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Cancelar DISCORD NITRO
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Discord Nitro.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Discord Nitro: Guía Completa
¿Qué es Discord Nitro?
Definición breve
Discord Nitro es un servicio de suscripción de Discord que mejora la experiencia del usuario con funciones como mayores límites de subida, avatares animados y mejoras de perfil.
Incluye también beneficios como streaming en HD y la posibilidad de añadir boosts a servidores según el plan contratado.
Alcance del servicio
Nitro se vende como suscripción recurrente gestionada por Discord o por tiendas de aplicaciones según la plataforma utilizada.
Las condiciones y la facturación pueden variar si la compra se hace dentro de iOS, Android o directamente en la web.
Cómo cancelar Discord Nitro
Cancelar desde la web o la app de escritorio
- Abre Discord en web o escritorio y ve a Usuario → Ajustes de usuario.
- Selecciona Configuración de facturación → Suscripciones y haz clic en Cancelar.
- Tras cancelar conservarás el acceso a Nitro hasta el final del periodo de facturación.
- Fuente de referencia: TechRadar.
Cancelar desde iOS o Android
- iOS (App Store): debes cancelar mediante los ajustes de suscripciones de Apple; Discord no puede cancelar suscripciones compradas en Apple.
- Android (Google Play): cancela a través de Google Play → Suscripciones; Discord no gestiona estas cancelaciones directamente.
- Para instrucciones adicionales sobre cancelación móvil, consulta guías prácticas: Postclic.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso tras la cancelación
Después de cancelar mantendrás los beneficios de Nitro hasta que termine el periodo ya pagado.
No perderás inmediatamente las funciones; el servicio se desactiva al finalizar el ciclo de facturación.
Renovación y facturación
La suscripción no se renovará al terminar el periodo facturado si la cancelación fue efectiva.
Discord no realiza prorrateos: no recibirás reembolsos automáticos por tiempo no usado salvo excepciones.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Discord no ofrece reembolsos automáticos; las solicitudes se evalúan caso por caso.
Para compras fuera de tiendas de apps, se recomienda solicitar reembolso a soporte dentro de los plazos aplicables.
Excepciones según plataforma
- Compras en la App Store: los reembolsos deben gestionarse con Apple.
- Compras en Google Play: los reembolsos deben gestionarse con Google Play.
- Discord no puede tramitar reembolsos por compras gestionadas por las tiendas de apps.
Planes y precios de Discord Nitro
Tabla de planes y precios
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Official Discord Nitro (Monthly) | USD $9.99 | 月額 | 500MB uploads, HD streaming, 2 server boosts, animated avatars, custom profiles |
| Third‑party reseller 3‑month Nitro + 2 boosts | UYU 632 (aprox.) | 3 meses | Incluye Nitro por 3 meses y 2 server boosts (oferta de revendedor, no oficial) |
Notas sobre precios
Discord no lista precios localizados en UYU para Uruguay; las compras oficiales suelen mostrarse en USD salvo que Discord añada precios localizados.
Los revendedores pueden aplicar cargos adicionales; la oferta de revendedor NO es un plan oficial de Discord.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Derecho de retracto
Bajo la Ley 17.250, los contratos a distancia permiten retractarse sin justificar dentro de los 5 días hábiles desde la compra o entrega.
El proveedor debe reembolsar de inmediato cuando se ejerce este derecho en tiempo y forma.
Información y cláusulas contractuales
- La información sobre el derecho de retracto debe ser clara y visible; si no lo fue, el plazo de 5 días puede no aplicar y el consumidor podría retractarse en cualquier momento bajo condiciones similares.
- Los contratos de adhesión deben estar en español y no contener cláusulas abusivas; las cláusulas abusivas son anulables según la ley.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
Algunos usuarios valoran las funciones y promociones, como descuentos temporales del servicio.
Las valoraciones positivas destacan la mejora en la experiencia y opciones de personalización.
Críticas y problemas reportados
- Quejas sobre cuentas deshabilitadas sin aviso y respuestas de soporte insatisfactorias.
- Demandas de pruebas extensas para recuperar cuentas o historial de compras.
- Quejas por cargos, congelamiento de cuentas por "actividad sospechosa" y dificultad para cancelar en la app móvil.
- Informes relacionados con preocupaciones sobre verificación de edad y filtraciones, lo que motivó cancelaciones.
Fuentes de opiniones: Trustpilot, Reddit.
Lista de verificación de documentación
Documentos para solicitar reembolso o soporte
- Comprobante de compra (recibo, extracto bancario o correo de confirmación).
- Fecha y plataforma de compra (web, iOS, Android).
- Identificador de la cuenta de Discord (nombre de usuario#0000 o ID de usuario si está disponible).
Para reclamaciones formales en Uruguay
- Documentación que pruebe falta de información sobre el retracto (si aplica).
- Capturas de pantalla de comunicaciones con soporte o evidencias de bloqueo/errores.
- Datos personales y medio de contacto para notificaciones.
Errores comunes
Problemas al intentar cancelar
Intentar cancelar desde la app móvil sin pasar por la tienda de aplicaciones es un error frecuente; las compras móviles se gestionan desde la tienda correspondiente.
Si compras por iOS o Android, cancela en los ajustes de suscripciones de la tienda y no en la configuración interna de Discord.
Dificultades con reembolsos y soporte
Creer que Discord procesará automáticamente reembolsos por compras en tiendas es un malentendido común.
Otro error frecuente es no conservar comprobantes de pago; sin ellos la gestión con soporte o tiendas puede alargarse.
Resumen comparativo
Comparación rápida de planes
| Características | Nitro oficial (mensual) | Revendedor 3 meses | 期間 |
|---|---|---|---|
| Precio | USD $9.99 | UYU 632 (aprox.) | 月額 / 3 meses |
| Incluye boosts | 2 server boosts | 2 server boosts | 月額 / 3 meses |
| Origen | Compra oficial en Discord | Oferta de revendedor (no oficial) | 月額 / 3 meses |
| Gestión de reembolsos | Soporte de Discord (según caso) o tienda | Depende del revendedor; puede incluir cargos adicionales | 月額 / 3 meses |
Recomendación práctica
Para facilidad y protección del consumidor es preferible comprar directamente a través de Discord o de la tienda oficial que corresponda a tu dispositivo.
Los revendedores pueden ofrecer precio atractivo, pero implican riesgos adicionales en soporte y reembolsos.
Después de cancelar
Verificar estado y facturación
Confirma en tu cuenta que la suscripción figura como "cancelada" y comprueba la fecha de expiración del servicio.
Guarda los recibos y pantallazos por si necesitas gestionar un reclamo o comprobación futura.
Recursos y enlaces útiles
- Guía práctica para cancelar (web/desktop): TechRadar - cómo cancelar Discord Nitro.
- Instrucciones y alternativas para cancelar en móvil: Postclic - cancelación de Discord Nitro.
- Experiencias de usuarios y quejas comunes: Trustpilot - reseñas.
Dirección
Dirección utilizada para facturación
444 De Haro St, Suite 200, San Francisco, CA 94107, United States.
No hay una dirección basada en Uruguay públicamente listada para gestiones de cancelación; la dirección anterior es la empleada por fines de facturación y correspondencia internacional.