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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Iracing.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Iracing: Guía Completa
¿Qué es iRacing?
Descripción breve
iRacing es una plataforma de simulación de carreras en línea orientada a la fidelidad de manejo y la competición multijugador.
Ofrece licencias por suscripción y contenido adicional (coches, circuitos) bajo un modelo de pago por contenido.
Cómo funciona
Los usuarios se registran y pagan una suscripción para acceder a servicios de emparejamiento, sesiones y rankings en línea.
Algunas compras y renovaciones pueden gestionarse desde tiendas externas (App Store, Google Play, Steam) en lugar del propio sitio.
Cómo cancelar iRacing
Cancelar vía App Store / Google Play
- No puedes cancelar estas suscripciones desde iRacing; debes gestionarlas en la pantalla de suscripciones de la tienda correspondiente.
- Sigue los pasos de tu dispositivo (iPhone/iPad o Android) para abrir la gestión de suscripciones y cancelar desde allí.
- Fuente sobre este requisito: Postclic - cancelar iRacing.
Cancelar suscripción directa (sitio de iRacing)
- Inicia sesión en tu cuenta de iRacing, ve a My Account → Subscriptions y desactiva la renovación automática.
- Al desactivar la renovación, conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
- Esta opción se aplica solo a suscripciones gestionadas directamente por iRacing.
Cancelar suscripción comprada en Steam
- Si compraste la suscripción por Steam, debes cancelarla desde la configuración de tu cuenta Steam.
- Desactivar la renovación desde el sitio de iRacing no evita cargos si la suscripción está gestionada por Steam.
- Consultar las condiciones aplicables en el EULA de Steam: Steam EULA.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso después de la cancelación
Al cancelar la renovación automática conservarás acceso hasta que termine el periodo ya pagado.
No perderás acceso inmediatamente salvo que exista una causa específica establecida por la plataforma.
Renovaciones y cargos posteriores
Si la suscripción está en una tienda externa, debes asegurarte de cancelar allí para evitar futuras renovaciones.
No cancelar en la tienda correspondiente puede provocar cobros repetidos incluso si desactivaste la renovación en iRacing.
Datos de cuenta y contenido comprado
Tu cuenta y el contenido adquirido (coches/pistas) normalmente permanecen asociados a tu cuenta tras la cancelación.
Los detalles de retención de datos o acceso pueden variar según la plataforma de compra y las políticas aplicables.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolso
En general, suscripciones y compras de contenido no son reembolsables una vez pagadas y con acceso iniciado.
Usar el servicio suele hacer perder derechos de desistimiento que pudieran existir.
Derechos de desistimiento en la UE
- Usuarios en la UE pueden tener un derecho de desistimiento de 14 días, pero ese derecho se pierde cuando la prestación del servicio comienza y el acceso se habilita.
- Esta limitación está prevista en el EULA/condiciones de plataformas como Steam: Steam EULA.
Solicitudes de reembolso por plataforma
- Los reembolsos deben solicitarse a la plataforma donde se realizó la compra (Apple, Google Play, Steam o iRacing si la compra fue directa).
- Cada plataforma aplica sus propias reglas y plazos; iRacing no puede procesar reembolsos de compras hechas a través de tiendas externas.
- Referencia sobre gestión por plataforma: Postclic.
Planes y precios de iRacing
Dónde comprobar precios
La información de precios cambia con el tiempo; verifica siempre las tarifas actuales en las páginas oficiales y en la tienda que utilizaste para la compra.
Para información general sobre los planes consulta: iRacing Help - precios y membresía.
No inventar precios
No se deben adivinar ni convertir precios localmente sin fuente oficial.
Si necesitas una conversión aproximada, hazla con la tasa de cambio del momento y teniendo en cuenta impuestos o tarifas locales.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Situación legal local
No se encontraron disposiciones locales específicas sobre servicios de suscripción digital para Uruguay en las fuentes verificadas.
La práctica habitual es que reembolsos y condiciones sigan las políticas de la plataforma internacional que gestionó la compra.
Recomendaciones prácticas
- Conserva recibos y comprobantes de compra para cualquier reclamo.
- Consulta con las autoridades de defensa del consumidor uruguayas para confirmar derechos estatutarios aplicables.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
- Muchos usuarios valoran la alta fidelidad de manejo, la física realista y la experiencia competitiva en línea.
- Algunos destacan soporte de VR y una base sólida para carreras y ligas.
- Fuentes con reseñas: Trustpilot, PissedConsumer.
Comentarios negativos
- Quejas recurrentes sobre facturación, cargos duplicados y atención al cliente poco resolutiva.
- Críticas al sistema de incidentes/safety rating por considerarlo excesivamente punitivo.
- Usuarios mencionan alto coste y modelo de pago por contenido como puntos negativos.
Lista de verificación de documentación
Documentos básicos
- Correo electrónico y usuario de la cuenta iRacing.
- Comprobantes de pago o recibos (captura o PDF).
- Fecha de inicio y detalle de la suscripción.
Pruebas para reclamos
- Capturas de pantalla de cargos bancarios o de la tienda (App Store/Google Play/Steam).
- ID de tickets de soporte, correos enviados y respuestas recibidas.
- Indicar claramente si la compra fue directa o mediante una tienda externa.
Errores comunes
Cancelaciones en el lugar equivocado
Un error frecuente es desactivar la renovación en el sitio de iRacing cuando la suscripción fue comprada por Steam o por la tienda del móvil.
Esto puede provocar que Steam o la tienda siga cobrando pese a la desactivación en iRacing.
Expectativas de reembolso incorrectas
Muchos usuarios esperan reembolsos aunque la política de la plataforma o del vendedor indique lo contrario una vez iniciado el servicio.
Verifica siempre la política de reembolso de la plataforma donde pagaste antes de presentar una reclamación.
Resumen comparativo
| Plataforma | 期間 | Cómo cancelar | Responsable de reembolso |
|---|---|---|---|
| App Store / Google Play | 月額 / 年間 | Cancelar desde la gestión de suscripciones de la tienda del dispositivo. | Tienda (Apple/Google). |
| Directo (iRacing.com) | 月額 / 年間 | Iniciar sesión → My Account → Subscriptions → apagar auto-renovación. | iRacing (si la compra fue directa). |
| Steam | 月額 / 年間 | Cancelar desde la configuración de la cuenta Steam; desactivar en iRacing no basta. | Steam (según EULA): Steam EULA. |
Después de cancelar
Pasos inmediatos
- Verifica que la renovación automática está desactivada en la plataforma correcta.
- Guarda comprobantes de la cancelación y la fecha en que perderás acceso.
Enlaces útiles
- Guía de cancelación general: Postclic - cancelar iRacing.
- Precios y membresía (información oficial de ayuda): iRacing Help - precios.
- Opiniones de usuarios y experiencias: Trustpilot, PissedConsumer.
- Información adicional y comparativas: SimulRacing - ofertas y análisis.
Dirección
Dirección principal
300 Apollo Drive, Chelmsford, MA 01824, USA.
Notas sobre contacto
No se encontró una dirección en Uruguay en las fuentes verificadas.
Para asuntos formales, utiliza los canales de soporte de la plataforma o consulta autoridades locales de defensa del consumidor.