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Cancelar ADESLAS
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Adeslas.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Adeslas: Guía Completa
¿Qué es Adeslas?
Descripción general
Adeslas es una compañía de seguros de salud con sede en España que ofrece pólizas médicas de suscripción, con redes de proveedores, autorizaciones y gestión digital.
Alcance y naturaleza del servicio
Sus productos son contratos de seguro (no suscripciones de aplicaciones móviles) y se rigen por condiciones contractuales y la normativa aplicable.
Cómo cancelar Adeslas
Pasos generales
- Revisa la póliza y la fecha de vencimiento para respetar plazos de preaviso.
- Envía la comunicación de baja por escrito o sigue el procedimiento indicado por la aseguradora.
- Conserva acuses de recibo, número de expediente o capturas de pantalla de la gestión digital.
Vías recomendadas
- Notificación escrita (carta certificada o correo electrónico con acuse) a la compañía antes del plazo mínimo.
- Contactar servicio de atención al cliente para confirmar recepción y solicitar número de referencia.
- Consultar la página oficial para información sobre plazos y procedimientos: Información de vencimiento - Adeslas.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso a coberturas
Tras la cancelación, la cobertura puede mantenerse hasta la fecha de vencimiento si el contrato está pagado y no existe causa de resolución inmediata.
Verifica la fecha exacta de fin de cobertura en el justificante de baja o en la confirmación escrita.
Renovación y datos
Las pólizas anuales o trienales se renuevan automáticamente salvo notificación conforme al plazo contractual.
La compañía debe conservar o gestionar tus datos conforme a la normativa aplicable; pide confirmación sobre el tratamiento de tus datos si lo necesitas.
¿Recibiré un reembolso?
Derecho de desistimiento inicial
Si contrataste a distancia, la normativa aplicable permite un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la firma o recepción de la información contractual.
Dentro de ese periodo puedes cancelar sin penalización y solicitar la devolución íntegra de las cantidades abonadas.
Reembolsos fuera del periodo
- No existe garantía de reembolso automático fuera del derecho de desistimiento inicial.
- Excepciones: posibles reembolsos si hay cambios unilaterales de condiciones o incumplimiento por parte del insurer.
- Para más detalles y condiciones específicas, consulta el régimen de contratación: Información de vencimiento - Adeslas.
Planes y precios de Adeslas
Disponibilidad de precios
No se deben inventar tarifas: la información de precios cambia según país y plan.
Cómo comprobar precios
Consulta siempre la web oficial o contacta con atención al cliente para obtener cotización exacta.
Nota: no hay precios oficiales publicados en pesos uruguayos (UYU) en las fuentes verificadas.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Aplicabilidad local
Si resides en Uruguay, las normas locales pueden diferir de la normativa española que aplica al contrato con Adeslas.
Si contrataste a distancia con una empresa extranjera, es importante comprobar qué ley rige el contrato y qué protección ofrece la normativa uruguaya.
Recomendaciones prácticas
- Solicita copia escrita del contrato y de las condiciones generales para revisar plazos y cláusulas.
- Consulta a la autoridad local de protección al consumidor o a un asesor legal para aplicar derechos locales.
- Conserva todas las comunicaciones por si necesitas reclamar posteriormente.
Experiencias de los clientes
Opiniones positivas
Muchos clientes valoran positivamente la red médica en grandes áreas urbanas y las funcionalidades digitales para autorizaciones y tarjeta digital.
La gestión digital suele facilitar trámites como autorizaciones y reembolsos en zonas con buena cobertura.
Quejas y puntos críticos
Hay quejas frecuentes sobre demoras en autorizaciones, retrasos en reembolsos y comunicaciones enrevesadas entre departamentos.
También se reportan tiempos de espera largos en atención telefónica y problemas de usabilidad en la app por parte de algunos usuarios.
Lista de verificación de documentación
Documentos esenciales
- Póliza o certificado de seguro (número de póliza).
- Documento de identidad del tomador y/o asegurado.
- Comprobantes de pago y recibos recientes.
Comprobantes de la baja
- Comunicación escrita de baja con acuse o número de referencia.
- Confirmación por parte de Adeslas de la fecha de finalización de la cobertura.
- Registro de llamadas y correos electrónicos (fechas y resumen de contenidos).
Errores comunes
No respetar plazos de preaviso
Un error frecuente es no notificar la cancelación al menos con el plazo mínimo antes del vencimiento, lo que provoca la renovación automática.
Revisa siempre la fecha de vencimiento y el plazo de preaviso para evitar cargos adicionales.
Falta de comprobantes y comunicaciones imprecisas
No guardar acuses de recibo o no pedir número de expediente complica reclamaciones posteriores.
Otro error habitual es asumir que la baja por la app o llamada se ha registrado sin obtener confirmación escrita.
Resumen comparativo
Comparativa rápida
Aspectos clave
| Aspecto | 期間 | Nota |
|---|---|---|
| Cancelación previa al vencimiento | - | Notificar al menos 1 mes antes para evitar renovación automática (según condiciones). |
| Derecho de desistimiento | 14 días | Aplicable a contratos a distancia; reembolso íntegro si se ejerce en plazo. |
| Reembolso fuera del desistimiento | - | No garantizado; depende de cláusulas contractuales o situaciones excepcionales. |
| Renovación automática | - | Pólizas anuales o trienales suelen renovarse salvo comunicación en plazo. |
| Atención al cliente | - | Opiniones mixtas: buena cobertura médica pero quejas sobre tiempos de respuesta y trámites. |
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Solicita y guarda la confirmación escrita de la baja con la fecha de fin de cobertura.
- Revisa si corresponde devolución y los plazos para reclamar.
Enlaces útiles
- Información de vencimiento - Adeslas
- Guía práctica de baja (fuente informativa)
- Información sobre precios y planes (fuente informativa)
Dirección
Sede
Paseo de la Castellana, 259 C, 28046 Madrid, España.
Contacto sugerido
Para consultas oficiales utiliza los canales de atención de la compañía y solicita confirmación por escrito de cualquier gestión.