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Cancelar FUNBOX
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Funbox.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Funbox: Guía Completa
¿Qué es Funbox?
Descripción breve
Funbox es un servicio que agrupa experiencias de entretenimiento como parques hinchables, cabinas fotográficas y eventos recreativos.
La marca opera eventos presenciales y ofrece servicios relacionados con la venta de entradas y, en algunos mercados, suscripciones digitales.
Presencia en Uruguay
Hay presencia local conocida en Ciudad de la Costa (Canelones) y una aparición en Punta del Este (Maldonado), aunque la información pública es limitada.
No se encontró evidencia de precios ni de planes de suscripción comercializados en Uruguay en 2025 - 2026.
Cómo cancelar Funbox
Cancelar entradas o eventos
- Si al comprar entradas contrataste el servicio de cancelación, solicita la anulación por correo a funbox@productoresdesonrisas.com.
- Para acceder al reembolso completo debes pedir la cancelación hasta 24 horas antes del evento, según las FAQs oficiales.
- Incluye en el correo: número de pedido, fecha del evento y datos del comprador.
Cancelar suscripciones y otros canales
- No hay política clara publicada para cancelar suscripciones desde App Store, Google Play o web específica para Uruguay.
- Revisa los ajustes de suscripciones en tu tienda de aplicaciones o la sección de tu cuenta web si contrataste vía app o sitio.
- Ejemplo no aplicable a Uruguay: para Club Funbox por Bitel (Perú) se cancela enviando "SALIR" al 26553; esto solo aplica a ese operador.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso al servicio
Para entradas de eventos, la cancelación con reembolso impide el acceso futuro al evento pagado; el reembolso devuelve el valor del ticket según condiciones.
Para suscripciones digitales la política de acceso (inmediato o hasta fin de periodo) no está detallada públicamente para Uruguay.
Renovación y datos personales
Si la suscripción estaba vinculada a una tienda de apps, la renovación automática suele gestionarse desde esa tienda.
Funbox no publica en sus FAQs el detalle sobre cuánto tiempo conservan datos tras la cancelación; solicita aclaraciones por correo si lo necesitas.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolso
- Si contrataste el servicio de cancelación al comprar entradas, puedes obtener un reembolso del 100% si cancelas hasta 24 horas antes del evento.
- Si el organizador cancela el evento o se suspende por mal tiempo, Funbox indica que se emiten reembolsos completos.
Excepciones y condiciones
- No hay mención en las FAQs sobre un derecho legal de desistimiento de 14 días aplicable específicamente a Funbox en Uruguay.
- Condiciones y tiempos concretos de reembolso pueden variar; conserva comprobantes y solicita el detalle por escrito a funbox@productoresdesonrisas.com.
Fuente principal de políticas: FAQs de Funbox.
Planes y precios de Funbox
Información sobre precios
No se deben inventar precios ni suponer planes. Consulta siempre el sitio oficial para tarifas y disponibilidad.
No se encontraron precios en pesos uruguayos (UYU) ni evidencia de suscripción activa en Uruguay en 2025 - 2026.
Dónde verificar precios
- Revisa la página oficial de preguntas frecuentes de Funbox: funbox.com.es/faqs.
- Para versiones internacionales o apps, consulta listados oficiales como la tienda de Apple: Funbox en App Store.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Información encontrada
No se halló información específica sobre la aplicación directa de derechos de consumidor uruguayos a los servicios de Funbox en las fuentes verificadas.
Las FAQs de Funbox tratan reembolsos y cancelaciones según sus términos, sin referencia expresa a plazos legales de reflexión.
Recomendaciones prácticas
- Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, guarda toda la comunicación y comprobantes de pago.
- Consulta organismos locales de protección al consumidor si necesitas apoyo: conserva evidencia y fechas para sustentar la reclamación.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
Las cabinas fotográficas de Funbox en Ciudad de la Costa recibieron valoraciones altas (~4.8/5) por calidad y profesionalismo.
Los clientes destacan la experiencia lúdica y el servicio en eventos sociales.
Búsqueda de críticas negativas
No se encontraron reseñas negativas recurrentes en TrustPilot o ProductReview Uruguay dentro de los resultados verificados.
La información pública revisada solo mostró comentarios positivos para el servicio de cabinas fotográficas.
Lista de verificación de documentación
Documentos imprescindibles
- Número de pedido o referencia de la compra.
- Comprobante de pago (ticket, extracto bancario, captura de pantalla).
Información adicional recomendada
- Correo de compra y nombre completo del titular de la reserva.
- Capturas de pantalla de la compra, condiciones contratadas y cualquier confirmación por escrito.
Errores comunes
No contratar la cobertura de cancelación
Muchos usuarios esperan reembolso sin haber añadido la opción de cancelación al comprar entradas.
Verifica si tu compra incluía el servicio de cancelación antes de asumir derecho a reembolso.
Contactar el canal incorrecto
Enviar mensajes al canal equivocado (por ejemplo, usar la opción de SMS de Bitel) no garantiza respuesta en Uruguay.
Sigue las indicaciones de contacto oficiales y conserva copias de tus comunicaciones.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Característica | Estado en Uruguay | 期間 |
|---|---|---|
| Cancelación por comprador (con cobertura) | Reembolso 100% si se solicita ≥24 h antes | No aplica |
| Cancelación por organizador | Reembolso completo en caso de suspensión por mal tiempo o cancelación | No aplica |
| Cancelar desde App Store/Google Play | No hay política clara publicada para Uruguay; gestionar desde la tienda | No aplica |
| Servicio SMS (ejemplo Bitel) | Aplicable solo a Bitel (Perú), no a Uruguay | No aplica |
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Guarda la confirmación de la cancelación y cualquier comprobante de reembolso.
- Revisa tu estado bancario y sigue con el soporte si el reembolso no aparece en el plazo esperado.
Enlaces útiles
- Página de preguntas frecuentes de Funbox: https://funbox.com.es/faqs/
- Listado de la app Funbox en App Store: https://apps.apple.com/ar/app/funbox/id6744275364
- Información sobre la versión Intelecom / Bitel (ejemplo de cancelación por SMS, no aplicable a Uruguay): takeupin.3dm.com.co - Funbox Bitel
Para solicitudes directas por correo: funbox@productoresdesonrisas.com.
Dirección
Ubicación principal en Uruguay
Funbox - punto conocido en Ciudad de la Costa: 5254+CM8, Ciudad de la Costa, Departamento de Canelones, Uruguay.
Otras ubicaciones
Existe mención de una instalación en Punta del Este, Maldonado, pero no se identificó una dirección postal oficial completa en las fuentes verificadas.