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Cancelar SELINA
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Selina.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Selina: Guía Completa
¿Qué es Selina?
Descripción breve
Selina es una cadena de espacios que combina alojamiento, coworking y actividades sociales dirigida a nómadas digitales y viajeros.
Ofrece habitaciones, áreas comunes y programas de comunidad en destinos turísticos, incluyendo Punta del Este (Uruguay).
Público objetivo
Su público principal son viajeros jóvenes, trabajadores remotos y quienes buscan experiencias comunitarias.
También ofrece opciones de CoLiving mensual para estancias largas.
Cómo cancelar Selina
Cancelación a través de la reserva
- Revisa la confirmación de reserva y la política asociada a tu tarifa (por ejemplo, en Hostelworld para Punta del Este).
- Si reservaste por una plataforma (Hostelworld, Momondo, KAYAK u otra), inicia la cancelación desde esa plataforma según sus pasos.
- Confirma la cancelación por escrito y guarda el comprobante o correo de confirmación.
Contactar la propiedad o soporte
- Si no puedes cancelar online, contacta directamente a la propiedad en Punta del Este usando los datos de tu reserva o la dirección física.
- Conserva capturas de pantalla de chats, emails y cualquier respuesta del soporte como evidencia.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso y servicios
Tras cancelar, tu reserva queda anulada y no podrás acceder a la habitación en las fechas canceladas.
Servicios adicionales (co‑working, eventos) también quedarán cancelados según la política de la reserva.
Renovación y datos
No habrá renovaciones automáticas si la cancelación se procesa correctamente.
Selina podrá conservar datos de la reserva según sus términos y condiciones para facturación y auditoría.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Para Selina Punta del Este (según Hostelworld): cancelación hasta 48 horas antes de la llegada.
Si cancelas dentro de las 48 horas previas o no te presentas, se cobrará la primera noche.
Excepciones y tiempos
- No se especifica un derecho automático de reembolso de 14 días en Uruguay para este alojamiento.
- Los reembolsos no son automáticos en todos los escenarios; dependen de la política de la tarifa y la plataforma de pago.
- Algunos clientes reportan demoras en la recepción de devoluciones tras el cierre de la locación.
Planes y precios de Selina
Resumen de precios
Tabla con precios y tipos de plan recopilados de fuentes verificadas y promedios regionales.
Notas sobre conversión
Los precios en UYU son aproximados y pueden variar por impuestos y tipo de cambio.
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Standard Nightly Rate (Momondo) | ≤1,880 UYU | Nightly | Selina Punta del Este, approx. €55/night (Feb 2026) |
| Standard Nightly Rate (KAYAK) | ≤2,240 UYU | Nightly | Selina Punta del Este, from USD 56/night |
| Range Nightly Rate (TripAdvisor) | ≤3,440 - 8,400 UYU | Nightly | Standard room, USD 86 - 210/night |
| CoLiving - Community Room | ≤16,200 UYU | Monthly | Selina CoLiving Community Room, Latin America average |
| CoLiving - Micro Room | ≤25,920 UYU | Monthly | Selina CoLiving Micro Room, Latin America average |
| CoLiving - Standard Room | ≤43,200 UYU | Monthly | Selina CoLiving Standard Room, Latin America average |
| CoLiving - Suite | ≤72,000 UYU | Monthly | Selina CoLiving Suite, Latin America average |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Normativa aplicable
No se ha identificado un derecho específico de reembolso de 14 días para alojamientos en Uruguay en las fuentes verificadas.
Por lo general aplican los términos y condiciones de la reserva y las normativas locales de turismo y defensa del consumidor.
Recomendaciones prácticas
- Lee y guarda la política de cancelación de tu reserva antes de pagar.
- Conserva recibos, comprobantes y comunicaciones por escrito para reclamaciones.
- Si quieres, puedo ayudarte a buscar la Ley de Turismo o la Dirección de Defensa del Consumidor en Uruguay.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
Usuarios reportan experiencias positivas especialmente en coworking: instalaciones, internet rápido y perks como café, salas y eventos.
Reseñas positivas en Trustpilot destacan facilidades para nómadas digitales.
Comentarios negativos
Algunos clientes han experimentado cancelaciones con poca antelación y demoras en devoluciones.
Hostelworld indica una política estricta para Punta del Este (cancelación hasta 48 horas antes); esto ha generado quejas cuando no se respeta o hay esperas en reembolsos.
Lista de verificación de documentación
Documentos necesarios
- Confirmación de reserva (PDF o correo).
- Comprobante de pago o extracto bancario.
- Capturas de pantalla de la política de cancelación en la plataforma.
- Emails, chats o formularios de contacto con soporte.
Cómo organizar la documentación
- Guarda todo en una carpeta con fecha y nombre del responsable de la reserva.
- Si vas a reclamar, prepara un resumen cronológico con enlaces y pruebas adjuntas.
Errores comunes
No leer la política antes de reservar
Muchos huéspedes no revisan las condiciones y luego se sorprenden por cargos de la primera noche en cancelaciones tardías.
Siempre verifica la ventana de cancelación (por ejemplo: 48 horas antes).
Esperar un reembolso inmediato
Algunos clientes esperan devoluciones rápidas; en la práctica pueden demorarse por procesos internos o por la plataforma de pago.
Guardar pruebas y contactar repetidamente al soporte puede ser necesario según reseñas.
Resumen comparativo
Comparación rápida
Tabla que resume la política publicada y las experiencias reportadas por usuarios en fuentes verificadas.
Cómo interpretar
Usa la tabla para evaluar riesgos al reservar y decidir si necesitas una tarifa más flexible o seguro de viaje.
| Criterio | Selina Punta del Este (Hostelworld) | Comentarios de clientes |
|---|---|---|
| Política de cancelación | Cancelación hasta 48 horas antes; cancelación tardía o no‑show = cobro 1ª noche. | Usuarios reportan cumplimiento estricto de esta política. |
| Reembolsos | No se menciona derecho automático de 14 días; reembolsos según política y plataforma. | Algunos clientes han experimentado demoras en la devolución tras cierre de locación. |
| Tiempo de gestión | Depende de la plataforma de reserva y del método de pago. | Quejas recurrentes sobre tiempos largos y necesidad de múltiples contactos con soporte. |
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Guarda la confirmación de cancelación y todos los comprobantes de pago.
- Si no recibes reembolso en el tiempo esperado, contacta al soporte de la plataforma y adjunta evidencia.
Enlaces útiles
- Opiniones en Trustpilot sobre Selina
- Página de Selina Punta del Este en Momondo
- Listado en KAYAK
- Reseñas adicionales en Trustpilot
- Información sobre coworking en Selina (The Nomad Hive)
Dirección
Dirección completa
Selina Punta del Este
El Foque 759, 20100 Punta del Este, Departamento de Maldonado, Uruguay
Consejo para visitas y entregas
Si necesitas comunicarte o presentar documentación en persona, lleva copia impresa de la reserva y tu documento de identidad.
Si prefieres, realiza primero la gestión por la plataforma de reserva o por los canales de soporte indicados en tu confirmación.