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Cancelar FLOW
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Flow.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Flow: Guía Completa
¿Qué es Flow?
Descripción breve
Flow es un servicio de entretenimiento que ofrece series, películas y canales en vivo para consumo bajo demanda en múltiples dispositivos.
En Uruguay opera como proveedor de televisión y streaming, heredero de marcas previas en el mercado local.
Características principales
Permite suscripciones con contenido en vivo y on‑demand, así como pagos recurrentes para mantener el servicio activo.
La gestión de autorizaciones de pago y suscripciones suele realizarse desde la aplicación o canales de atención al cliente.
Cómo cancelar Flow
Vía aplicación (método recomendado)
- Abre la aplicación de Flow en tu dispositivo y entra a tu cuenta.
- Busca la sección de suscripciones o pagos recurrentes y solicita la cancelación de la autorización.
- Ten en cuenta que, según los términos globales, la solicitud de cancelación puede tardar hasta 3 días hábiles en procesarse.
- Durante ese plazo pueden ejecutarse pagos ya programados.
Alternativas y precauciones
- Si no encuentras la opción en la app, contacta al servicio al cliente para pedir la cancelación.
- No se localizaron procedimientos específicos localizados para Uruguay en la documentación pública; guarda comprobantes de cualquier solicitud.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso al servicio
La cancelación detiene renovaciones futuras, pero normalmente no revierte el acceso pagado ya consumido.
Si la cancelación se procesa después de que se programó un pago, ese pago puede ejecutarse y el servicio continuar hasta el final del periodo pagado.
Renovaciones y datos
Tras la cancelación no habrá nuevas renovaciones automáticas una vez que la petición se complete.
Revisa si tu cuenta conserva historial, preferencia o contenido guardado; la política de retención puede variar.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Según los términos disponibles, todos los pagos procesados se consideran definitivos tras la autorización.
En general no están permitidos reembolsos, contracargos, cancelaciones o reversos una vez autorizado el pago.
Excepciones y recomendaciones
- Pueden existir excepciones por error de facturación o cargos involuntarios; documenta y solicita revisión formal.
- Si crees que hubo un cargo indebido, contacta a Flow y, si no se resuelve, considera elevar la disputa ante organismos locales.
Planes y precios de Flow
Resumen de tarifas (datos disponibles)
La siguiente tabla muestra datos de precios verificables relacionados con el token/activo "FLOW" usado en mercados cripto, no planes de suscripción de servicio streaming.
No se encontraron planes de suscripción locales listados públicamente.
Tabla de precios
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| FLOW crypto (MEXC) | 1 FLOW = 1.75 UYU | Spot rate (2026-02-13) | Conversion rate from MEXC crypto platform |
| FLOW crypto (OKX Convert) | 1 FLOW ≈ 6.7764 UYU | Real-time | Current mid-market spot via OKX Convert module |
| FLOW crypto (OKX Exchange) | 1 FLOW ≈ 7.457 UYU | Real-time | Exchange rate via OKX trading interface |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Marco general
No existe documentación pública que establezca un derecho automático de 14 días de retiro o reembolso para este servicio en Uruguay.
Dado que los términos globales consideran los pagos como definitivos, la protección práctica depende de la intervención de autoridades locales.
Acciones recomendadas
- Si hay cargos involuntarios, reúne evidencia y presenta reclamo ante Defensa del Consumidor o instituciones regulatorias como URSEC.
- Conserva registros: comprobantes de pago, capturas de pantalla y comunicaciones con el proveedor.
Experiencias de los clientes
Opiniones positivas
Algunos usuarios valoran la atención presencial en ciertas localidades y precios competitivos frente a alternativas locales.
Por ejemplo, en Paysandú hubo comentarios favorables sobre atención y soluciones ágiles en casos puntuales.
Quejas y problemas frecuentes
También existen numerosas reseñas con interrupciones de servicio, soporte insatisfactorio y problemas de facturación sin resolución rápida.
Se reportan cargos no autorizados y demoras en la atención en varias plataformas de reclamos.
Lista de verificación de documentación
Antes de solicitar la cancelación
- Capturas de pantalla de la suscripción activa y detalles de la cuenta.
- Comprobantes de pago recientes (fecha, importe, método).
- Registro de comunicaciones con el servicio al cliente.
Si hay disputa o reclamo
- Correo o número de reclamo emitido por el proveedor.
- Documentación oficial para presentar ante Defensa del Consumidor o URSEC.
Errores comunes
Cobros después de pedir la cancelación
Ejemplo: usuario solicita la baja en la app, pero el proceso tarda y se ejecuta un pago programado. Guarda la fecha y comprobante de la solicitud.
No conservar comprobantes
Ejemplo: cerrar conversaciones sin conservar emails o capturas dificulta las reclamaciones. Siempre descarga o captura evidencia.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Aspecto | Estado | 期間 |
|---|---|---|
| Cancelación de pagos recurrentes | Posible vía app; puede tardar hasta 3 días hábiles | Procesamiento |
| Reembolsos | Generalmente no permitidos tras autorización | Política |
| Atención al cliente | Mezcla de experiencias: algunas positivas, varias negativas | Calidad |
Después de cancelar
Pasos inmediatos
Confirma por escrito la fecha y hora de la solicitud de cancelación y guarda cualquier número de caso o comprobante.
Revisa los movimientos bancarios y notifica a tu banco si hay cargos no autorizados posteriores.
Recursos útiles
Consultas y reseñas de usuarios pueden ayudar a evaluar riesgos y experiencias de otros:
- Hilo de Reddit sobre Flow en Uruguay
- Reseñas en Trustpilot sobre Flow (perfil global)
- OKX Convert - referencia de precio FLOW
Dirección
Sede y contacto
Dirección reportada: Av. Italia 4070, 11400 Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay.
Para gestiones presenciales o reclamos formales, verifica canales oficiales de atención antes de concurrir.
Recomendaciones finales
Mantén siempre registros de las comunicaciones y actúa rápidamente ante cargos inesperados.
Si la resolución con el proveedor falla, eleva tu reclamo a instituciones locales de protección al consumidor.