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Cancelar MIDJOURNEY
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Midjourney.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Midjourney: Proceso Sencillo y Rápido
¿Qué es Midjourney?
Descripción breve
Midjourney es un servicio de software SaaS que genera imágenes artísticas a partir de descripciones textuales mediante inteligencia artificial.
Está orientado a creativos y profesionales que buscan generar visuales únicos y prototipos rápidos para proyectos visuales.
Funcionalidad esencial
Ofrece modos de uso con GPU por minuto (Fast/Turbo/Relax) y planes con diferentes límites y permisos comerciales.
El servicio se administra principalmente desde su web y, para compras móviles, desde las tiendas de apps (App Store y Google Play).
Cómo cancelar Midjourney
Cancelar suscripción vía web
- Accede a midjourney.com y entra a tu cuenta.
- En la página "Manage Subscription" haz clic en "Cancel Plan".
- La cancelación se efectúa al finalizar el ciclo de facturación actual; conservarás acceso hasta entonces.
Cancelar suscripción desde tiendas (móvil)
- App Store (iOS): debes cancelar desde los ajustes de suscripciones de Apple; cancelar en la web de Midjourney no detiene la renovación desde Apple.
- Google Play (Android): debes usar el menú de suscripciones de Google Play; la cancelación en la web no anula suscripciones gestionadas por Google Play.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso y vigencia
La cancelación por web se aplica al finalizar el período pagado; el servicio permanece activo hasta esa fecha.
No hay cortes inmediatos salvo que Midjourney indique lo contrario por incumplimiento de términos.
Renovaciones y plataformas
Si tu suscripción fue adquirida vía App Store o Google Play, la gestión y la renovación dependen de esas plataformas.
Cancelar en la web no anula renovaciones hechas por Apple o Google; debes cancelar en la tienda correspondiente.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolso (web)
- Reembolso posible solo si el uso total de GPU (Fast/Turbo/Relax) es inferior a 20 minutos.
- Si cumples la condición, la opción de reembolso aparece al cancelar en la web.
- El procesamiento del reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles.
Reembolsos vía tiendas y excepciones
- Compras por App Store: los reembolsos deben solicitarse directamente a Apple según sus políticas.
- Compras por Google Play: los reembolsos deben gestionarse con el soporte de Google Play.
- No existe un derecho automático de desistimiento de 14 días; la política se basa en uso de GPU, no en días desde la compra.
Planes y precios de Midjourney
Tabla de planes
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Basic | ≤400.7 UYU | 月額 | 200 fast‑GPU minutes, sin modo relax, visibilidad pública |
| Standard | ≤1 202 UYU | 月額 | 15h fast‑GPU, relax ilimitado, uso comercial, privado opcional +20 USD (~802 UYU) |
| Pro | ≤2 404 UYU | 月額 | Imágenes ilimitadas (relax), ~30h fast‑GPU, modo stealth, uso comercial |
| Business | ≤3 845 UYU | 月額 | Incluye Pro + panel admin, facturación centralizada, derechos comerciales completos |
| Enterprise | ≥24 042 UYU | 月額 | GPU dedicado, fine‑tuning, SLA, API white‑label, moderación personalizada |
Nota sobre precios
Los precios son conversiones oficiales en USD a UYU al tipo de cambio vendedor aproximado (≈ 40.07 UYU/USD).
No se muestran precios listados directamente en UYU en las fuentes oficiales, sino conversiones aproximadas.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Derechos generales
No existe un derecho general de desistimiento automático de 14 días aplicable a este servicio; la política de reembolso de Midjourney se basa en el uso de GPU.
Las condiciones específicas del proveedor y la plataforma (Apple/Google) determinan reembolsos para compras hechas en sus tiendas.
Limitaciones de responsabilidad
Los Términos de Servicio de Midjourney limitan garantías y la responsabilidad al monto pagado por el usuario.
Esto significa que no hay garantía automática de calidad de servicio ni reembolsos por defectos no cubiertos por su política.
Experiencias de los clientes
Valoraciones positivas
- Algunos usuarios describen Midjourney como potente y útil profesionalmente, con coste manejable para generación frecuente de imágenes.
- Reseñas destacaron la alta calidad visual y la mejora de flujo de trabajo creativos.
Críticas y problemas reportados
- Quejas frecuentes sobre servicio al cliente poco responsivo o reacios a otorgar reembolsos.
- Informes de fallos como malinterpretación de prompts, anatomías distorsionadas, errores en letras, colas lentas, cobros tras cancelación y suspensiones repentinas de cuentas.
Lista de verificación de documentación
Documentos a reunir antes de cancelar
- Factura o comprobante de pago del período que quieres cancelar.
- Capturas de pantalla de minutos de GPU usados (historial de uso) si solicitas reembolso.
- Identificador de cuenta y correo asociado a la suscripción.
Pruebas útiles para reclamaciones
- Confirmación de cancelación o mensajes de soporte recibidos.
- Extractos bancarios que muestren cargos o reembolsos.
- Capturas de errores o moderación que consideres incorrecta.
Errores comunes
Problemas frecuentes al cancelar
Cancelar desde la web cuando la suscripción fue gestionada por App Store o Google Play no detiene la renovación; la tienda sigue cobrando.
Revisa siempre en qué plataforma se hizo la compra antes de cancelar.
Otros errores y consecuencias
Solicitar reembolso tras superar 20 minutos de GPU suele dar lugar a denegación según la política de Midjourney.
Usuarios también reportan cobros después de creer que cancelaron o suspensiones de cuenta que pueden implicar pérdida temporal de contenido.
Resumen comparativo
Tabla comparativa rápida
| Plan | Precio | 期間 | Uso principal |
|---|---|---|---|
| Basic | ≤400.7 UYU | 月額 | Pruebas y uso ocasional (200 min fast, público) |
| Standard | ≤1 202 UYU | 月額 | Usuarios regulares (15h fast, relax ilimitado, opcional privado) |
| Pro | ≤2 404 UYU | 月額 | Creadores intensivos (imágenes ilimitadas, ~30h fast, stealth) |
| Business | ≤3 845 UYU | 月額 | Equipos con facturación centralizada y administración |
| Enterprise | ≥24 042 UYU | 月額 | Soluciones a medida con GPU dedicado y SLA |
Cómo elegir
Selecciona Basic para pruebas, Standard o Pro para uso profesional según minutos de GPU necesarios.
Business y Enterprise son para equipos y necesidades empresariales con facturación centralizada o servicios dedicados.
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Verifica la confirmación de cancelación y guarda capturas o correos como comprobante.
- Revisa extractos bancarios en el siguiente ciclo para confirmar que no haya cargos inesperados.
Enlaces útiles
Información adicional sobre Midjourney en análisis y comparativas: Crodiax - Midjourney.
Para referencia de conversión de precios a pesos uruguayos: Cotización Dólar Uruguay.
Dirección
Sede registrada
MidJourney Inc, N Broad Street, Suite 206, 651 Middletown, 19709, United States.
Nota sobre contacto
No se encontró una dirección específica en Uruguay; para reclamaciones relativas a compras en App Store o Google Play contacta a Apple o Google según corresponda.