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Cancelar CABLEVISION
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Cablevision.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Cablevision: Guía Completa
¿Qué es Cablevision?
Visión general
Cablevision (Flow) es un servicio de televisión por suscripción que ofrece canales en vivo, contenido a demanda y opciones en HD.
Opera en Uruguay con paquetes que combinan televisión, servicios digitales y, en algunos casos, acceso a Flow para dispositivos móviles.
Servicios que ofrece
Incluye programación de cine, entretenimiento y deportes, además de aplicaciones para ver contenido en dispositivos conectados.
Algunas ofertas históricas incluían promociones y meses gratuitos en planes específicos; revise su contrato para detalles.
Cómo cancelar Cablevision
Desde dispositivos móviles (iOS)
- Si la suscripción a Flow/Cablevision fue contratada desde la App Store, puede cancelarla desde los ajustes del dispositivo.
- Abra Ajustes > su nombre > Suscripciones y seleccione la suscripción para cancelar la renovación automática.
Desde dispositivos móviles (Android) y otros canales
- Si la suscripción se hizo desde Google Play, vaya a Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones y cancele allí.
- Para servicios contratados vía web, cable o Internet en Uruguay, debe contactar al servicio al cliente para solicitar la baja.
- Se recomienda pedir la baja por escrito (email o formulario) y conservar cualquier comprobante de la solicitud.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso al servicio
Tras cancelar una suscripción comprada en App Store o Google Play, normalmente mantiene el acceso hasta el fin del período ya pagado.
La cancelación impide renovaciones futuras pero no borra el historial de la cuenta ni datos asociados automáticamente.
Renovaciones y datos
Para servicios contratados directamente con el proveedor, la baja puede requerir gestión con atención al cliente o en oficina física.
Conserve comprobantes y verifique la fecha de corte para evitar facturaciones adicionales o cargos por equipos no devueltos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No existe una política pública clara de reembolsos o un derecho de desistimiento de 14 días aplicado abiertamente a este servicio en Uruguay.
En términos generales, los pagos realizados no suelen ser reembolsables; la cancelación evita renovaciones futuras pero no devuelve el periodo ya pagado.
Excepciones
- Pueden existir excepciones limitadas según normativa local o casos concretos, pero no hay garantía pública de reembolso.
- En disputas por cobros indebidos, es recomendable reclamar formalmente y conservar toda la documentación.
Planes y precios de Cablevision
Plan destacado
Los precios actuales pueden variar; a continuación se muestra un dato histórico disponible en fuentes públicas.
Tome esta información como referencia y consulte su contrato o atención al cliente para tarifas vigentes.
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| DTH TV plan (2018) | 995 UYU | 月額 | Flow, football, HD; first month free; two-year contract |
Nota sobre precios
El precio mostrado es histórico (2018). No se encontró información actualizada pública para 2025/2026 en las fuentes disponibles.
Verifique siempre la tarifa en su factura o con atención al cliente antes de tomar decisiones.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Cancelación y desistimiento
No existe un derecho de cancelación de 14 días claramente aplicado a este servicio en Uruguay según la información disponible.
Por seguridad, solicite la baja por escrito y guarde el comprobante como prueba de la solicitud.
Reclamaciones y comprobantes
- Devuelva cualquier equipo provisto para evitar cargos posteriores por no devoluciones.
- En caso de cobros indebidos o incumplimientos, puede recurrir a la defensa del consumidor en Uruguay.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
Algunos clientes valoran la atención telefónica y la amabilidad del personal técnico en zonas como Paysandú.
También se destacan paquetes con programación variada y promociones percibidas como buena relación precio-contenido.
Quejas comunes
Existen quejas frecuentes sobre atención telefónica deficiente en zonas rurales y largos tiempos de espera.
También hay denuncias por incumplimiento de ofertas, dificultades para cancelar tras pruebas gratuitas y cobros indebidos.
Lista de verificación de documentación
Documentos personales
- Documento de identidad (cédula o pasaporte) del titular de la cuenta.
- Comprobante de titularidad (factura o contrato) con número de cliente o contrato.
Pruebas y comprobantes
- Solicitud de cancelación por escrito (correo electrónico o formulario) y acuse de recibo si lo hubiera.
- Comprobantes de pagos y cualquier comunicación con atención al cliente.
- Recibo de devolución de equipos en caso de que aplique.
Errores comunes
Problemas al cancelar
No presentar la documentación adecuada o no conservar comprobantes puede complicar la prueba de la solicitud de baja.
Intentar cancelar sin verificar el canal de contratación (App Store, Google Play o contratación directa) puede resultar en pasos equivocados.
Cobros y promociones
Un error frecuente es asumir que una cancelación implica reembolso automático; normalmente no es así.
También ocurren casos de prolongación irregular del servicio o cargos por promociones incumplidas; documente todo y reclame formalmente.
Resumen comparativo
Métodos de baja
La siguiente tabla resume las vías comunes para cancelar y las expectativas sobre reembolso según la información disponible.
Recomendaciones rápidas
Use el método correspondiente al canal de contratación y guarde siempre pruebas de la solicitud.
| Método | Dónde cancelar | Reembolso probable | 期間 |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Ajustes del dispositivo > Suscripciones | No suele haber reembolso; mantiene acceso hasta fin de periodo pagado | 月額 |
| Google Play (Android) | Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones | No suele haber reembolso; evita futuras renovaciones | 月額 |
| Web / Cable / Internet | Contactar servicio al cliente o solicitar en oficina | No hay política pública clara; pagos no suelen ser reembolsables | - |
Después de cancelar
Qué comprobar
Verifique que no haya cargos futuros después de la fecha de baja y conserve los comprobantes de la solicitud.
Confirme la devolución de equipos y solicite un comprobante de recepción si entrega hardware.
Enlaces útiles
Para modelos de cartas o ayuda práctica puede revisar recursos externos:
Dirección
Oficina principal
La oficina principal indicada en fuentes de contexto local es Avenida Italia 4070, Montevideo, Uruguay.
Si va a la oficina, lleve identificación, contrato y comprobantes de pago para agilizar la gestión.
Recomendaciones para la visita
Llame con antelación para confirmar horarios y documentación requerida. Solicite un comprobante por escrito de la baja al finalizar el trámite.
Conserve todos los recibos y emails relacionados por si necesita efectuar reclamos posteriormente.