscripción ilimitada Postclic: promoción a $1.04 por 48h con un primer mes obligatorio a $56.84, luego $56.84 al mes sin compromiso
Cancelar GEFORCE NOW
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Geforce Now.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Geforce Now: Guía Completa
¿Qué es GeForce NOW?
Descripción breve
GeForce NOW es un servicio de juego en la nube que permite jugar títulos de PC en dispositivos con hardware limitado mediante streaming desde servidores remotos.
Ofrece planes con acceso por horas y prioridades de cola, y en Uruguay se comercializa localmente a través de partners como ABYA/Antel.
Cómo funciona a grandes rasgos
El servicio se basa en suscripción o pases diarios; los juegos se ejecutan en la nube y se transmiten al cliente.
Dependiendo del plan, se asignan horas de prioridad, duración máxima de sesión y acceso a GPU más potentes.
Cómo cancelar GeForce NOW
Cancelar desde la web de NVIDIA
- Inicia sesión en tu cuenta NVIDIA en el sitio de GeForce NOW.
- Ve a la sección de Suscripción o Renovación y selecciona "Cancelar".
- El acceso suele mantenerse hasta el final del ciclo de facturación actual.
Cancelar desde tiendas y partners
- Si pagaste por iOS: cancela desde App Store → Cuenta → Suscripciones (gestiona Apple).
- Si pagaste por Android: cancela desde Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones (gestiona Google).
- Si contrataste mediante un partner local (por ejemplo ABYA/Antel en Uruguay), la cancelación puede requerir el proceso del partner y la web de NVIDIA puede sólo impedir renovaciones futuras.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso tras la cancelación
Después de cancelar, normalmente conservas acceso hasta terminar el ciclo de facturación en curso.
No podrás renovar automáticamente y el servicio finaliza al concluir ese período.
Datos y cuenta
Tu cuenta y biblioteca de juegos vinculados suelen permanecer en tu perfil; la cancelación afecta la suscripción, no necesariamente la cuenta completa.
Si el servicio fue contratado por un partner local, comprueba las condiciones del partner sobre retención de datos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de GeForce NOW
Según las condiciones del servicio, los pagos no son reembolsables y no se ofrecen créditos por periodos parcialmente usados.
Cualquier excepción queda a discreción de NVIDIA y no está garantizada.
Excepciones y compras desde tiendas
- Compras hechas vía App Store o Google Play pueden gestionarse según las políticas de reembolso de Apple o Google.
- Informes de usuarios indican que incluso cancelaciones inmediatas no siempre garantizan reembolso; los reembolsos no están asegurados.
Planes y precios de GeForce NOW
Listado oficial de planes (Uruguay, ABYA)
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Performance Day Pass (ABYA) | UYU 195.08 | Diario | Acceso 24 horas; sesiones hasta 5 h; 24 horas de prioridad |
| Performance (Mensual, ABYA) | UYU 615.99 | Mensual | 40 horas de prioridad/mes; sesiones hasta 5 h |
| Performance Pro (Mensual, ABYA) | UYU 1,231.22 | Mensual | 80 horas de prioridad/mes; sesiones hasta 6 h |
| Performance Ultra (Mensual, ABYA) | UYU 2,465.77 | Mensual | 160 horas de prioridad/mes; sesiones hasta 7 h |
| Ultimate Day Pass (ABYA) | UYU 389.90 | Diario | Acceso 24 horas; sesiones hasta 8 h; 24 horas de prioridad |
| Ultimate (Mensual, ABYA) | UYU 1,229.89 | Mensual | 50 horas de prioridad/mes; sesiones hasta 8 h |
| Ultimate Pro (Mensual, ABYA) | UYU 2,215.89 | Mensual | 100 horas de prioridad/mes; sesiones hasta 8 h |
| Pack de Horas (ABYA, add-on 10 h) | UYU 171.00 | Paquete | Añade 10 horas de prioridad al plan existente |
Notas sobre precios
Los precios incluyen IVA y están en pesos uruguayos (UYU).
Fuente: listado local de ABYA/Antel para GeForce NOW (oferta oficial local).
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Derecho de retracto y protección
En Uruguay existen normas generales de protección al consumidor que pueden contemplar derechos de cancelación para servicios digitales contratados a distancia.
Sin embargo, la aplicación práctica frente a empresas extranjeras o grandes plataformas puede presentar dificultades.
Consejos prácticos
- Documenta todas las comunicaciones y confirma las cancelaciones por escrito.
- Si los cargos continúan, contacta a tu banco para bloquear o disputar pagos no autorizados.
- Considera presentar una queja formal ante la autoridad local de consumo si no obtienes respuesta.
Experiencias de los clientes
Valoraciones positivas
Usuarios en Uruguay han reportado buena calidad de streaming, estabilidad y rendimiento en sesiones puntuales con la versión local gestionada por ABYA.
Estas experiencias suelen resaltar la conveniencia de jugar títulos exigentes sin PC potente.
Quejas y problemas frecuentes
- Usuarios uruguayos informan límites de acceso (horas mensuales), opciones de pago restringidas y precios elevados en relación a las horas disponibles.
- También hay reportes de colas largas, latencia, problemas de conectividad y dificultades para obtener reembolsos o soporte eficiente.
Lista de verificación de documentación
Documentos esenciales
- Correo de confirmación de la suscripción o recibo de pago.
- Capturas de pantalla o correo que muestre la opción de cancelación y su confirmación.
- Comunicaciones con soporte (email, chats, tickets) y fechas.
Acciones recomendadas
- Guarda extractos bancarios que muestren los cargos relacionados.
- Si solicitaste reembolso, conserva la referencia del caso y cualquier respuesta oficial.
Errores comunes
Confundir cancelación con eliminación de cuenta
Mucha gente piensa que cancelar la suscripción borra la cuenta; en general solo se detiene la renovación pero la cuenta y juegos vinculados permanecen.
No verificar el origen del cobro
Algunas suscripciones aparecen como cobradas por la tienda (Apple/Google) o por el partner local; identificar correctamente el cobrador ayuda a gestionar reembolsos.
Resumen comparativo
Tabla rápida de métodos
| Aspecto | Método | 期間 | Probabilidad de reembolso |
|---|---|---|---|
| Cancelación directa | Web NVIDIA | Inmediato (gestión de suscripción) | Baja (pagos no reembolsables según política) |
| Cancelación en tiendas | App Store / Google Play | Según tienda | Variable (según políticas de Apple/Google) |
| Cancelación local | Partner ABYA/Antel | Según contrato local | Variable (depende del partner) |
Conclusión rápida
Cancelar en la web es el método directo para detener renovaciones. Reembolsos son poco frecuentes y dependen del canal de compra.
Si contrataste por un partner local, consulta sus condiciones para la devolución o cancelación efectiva.
Después de cancelar
Pasos inmediatos
- Confirma que recibiste un correo o mensaje con la confirmación de cancelación.
- Revisa tu método de pago para asegurarte de que no haya cargos nuevos.
Enlaces útiles
Guía práctica de cancelación (información general): Postclic - Cancelar GeForce NOW
Discusión sobre reembolsos y política de pagos: Reddit - Reembolsos GeForce NOW
Opiniones de usuarios (reseñas): Trustpilot - GeForce NOW
Dirección
Contacto para soporte en Uruguay
Si usas la versión local gestionada por Digevo/ABYA, reportes de usuarios indican que la atención puede solicitarse por correo a:
soporte@gfn.digevo.com
Recomendación final
Documenta todo y guarda correos de confirmación tras cancelar. Si tienes problemas con cargos posteriores, contacta a tu banco y considera elevar tu reclamo ante la autoridad de consumo local.