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Cancelar PDF SMART
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Pdf Smart.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Pdf Smart: Guía Completa
¿Qué es Pdf Smart?
Descripción breve
Pdf Smart es un servicio SaaS para gestionar y editar documentos PDF, con funciones como conversión, compresión, anotación y unión de archivos.
Modelo de suscripción
Opera con planes de pago por suscripción y pruebas iniciales que pueden renovarse automáticamente a planes de pago completos.
Cómo cancelar Pdf Smart
Cancelar vía web (sitio de la compañía)
- Inicie sesión en su cuenta de Pdf Smart desde el sitio web.
- Vaya al área de suscripción o a la sección de cliente.
- Seleccione la opción para cancelar la suscripción y confirme.
- Información clave: la cancelación tiene efecto inmediato pero el acceso continúa hasta el final del periodo de facturación actual.
- Guía externa de referencia: Instrucciones de cancelación (Postclic).
Cancelar por correo electrónico y App Stores
- Si no puede cancelar en línea, envíe un correo al soporte de Pdf Smart indicando el correo de la cuenta y el ID de pedido.
- Si la suscripción se originó en App Store o Google Play, revise y gestione la suscripción en la tienda correspondiente, ya que la documentación oficial no proporciona un proceso separado verificado.
- Conserve confirmaciones de envío de correos y respuestas del soporte para reclamaciones futuras.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Efecto de la cancelación
La cancelación desde el sitio web se aplica de inmediato, pero el acceso al servicio continúa hasta que termine el periodo de facturación en curso.
Situaciones especiales
Si canceló por App Store o Google Play, el manejo del acceso y próximas renovaciones depende de la tienda y no siempre aparece en la documentación oficial de Pdf Smart.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolso
Pdf Smart ofrece reembolso completo sin preguntas dentro de los 7 días desde la compra cuando la compra se realizó a través de su sitio web.
Después de ese periodo de 7 días, las solicitudes de reembolso generalmente no son procesadas según la política oficial.
Recomendaciones para solicitar reembolso
- Pruebe el servicio durante los primeros dos días y, si no está conforme, solicite el reembolso dentro de la ventana de 7 días.
- Revise la política oficial de reembolsos: Política de reembolso de Pdf Smart.
Planes y precios de Pdf Smart
Resumen de planes
A continuación aparecen los planes y precios reportados por el proveedor en USD. No se encontraron precios específicos en UYU para Uruguay.
Detalles en tabla
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Startup Plan (USD pricing) | $1.00 USD inicial; luego $49.99 USD/mes | 月額 | Acceso limitado en prueba; se renueva automáticamente a suscripción mensual completa |
| Medium-Size Company Plan (USD pricing) | $1.99 USD inicial; luego $49.99 USD cada 4 semanas | 月額 | Acceso completo en prueba; se renueva automáticamente cada 4 semanas |
| Enterprise Plan (USD pricing) | $99.00 USD | 年間 | Acceso completo por un año (pago único anual) |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Derechos generales aplicables
Como consumidor en Uruguay tiene derecho a recibir información clara y suficiente sobre condiciones, precios y renovación automática antes de contratar.
Si considera prácticas engañosas (por ejemplo, cargos ocultos o renovación no consentida), puede reclamar ante la autoridad de protección al consumidor local.
Recomendaciones prácticas
- Guarde capturas de pantalla de la oferta y del proceso de suscripción.
- Conserve correos, facturas y comprobantes de cargo para presentar una queja formal si fuera necesario.
- Si la compra fue por App Store o Google Play, explore los mecanismos de reclamación y reembolso de esas tiendas.
Experiencias de los clientes
Valoraciones positivas
Algunos usuarios encuentran el servicio rápido y útil para tareas básicas de PDF, como unir o convertir archivos.
Se reportan reseñas que valoran el diseño amigable y pagos razonables cuando la experiencia es transparente.
Valoraciones negativas
Hay múltiples quejas sobre pruebas de bajo coste que se convierten automáticamente en suscripciones caras sin consentimiento claro.
También hay reportes de dificultad para cancelar y obtener reembolsos, con usuarios calificando el servicio como potencialmente engañoso.
Lista de verificación de documentación
Antes de cancelar
- Correo electrónico de la cuenta asociada a Pdf Smart.
- ID de pedido o número de transacción (si está disponible).
- Capturas de pantalla del plan contratado y de cualquier oferta de prueba.
Al solicitar reembolso o presentar queja
- Comprobantes de pago o extractos bancarios con el cargo.
- Copias de correos enviados al soporte y respuestas recibidas.
- Fecha exacta de la compra para verificar la ventana de 7 días.
Errores comunes
Confundir la prueba con la suscripción
Ejemplo: aceptar una prueba de bajo costo y no cancelar antes de que termine el periodo de prueba, provocando una renovación automática.
Consejo: anote la fecha límite de la prueba y programe un recordatorio para revisar la suscripción.
No verificar el origen de la suscripción
Ejemplo: subscripciones compradas vía App Store no aparecen en la cuenta web de Pdf Smart y requieren gestión en la tienda.
Consejo: confirme siempre si la suscripción se realizó en el sitio web de Pdf Smart o a través de una tienda de apps.
Resumen comparativo
Tabla comparativa rápida
| Plan | Precio inicial | Renovación | 期間 | Puntos clave |
|---|---|---|---|---|
| Startup Plan | $1.00 USD | $49.99 USD después del trial | 月額 | Prueba limitada que pasa a suscripción mensual |
| Medium-Size Company Plan | $1.99 USD | $49.99 USD cada 4 semanas | 月額 | Prueba completa, renovación automática cada 4 semanas |
| Enterprise Plan | $99.00 USD | Pago único | 年間 | Acceso por un año sin renovaciones mensuales |
Nota sobre precios y moneda
No se encontraron precios específicos para Uruguay (UYU); los precios listados son en USD según la información disponible públicamente.
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Conserve la confirmación de cancelación y revise su siguiente extracto bancario para verificar que no haya más cargos.
- Si solicita reembolso, hágalo dentro de los 7 días para compras desde el sitio web.
Enlaces y recursos útiles
- Política de reembolso de Pdf Smart: https://www.pdfsmart.com/en/refund-policy
- Guía de cancelación y pasos prácticos: https://www.postclic.com/en-ae/letters/software-saas/cancel-pdfsmart/
- Información de precios reportada por el proveedor: https://www.pdfsmart.com/ro/pricing
Dirección
Dirección corporativa reportada
9450 Southwest Gemini Drive, Beaverton, OR 97008, United States.
Contacto y soporte
Use la sección de soporte en su cuenta o la dirección de correo que figure en su factura para solicitudes formales de cancelación y reembolso.