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Cancelar DAZN
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio DAZN.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar DAZN: Guía Completa
¿Qué es DAZN?
Descripción
DAZN es un servicio de streaming dedicado a deportes en vivo y bajo demanda. Ofrece eventos como fútbol, boxeo y otras disciplinas mediante suscripción mensual.
Cobertura en Uruguay
DAZN está disponible en Uruguay a través del sitio local y aplicaciones móviles. Los precios se muestran originalmente en USD en la web oficial y suelen convertirse a moneda local.
Cómo cancelar DAZN
Cancelar si te suscribiste directamente (web/app)
- Entra a tu cuenta en www.dazn.com/myaccount o visita la ayuda oficial: Cómo cancelar (DAZN Help).
- Ve a "Subscription" → "View Plan Information" → "Cancel Subscription".
- La suscripción se mantiene activa hasta el final del periodo pagado.
Cancelar si pagas por un tercero (Apple, Google, Amazon)
- Apple (App Store / iTunes): debes cancelar desde los ajustes de tu Apple ID o desde las suscripciones de iTunes; no es posible cancelar desde la web de DAZN.
- Google Play: abre Google Play Store → Cuenta → Suscripciones → DAZN → Cancelar.
- Amazon in‑app: cancela desde tu cuenta de Amazon en "Memberships & Subscriptions" o "Suscripciones".
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso tras la cancelación
Al cancelar, el servicio permanece disponible hasta que termine el periodo ya pagado. No perderás acceso de forma inmediata salvo que exista una excepción contractual.
Renovación y datos de cuenta
La cancelación evita renovaciones automáticas futuras, pero los datos de tu cuenta y preferencias suelen mantenerse por si decides reactivar la suscripción.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
DAZN, por norma, no emite reembolsos por pagos ya realizados, incluso si cancelas a mitad del periodo de facturación.
Excepciones y derecho de desistimiento
- Puede existir un derecho de desistimiento de 14 días si no has usado el servicio, pero es condicional.
- Si aceptaste acceso inmediato y comenzaste a usar DAZN, es posible que pierdas la opción de reembolso dentro de ese plazo.
- Los planes anuales prepago suelen ser no reembolsables; la cancelación evita la renovación futura pero mantiene el servicio hasta el fin del periodo.
Planes y precios de DAZN
Información de precio disponible
Datos de precios obtenidos del sitio local y convertidos a moneda local según la información verificada disponible.
Nota sobre conversión
El sitio oficial muestra el precio en USD; la cifra en moneda local depende del tipo de cambio al momento de la transacción.
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Standard Monthly (sitio es-UY) | ≈ 520.90 UYU | 月額 | Suscripción de streaming DAZN según lo anunciado en Uruguay (precio originalmente en USD y convertido a UYU) |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Consideraciones generales
Los derechos específicos en Uruguay pueden diferir de los marcos regulatorios de la UE. Es recomendable consultar normativa local y organismos de protección al consumidor si tienes dudas.
Recomendaciones prácticas
- Guarda comprobantes de pago y correos relacionados con la suscripción.
- Si te suscribiste vía Apple/Google/Amazon, revisa las políticas de esas plataformas además de las de DAZN.
Experiencias de los clientes
Valoraciones positivas
Usuarios destacan la calidad de audio y video, la cobertura de eventos en vivo y el rendimiento multi‑dispositivo, así como funciones interactivas en la plataforma.
Quejas y problemas comunes
También hay críticas recurrentes sobre procesos de cancelación complejos, cargos después de intentar darse de baja, falta de reembolsos y atención al cliente con respuestas insatisfactorias.
Lista de verificación de documentación
Antes de iniciar la cancelación
- Correo y contraseña de la cuenta DAZN.
- Comprobante de pago o extracto bancario con la transacción.
- Información sobre cómo te suscribiste (DAZN, Apple, Google, Amazon).
Si necesitas reclamar
- Capturas de pantalla del estado de suscripción y de cualquier mensaje de confirmación.
- Fecha de inicio y de renovación de la suscripción.
Errores comunes
Intentar cancelar en el lugar equivocado
Un error frecuente es intentar cancelar desde la web de DAZN cuando la suscripción fue gestionada por Apple, Google o Amazon. Esto no dará de baja la suscripción en la plataforma del tercero.
Esperar reembolsos automáticos
Muchos usuarios suponen que al cancelar recibirán reembolso por el tiempo no usado. DAZN normalmente no lo ofrece, especialmente en planes anuales prepago.
Resumen comparativo
Comparación de métodos de cancelación
| Método | Dónde cancelar | Acceso hasta | Reembolso |
|---|---|---|---|
| Suscripción directa (DAZN web/app) | Cuenta DAZN → Subscription → View Plan Information → Cancel Subscription | Fin del periodo pagado | Generalmente no |
| Apple (App Store / iTunes) | Ajustes de Apple ID / iTunes → Suscripciones | Fin del ciclo de facturación | Generalmente no (según política de DAZN y Apple) |
| Google Play | Google Play Store → Cuenta → Suscripciones → DAZN | Fin del periodo actual | Generalmente no |
| Amazon in‑app | Cuenta de Amazon → Memberships & Subscriptions / Suscripciones | Fin del periodo contratado | Generalmente no |
Después de cancelar
Pasos recomendados
Revisa tu correo para la confirmación de cancelación y guarda cualquier comprobante. Controla el extracto bancario para verificar que no haya cargos inesperados.
Enlaces útiles
- Guía oficial de cancelación de DAZN: Cómo cancelar mi suscripción (DAZN Help)
- Página de bienvenida local de DAZN Uruguay: DAZN Uruguay
Dirección
Oficina registrada
Hammersmith Grove 12, W6 7AP London, United Kingdom.
Notas sobre correspondencia
La dirección arriba indicada corresponde a la oficina registrada conocida públicamente; para cancelaciones y gestiones se recomienda usar las vías online oficiales indicadas en la guía.