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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
Cancelar Livecareer: Guía Completa
¿Qué es LiveCareer?
Descripción breve
LiveCareer es una plataforma SaaS que ayuda a crear currículums, cartas de presentación y perfiles profesionales mediante plantillas y herramientas guiadas.
Ofrece opciones premium con descargas ilimitadas y asistencia en formato de plantillas modernas y sugerencias automatizadas.
Alcance y público objetivo
Se dirige a buscadores de empleo y usuarios que necesitan documentos profesionales rápidamente y sin experiencia previa en diseño.
No aparece una localización específica para Uruguay en su documentación pública; los términos de uso remiten a jurisdicciones fuera de Uruguay.
Cómo cancelar LiveCareer
Pasos desde la cuenta (recomendado)
- Inicia sesión en tu cuenta de LiveCareer.
- Ve a Mi cuenta → Mis ajustes → Suscripción (o Cancelar suscripción).
- Solicita la cancelación y espera el correo de confirmación con el número de cancelación.
Si no puedes cancelar desde la cuenta
- Contacta con soporte mediante el chat en vivo del sitio o escribe a [email protected].
- Como alternativa, intenta llamar al número de soporte indicado para EE. UU./Canadá (horarios publicados por la compañía).
- Si necesitas más guía práctica sobre el proceso, consulta guías externas como Donotpay o Postclic.
Enlaces útiles:
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso tras cancelar
La cancelación detiene la autorrenovación automática del servicio.
Normalmente conservas acceso a las funciones premium hasta el final del período de facturación ya pagado.
Confirmaciones y pruebas
Debes recibir un correo electrónico de confirmación con un número de cancelación; conserva ese correo como comprobante.
Si no llega confirmación, contacta al soporte y solicita registro de la petición.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
LiveCareer ofrece una garantía de reembolso "No satisfecho" de 14 días en ciertos planes; si cancelas dentro de ese plazo puedes solicitar reembolso.
Las devoluciones no están garantizadas en todos los casos y pueden ser discrecionales fuera de promociones.
Excepciones y práctica del soporte
- Fuera de la ventana de 14 días la compañía puede denegar o conceder reembolsos a su criterio.
- El soporte a veces ofrece reembolsos parciales o descuentos puntuales (por ejemplo, descuento en el primer mes), pero no es una regla universal.
- Para casos específicos revisa la FAQ o contacta con atención al cliente; una referencia práctica está en Manula.
Información adicional - Manula
Planes y precios de LiveCareer
Visión general de planes
Los precios se muestran en UYU en el sitio y la compañía no publica tarifas oficiales en UYU para Uruguay.
Las conversiones a pesos uruguayos a continuación son aproximadas y se incluyen solo como referencia.
Tabla de precios
| Plan | Precio | = period | Características |
|---|---|---|---|
| 14‑Day Trial | US$ 2.95 (est. ~UYU 112) | One‑time / luego auto‑renueva | Acceso premium 14 días; luego renueva cada 4 semanas a US$ 23.95 |
| Monthly Renewal | US$ 23.95 (est. ~UYU 910 por 4 semanas) | (cada 4 semanas) | Acceso Premium completo, descargas ilimitadas |
| Annual Subscription | US$ 71.40 up‑front (est. ~UYU 2,713) | Acceso Premium completo; equivalente a US$ 5.95/mes |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Jurisdicción y términos de servicio
Los Términos de Uso públicos de LiveCareer remiten a las leyes de Nueva York u otras leyes aplicables al comerciante que procesó el pago.
No existe una declaración pública que acoja explícitamente derechos específicos bajo la ley uruguaya.
Qué puedes hacer desde Uruguay
- Solicitar la cancelación y conservar recibos y correos como evidencia.
- Si enfrentas cobros no autorizados, consulta con tu banco o emisor de tarjeta para disputar cargos.
- Considerar asistencia de organizaciones locales de defensa del consumidor si procede.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
- Usuarios valoran las plantillas modernas y la interfaz fácil de usar.
- Las sugerencias guiadas y el formato estructurado facilitan la creación de currículums.
Comentarios negativos
- Hay quejas frecuentes sobre cargos recurrentes inesperados y dificultades al cancelar.
- Usuarios mencionan cargos persistentes tras intentos de cancelación y atención al cliente deficiente en algunos casos.
Para ver reseñas de usuarios:
Lista de verificación de documentación
Comprobantes que debes guardar
- Correo de confirmación de cancelación con número de referencia.
- Recibos o extractos bancarios que muestren cargos y fechas.
- Capturas de pantalla de la página de suscripción y de cualquier chat con soporte.
Pasos administrativos recomendados
- Solicita por escrito la confirmación de cancelación si el chat no la envía automáticamente.
- Guarda toda la correspondencia con el servicio al cliente por al menos 6 meses.
Errores comunes
Confundir periodos de facturación
Muchos usuarios esperan que la cancelación sea inmediata, pero la mayoría de planes mantiene acceso hasta el fin del periodo pagado.
Verifica la fecha de renovación en tu cuenta antes de cancelar para evitar sorpresas.
No conservar comprobantes
No guardar el correo de confirmación puede complicar disputas por cargos posteriores.
Siempre descarga o captura la confirmación y el número de cancelación.
Resumen comparativo
Aspectos clave comparados
| Criterio | Qué ocurre | Reembolso | Facilidad de cancelar |
|---|---|---|---|
| Acceso tras cancelar | Se conserva hasta fin del periodo | Depende del plazo y discreción | Normalmente desde ajustes de cuenta; soporte si falla |
| Dentro de 14 días | Acceso y posibilidad de reembolso bajo garantía | Puede solicitarse reembolso | Relativamente sencillo si se sigue el proceso |
| Fuera de 14 días | La suscripción se detiene para futuras renovaciones | Reembolsos no garantizados | Puede requerir insistencia con soporte |
Después de cancelar
Pasos inmediatos
Guarda la confirmación de cancelación y revisa extractos bancarios durante 1 - 2 ciclos para detectar cargos residuales.
Si detectas cobros no autorizados, abre disputa con tu emisor de tarjeta y adjunta la evidencia.
Recursos y ayuda adicional
- Guía práctica para cancelar - Donotpay
- Instrucciones alternativas - Postclic
- Información adicional del servicio - Manula
Dirección
Dirección corporativa conocida
LiveCareer / Bold LLC
City View Plaza II, Suite 6000, 48 Calle 165, Guaynabo, PR 00968, Puerto Rico
Contacto y notas finales
Para reclamaciones formales, usa la dirección arriba o contacta al soporte oficial desde tu cuenta.
Conserva toda la documentación para cualquier gestión con tu banco o autoridades locales de consumo.
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
Escrito por Paula Navarro
Ex-asesora postal · 3 años de experiencia
Ex-asesora en servicios postales y firma electrónica, escribo desde hace 3 años para Postclic para desmitificar los envíos con valor probatorio.