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Uruguay

Servicio de cancelación N°1 en Uruguay

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Remitente
Cancelar Membresía Vsco | Postclic
Vsco
brands@vsco.co
Cancelación del contrato Vsco
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Vsco.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Vsco
brands@vsco.co
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Cancelar Vsco: Guía Completa

¿Qué es Vsco?

Descripción breve

Vsco es una aplicación y plataforma de edición y publicación de fotografías y videos orientada a creadores que buscan filtros, presets y herramientas avanzadas.

Ofrece una membresía de pago con funciones adicionales como una biblioteca de presets, edición de video y herramientas profesionales para escritorio.

Principales usos

Se utiliza para editar imágenes, aplicar filtros, crear recetas y compartir trabajo en una comunidad creativa integrada en la app.

También tiene funciones avanzadas para usuarios Pro, como integración con Lightroom y opciones de portafolio.

Cómo cancelar Vsco

Cancelar desde iPhone / App Store

  • Abre la app App Store en tu iPhone/iPad con el mismo Apple ID usado para la suscripción.
  • Toca tu foto de perfil arriba a la derecha y selecciona "Suscripciones".
  • Busca Vsco en la lista y selecciona "Cancelar suscripción" o "Cancelar periodo de prueba".

Alternativas y pasos adicionales

  • Si la suscripción se hizo por Google Play, cancela desde Google Play > Cuenta > Suscripciones.
  • Si no encuentras la suscripción, revisa con el proveedor de pago (Apple, Google o tu banco) antes de contactar soporte.

¿Qué sucede cuando cancelas?

Acceso tras la cancelación

Al cancelar una suscripción, usualmente conservas acceso hasta el fin del periodo ya pagado.

La app no renovará automáticamente al terminar ese periodo; podrás seguir usando las funciones de pago hasta la fecha de expiración.

Renovación y reactivación

Si reactivas la suscripción, se aplicará el precio vigente al momento de la reactivación.

Las configuraciones y ajustes de cuenta suelen mantenerse, pero algunas funciones pueden requerir volver a iniciar sesión.

¿Recibiré un reembolso?

Política general

Los reembolsos dependen del proveedor de pago. Si pagaste por iOS, Apple gestiona solicitudes de reembolso.

Para compras desde la App Store, haz la solicitud de reembolso a través de Apple; Vsco no controla directamente esos reembolsos.

Excepciones y recomendaciones

  • Si hubo un cobro duplicado o un error técnico, documenta las fechas y comprobantes antes de reclamar.
  • Contacta al emisor de tu tarjeta si necesitas disputar un cargo no autorizado.

Planes y precios de Vsco

Tabla de precios

Plan Precio 期間 Características
Mensual Plus USD 7.99 (≈ UYU 320) 月額 Acceso a la biblioteca Plus (200+ presets, edición de video, comunidad, recetas)
Anual Plus USD 29.99 (≈ UYU 1,200) 年間 Mismo contenido que Plus, con ahorro anual
Mensual Pro USD 12.99 (≈ UYU 520) 月額 Incluye todo en Plus, edición de escritorio, integración con Lightroom, portafolios, Canvas expandidos
Anual Pro USD 59.99 (≈ UYU 2,400) 年間 Todo en Pro, con ahorro en plan anual

Notas sobre precios

Los precios aparecen en USD según la App Store y la conversión a UYU es estimada con un tipo de cambio aproximado.

Para el precio exacto en pesos uruguayos, consulta la App Store configurada en Uruguay al momento de la compra.

Tus derechos como consumidor en Uruguay

Marco legal general

En Uruguay la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 17.250) protege el derecho a recibir información clara y a reclamar por servicios defectuosos o cargos indebidos.

Esto aplica también a servicios digitales y suscripciones contratadas desde el país.

Qué puedes exigir y cómo reclamar

  • Solicitar información clara sobre el servicio, precios y condiciones de cancelación.
  • Presentar reclamos documentados ante el proveedor de pagos o la autoridad competente si no se resuelve en forma directa.
  • Conservar comprobantes de pago, correos y capturas de pantalla como prueba para cualquier reclamo.

Experiencias de los clientes

Comentarios frecuentes

Muchos usuarios valoran los presets y la calidad de edición de Vsco, señalando que la curva de aprendizaje es baja para filtros.

Otros mencionan dudas al cancelar por temas de renovación automática y búsquedas del cargo en el extracto bancario.

Balance y recomendaciones

  • Antes de suscribirte, revisa desde qué tienda (Apple/Google) se realiza el cobro para saber dónde gestionar cancelaciones.
  • Documenta cualquier interacción con soporte y guarda recibos para agilizar reclamos en caso de problemas.

Lista de verificación de documentación

Documentos a tener a mano

  • Comprobante de compra o recibo emitido por la App Store o Google Play.
  • Capturas de pantalla de la suscripción activa en la cuenta y de los cobros en el extracto.
  • Correos electrónicos o mensajes de confirmación de Vsco o del proveedor de pago.

Información para soporte

  • ID de usuario o correo asociado a la cuenta Vsco.
  • Fecha de inicio de la suscripción y fecha del último cobro.
  • Nombre del método de pago (Apple ID, Google Play, tarjeta bancaria) y entidad emisora.

Errores comunes

No encontrar la suscripción en la App Store

Esto suele pasar cuando la suscripción fue contratada con otro Apple ID o desde otra tienda (Google Play).

Revisa todos los Apple ID que uses y verifica en Google Play si correspondiere antes de reclamar.

Cobros después de cancelar

A veces la cancelación se realiza pero el cobro ya estaba programado; en esos casos el período pagado puede mantenerse activo.

Si ves cobros inesperados, contacta al proveedor de pago y presenta la documentación para disputar el cargo.

Resumen comparativo

Tabla comparativa rápida

Plan Precio 期間 Resumen de características
Mensual Plus USD 7.99 月額 Presets 200+, edición de video, comunidad
Anual Plus USD 29.99 年間 Mismo que Plus con ahorro anual
Mensual Pro USD 12.99 月額 Plus + edición escritorio y portafolios
Anual Pro USD 59.99 年間 Pro completo con ahorro anual

Recomendación corta

Si buscas probar, considera el plan mensual; si usarás mucho las funciones Pro, el anual suele resultar más económico por mes.

Verifica siempre el método de pago antes de suscribirte para facilitar futuras cancelaciones.

Después de cancelar

Pasos inmediatos

  • Verifica en la App Store que la suscripción figura como cancelada y anota la fecha de expiración.
  • Guarda captura de pantalla de la pantalla de suscripciones como comprobante.

Enlaces útiles

Si tu compra fue por la App Store, revisa la ficha de la suscripción en la tienda oficial:

Detalle de Mensual Plus en App Store

Dirección

Dirección principal

548 Market St, Suite 92958

San Francisco, CA 94104, United States

Contacto y notas

Vsco es una empresa con sede en Estados Unidos; para gestiones transfronterizas lo habitual es usar el soporte dentro de la propia app o la gestión de la tienda (Apple/Google).

Conserva toda la documentación para cualquier reclamo desde Uruguay ante tu banco o las autoridades de defensa del consumidor.

Servicios de cancelación similares

FAQ

Para cancelar tu suscripción a Vsco desde la App Store, abre la app, toca tu foto de perfil, selecciona 'Suscripciones', busca Vsco y elige 'Cancelar suscripción'. Asegúrate de guardar un comprobante de la cancelación.

Al cancelar tu suscripción, conservarás acceso a las funciones premium hasta el final del periodo ya pagado. La app no renovará automáticamente al finalizar ese periodo.

Los reembolsos dependen del proveedor de pago. Si pagaste por iOS, debes solicitar el reembolso a través de Apple, ya que Vsco no gestiona directamente esos reembolsos.

El plan mensual Plus cuesta USD 7.99 y el anual Plus USD 29.99, que ofrece el mismo contenido pero con ahorro anual. Elige el que mejor se adapte a tus necesidades.

Si tienes problemas para cancelar, revisa tu contrato o factura para verificar los métodos de cancelación. También puedes enviar una solicitud de cancelación por correo postal registrado.