Suscripción ilimitada Postclic: promoción a $1.04 por 48h con un primer mes obligatorio a $56.84, luego $56.84 al mes sin compromiso
Cancelar MUSESCORE
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Musescore.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Musescore: Guía Completa
¿Qué es MuseScore?
Descripción breve
MuseScore es una plataforma para crear, compartir y descubrir partituras musicales. Ofrece un repositorio de partituras, herramientas de edición y opciones de reproducción para componer y ensayar.
Funciones principales
Incluye editor de partituras, biblioteca de partituras públicas y opciones de suscripción que desbloquean funciones premium. También ofrece cursos y colecciones oficiales según el plan contratado.
Cómo cancelar MuseScore
Cancelar desde la web
- Inicia sesión en tu cuenta en MuseScore.com o en la web de MuseScore.
- Ve al icono de perfil → Ajustes → Suscripción → Cancelar suscripción.
- La cancelación por web normalmente mantiene acceso hasta el fin del período ya pagado.
Cancelar desde iOS o Android
- En iOS: abre Ajustes del iPhone → Apple ID → Suscripciones → MuseScore → Cancelar suscripción.
- En Android: abre Google Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → MuseScore → Cancelar.
- Ten en cuenta que las tiendas de apps pueden tardar 24 - 48 horas en procesar la baja.
Cancelar por correo o teléfono
- Puedes enviar la solicitud desde el correo registrado a support@musescore.com incluyendo los últimos 4 dígitos de la tarjeta usada.
- También es posible solicitar la baja llamando al +1 613 416 8568 (horario indicado por el servicio). Pide confirmación por escrito.
- Guarda comprobantes y respuestas del soporte para reclamaciones futuras.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso tras la cancelación
Si cancelas desde la web, conservarás el acceso a las funciones de pago hasta el final del período ya abonado.
Si cancelas por App Store o Play Store, el acceso suele mantenerse hasta el fin del ciclo facturado según la tienda.
Procesamiento y efectos
Las cancelaciones en tiendas (Apple/Google) pueden tardar entre 24 y 48 horas en reflejarse. Verifica el estado en tu cuenta de la tienda si no ves la baja inmediata.
Después de la cancelación no se cobran renovaciones futuras, pero cargos ya efectuados no siempre son reversibles automáticamente.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de MuseScore
Para compras hechas en la web, MuseScore puede ofrecer una ventana de reembolso de 14 días para suscripciones nuevas.
Para suscripciones que no son mensuales, si cancelas dentro de los primeros 14 días puede aplicarse un reembolso por la diferencia con la tarifa mensual.
Excepciones y compras en tiendas
- Las pruebas gratuitas deben cancelarse al menos 48 horas antes de la renovación para evitar cargos.
- Las compras realizadas dentro de App Store o Google Play están sujetas a las políticas de Apple y Google; MuseScore no puede procesar directamente esos reembolsos.
Más detalles y experiencias de usuarios sobre reembolsos están documentadas en análisis y guías públicas.
Fuentes: oreateai - guía, postclic - cancelar MuseScore.
Planes y precios de MuseScore
Resumen de planes
Los precios están expresados en USD en la lista oficial y se proporcionan equivalentes aproximados a UYU según tasa de cambio del momento.
Tabla de planes y precios
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Pro Monthly (7-day trial) | $6.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Mensual | Acceso a repositorio de partituras y herramientas premium |
| Pro Annual | $29.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Anual | Acceso a repositorio de partituras y herramientas premium |
| Pro+ Monthly (7-day trial) | $9.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Mensual | Incluye Pro + partituras oficiales y herramientas ampliadas |
| Pro+ Annual | $39.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Anual | Incluye Pro + partituras oficiales y herramientas ampliadas |
| Learn Monthly (7-day trial) | $19.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Mensual | Acceso a cursos de músicos profesionales |
| Learn Annual | $199.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Anual | Acceso a cursos de músicos profesionales |
| One Monthly | $25.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Mensual | Todo en uno: Pro, Pro+, Learn |
| One Annual | $149.99 USD ≈ [UYU equivalent] | Anual | Todo en uno: Pro, Pro+, Learn |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Reembolsos y pruebas gratuitas
Como consumidor en Uruguay, debes conservar recibos y comprobantes para cualquier reclamo relativo a cobros no autorizados.
Si compraste en la web de MuseScore, aplica la política de 14 días para ciertos reembolsos según sus términos internos.
Compras en tiendas de apps
- Las compras dentro de Apple App Store o Google Play se rigen por las políticas de Apple y Google.
- Para reembolsos de compras dentro de apps deberás gestionar la solicitud directamente con Apple o Google desde Uruguay.
Si la plataforma no responde, guarda toda la documentación y considera presentar una queja ante organismos de defensa del consumidor locales.
Experiencias de los clientes
Opiniones positivas
Algunos usuarios valoran MuseScore por su utilidad al componer y pre-escuchar piezas antes de la producción.
Reseñas positivas mencionan la facilidad para crear partituras y la biblioteca disponible.
Quejas comunes
- Hay múltiples reseñas que denuncian cobros inesperados tras pruebas gratuitas y dificultades para cancelar.
- Usuarios en Trustpilot y Reddit reportan problemas para obtener reembolsos o respuestas rápidas del soporte.
Fuentes de testimonios: Trustpilot, Reddit (caso reciente).
Lista de verificación de documentación
Antes de contactar soporte
- Correo electrónico registrado en la cuenta de MuseScore.
- Fecha de inicio de la suscripción y fecha del cargo.
- Últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada (si corresponde).
Pruebas y evidencias
- Capturas de pantalla de la suscripción o del cargo bancario.
- Identificadores de transacción de App Store o Google Play si la compra fue por la tienda.
- Conversaciones por correo con soporte y cualquier confirmación recibida.
Errores comunes
No encontrar la suscripción listada
Ejemplo: algunos usuarios no vieron la suscripción en su cuenta pero recibieron cargos semanas después.
Consejo: revisa la sección de suscripciones de la tienda (Apple/Google) y el correo donde recibes facturas.
Cancelar fuera del plazo de prueba
Ejemplo: cancelar menos de 48 horas antes de la renovación puede provocar el cobro del periodo siguiente.
Consejo: anota la fecha exacta de vencimiento y cancela con antelación suficiente, y guarda confirmaciones.
Consulta experiencias públicas para entender riesgos: Reddit - hilo de quejas.
Resumen comparativo
Métodos frente a reembolsos
La siguiente tabla compara rapidez, posibilidad de reembolso y tiempo de procesamiento según el método de cancelación.
Tabla comparativa
| Método | Facilidad | Reembolso posible | 期間 | Tiempo estimado de procesamiento |
|---|---|---|---|---|
| Web (MuseScore) | Alta - desde ajustes de cuenta | Posible (14 días en algunos casos) | N/A | Inmediato en cuenta; efecto hasta fin del periodo pagado |
| Apple App Store | Media - gestiona desde Ajustes | Sujeto a política de Apple | N/A | 24 - 48 horas para reflejar la baja |
| Google Play | Media - gestiona desde Play Store | Sujeto a política de Google | N/A | 24 - 48 horas para reflejar la baja |
| Correo / Teléfono | Variable - requiere atención del soporte | Posible según caso y términos | N/A | Puede tardar 24 - 72 horas o más; pide confirmación escrita |
Después de cancelar
Qué hacer si te cobran después de cancelar
- Reúne toda la documentación y solicita el reembolso al soporte de MuseScore o a la tienda donde se realizó la compra.
- Si la tienda no resuelve el caso, considera un reclamo bancario y una queja ante autoridades de consumo.
Enlaces útiles
Guías y experiencias que pueden ayudar a gestionar una cancelación o reclamación:
- Postclic - cómo cancelar MuseScore
- Oreateai - guía sobre cancelaciones y reembolsos
- Reseñas en Trustpilot
- Análisis y comentarios (nerdisa)
Dirección
Dirección registrada
MuseScore Ltd, Spyrou Kyprianou 84, 4004 Limassol, Cyprus.
Dirección alterna y contacto
Se indica a veces una dirección alternativa en Boston, Massachusetts (EE. UU.) para correspondencia.
Soporte por correo: support@musescore.com. Teléfono de contacto reportado: +1 613 416 8568.