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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Onlinecv.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Onlinecv: Guía Completa
¿Qué es OnlineCV?
Descripción breve
OnlineCV es una plataforma en línea que permite crear, editar y descargar currículos profesionales usando plantillas y un editor guiado.
Funciones principales
Ofrece plantillas personalizables, descargas en PDF, acceso a cartas y herramientas de IA para redactar contenido del CV.
Cómo cancelar OnlineCV
Paso a paso desde la web
- Accede a tu cuenta en OnlineCV.es.
- Ve a "Configuración de suscripción" o "Gestionar mi cuenta".
- Haz clic en "darse de baja" / "unsubscribe" para cancelar la renovación automática.
Información adicional sobre el proceso
La cancelación indicada se realiza a través del sitio web oficial; confirma que el estado de suscripción cambió en tu panel.
Si no encuentras la opción, contacta soporte desde la página de contacto de OnlineCV.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso tras la cancelación
Tras cancelar, normalmente mantendrás acceso hasta el fin del periodo ya pagado.
Si estabas en periodo de prueba, la cancelación evita la renovación automática al terminarlo.
Renovaciones y datos
La renovación automática se detiene si cancelas antes del próximo cobro programado.
Los datos de tu cuenta (CVs, cartas) suelen permanecer en la cuenta; revisa la política de datos en tu panel o contacta soporte para exportarlos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general declarada
OnlineCV.es no declara expresamente un derecho automático de reembolso de 14 días en sus FAQs.
Los reembolsos parecen gestionarse caso por caso y pueden depender de la situación concreta.
Ejemplos y excepciones
- Se ha registrado un caso público de reclamación donde se pidió reembolso tras un cobro distinto al anunciado; el caso fue gestionado por OnlineCV (fuente: OCU).
- Si hay cargos no autorizados o errores de facturación, documenta y reclama al soporte y, si no procede, consulta con tu entidad bancaria.
Para contactar a OnlineCV puedes usar su página oficial de contacto: OnlineCV - Contacto.
Planes y precios de OnlineCV
Tabla de precios
| Plan | 価格 | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Trial (14 days) | €1.95 | 14 días | Acceso a plantillas y editor; renovación si no se cancela |
| Subscription | USD 29.95 | Cada 4 semanas | Acceso ilimitado a CV y cartas, plantillas, IA, descargas en PDF |
Notas sobre precios
No se encontraron precios oficiales en pesos uruguayos (UYU); los importes aparecen en EUR o USD según el sitio.
Consulta el tipo de cambio o contacta soporte para confirmar el cargo final en moneda local.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Recomendaciones generales
Si resides en Uruguay, revisa la normativa local sobre protección al consumidor para conocer plazos y procedimientos de reclamo.
Guarda pruebas de contratación y cobros para presentar ante tu banco o autoridad local si fuera necesario.
Acciones prácticas
- Contacta al soporte de OnlineCV y solicita la gestión por escrito.
- Si no obtienes respuesta, solicita reversión del cargo con tu banco y conserva documentación.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
- Fácil de usar y resultados profesionales; ayudó a conseguir entrevistas (usuarios: Marcos, Lucía, Valeria).
- Interfaz intuitiva y plantillas elegantes según reseñas positivas.
Comentarios negativos
- Errores técnicos al descargar PDFs y versión gratuita muy limitada.
- Quejas sobre cobros no autorizados, renovación de pruebas sin consentimiento claro y soporte lento o poco útil.
- Se han señalado posibles prácticas de facturación confusas y problemas de confianza en análisis de seguridad.
Fuentes públicas incluyen una reclamación en OCU y reseñas en Trustpilot; análisis de seguridad indica señales de baja confianza (fuente: Gridinsoft).
Referencias: Reclamación pública OCU, Trustpilot, Gridinsoft.
Lista de verificación de documentación
Documentos esenciales
- Capturas de pantalla de la suscripción y del cargo en tu cuenta.
- Extractos bancarios que muestren el cobro.
- Correo electrónico de confirmación o factura de OnlineCV si existe.
Información a incluir en la reclamación
- Fecha de contratación y fecha(s) de cobro.
- Correo asociado a la cuenta y nombre del titular.
- Descripción clara del motivo del reclamo y la acción solicitada (cancelación y/o reembolso).
Errores comunes
Problemas técnicos
Algunos usuarios reportan fallos al descargar CVs en PDF o cierres inesperados del sitio.
Ante errores técnicos, captura pantallas y contacta soporte para que documenten el fallo.
Facturación y suscripciones
Se ha reportado conversión de prueba a suscripción recurrente sin consentimiento claro en algunas quejas.
Si detectas cargos inesperados, reclama inmediatamente al soporte y a tu entidad bancaria.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Aspecto | Trial (14 días) | Subscription |
|---|---|---|
| Precio | €1.95 (pago único de prueba) | USD 29.95 cada 4 semanas |
| Acceso | Acceso a plantillas y editor; limitado al periodo de prueba | Acceso ilimitado a plantillas, IA y descargas en PDF |
| Riesgos reportados | Posible renovación automática si no se cancela | Quejas sobre cargos no autorizados y dificultad para cancelar en algunos casos |
| Reembolso | No garantizado; gestionado caso por caso | No garantizado; gestionado caso por caso |
Conclusión rápida
La prueba es económica pero requiere cancelación activa para evitar cargos. La suscripción ofrece mayor funcionalidad pero requiere vigilancia de cobros.
Después de cancelar
Pasos inmediatos
- Guarda comprobantes que muestren la cancelación.
- Verifica el estado de la suscripción en tu panel y revisa próximos extractos bancarios.
Enlaces útiles
Contacta a OnlineCV para preguntas o reclamaciones: https://www.onlinecv.es/contacto/.
Para consultas públicas sobre reclamaciones puedes revisar el registro en OCU: Reclamación OCU.
Dirección
Datos identificados
La empresa asociada al servicio suele indicarse como Lead Career SL con sede en Barcelona (dirección reportada en registros públicos asociados).
Si necesitas enviar documentación física, confirma la dirección exacta con soporte antes de enviar.
Contacto y fuentes
Página de contacto oficial de OnlineCV: OnlineCV - Contacto.
Referencias públicas sobre reclamaciones y seguridad: OCU, Trustpilot y Gridinsoft (enlaces en la sección de experiencias).