
Cancellation service N°1 in France

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
SOGECAP constitue la filiale spécialisée en assurance vie et capitalisation du groupe Société Générale. Cette entité occupe une position stratégique en tant que société mère des diverses branches assurantielles du groupe, orchestrant les activités tant sur le territoire français qu'à l'échelle internationale. En 2022, SOGECAP s'est hissée au cinquième rang des assureurs vie hexagonaux, témoignant de son influence considérable sur le marché.
L'offre de SOGECAP englobe une palette étendue de solutions : contrats d'assurance vie, produits d'épargne diversifiés et dispositifs de prévoyance. Ces services sont distribués via les réseaux bancaires du groupe, incluant la banque de détail et la banque privée. Selon les conditions générales disponibles sur le site officiel de SOGECAP, l'assureur propose notamment des contrats multisupports permettant d'investir sur des fonds en euros sécurisés ou des unités de compte plus dynamiques.
La terminologie juridique revêt ici une importance cruciale. Contrairement aux contrats d'assurance classiques, l'assurance vie ne se "résilie" pas au sens strict une fois le délai de rétractation écoulé. Le mécanisme approprié s'appelle le "rachat total", qui consiste à récupérer l'intégralité des capitaux accumulés (versements majorés des gains, diminués des frais de gestion).
Cette opération entraîne la clôture définitive du contrat et déclenche des conséquences fiscales spécifiques selon l'ancienneté du contrat. Il convient de distinguer cette démarche du rachat partiel, qui permet de retirer une portion des fonds sans fermer le contrat.
L'article L. 132-5-1 du Code des assurances prévoit des situations particulières où la renonciation demeure possible au-delà du délai légal initial. Si SOGECAP n'a pas transmis l'ensemble des documents d'information obligatoires lors de la souscription, le souscripteur conserve un droit de renonciation étendu jusqu'à huit années après la signature.
Les documents concernés incluent notamment les conditions générales, les notices d'information sur les supports d'investissement, et les projections de valeurs de rachat. L'absence ou l'incomplétude de ces éléments constitue un vice de consentement ouvrant droit à une renonciation tardive avec remboursement intégral des sommes versées.
La demande de rachat total doit impérativement être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
SOGECAP
42 Boulevard Alexandre Martin
45057 ORLÉANS CEDEX 1
Cette exigence de forme n'est pas anodine : elle garantit la preuve de la réception par l'assureur et déclenche les délais légaux de traitement. Aucune autre modalité (téléphone, email, courrier simple) ne produit les mêmes effets juridiques.
Selon les conditions générales de SOGECAP, l'assureur dispose d'un délai maximum de trente jours ouvrés pour traiter une demande de rachat total à compter de la réception du courrier complet. Ce délai peut être suspendu si des pièces justificatives complémentaires s'avèrent nécessaires.
En cas de renonciation fondée sur un défaut d'information, SOGECAP est tenue de rembourser l'intégralité des versements dans les trente jours suivant la réception de la demande, sans application de frais ni de pénalités.
| Régime fiscal | Taux applicable | Conditions |
|---|---|---|
| Prélèvement forfaitaire unique | 30% (12,8% + 17,2%) | Régime de droit commun |
| Barème progressif de l'IR | Variable + 17,2% | Sur option globale |
Pour les contrats de moins de huit ans, les plus-values subissent par défaut le prélèvement forfaitaire unique de 30%. Toutefois, l'option pour le barème progressif de l'impôt sur le revenu peut s'avérer avantageuse pour les contribuables faiblement imposés. Cette option doit s'appliquer à l'ensemble des revenus de capitaux mobiliers de l'année.
| Situation familiale | Abattement annuel | Taux sur l'excédent |
|---|---|---|
| Personne seule | 4 600 € | 7,5% + 17,2% |
| Couple marié/pacsé | 9 200 € | 7,5% + 17,2% |
Après huit ans, la fiscalité devient nettement plus favorable. L'abattement annuel de 4 600 € (ou 9 200 € pour un couple) s'applique sur les gains, et l'excédent ne supporte qu'un prélèvement libératoire de 7,5% majoré des contributions sociales à 17,2%. Pour les primes nettes excédant 150 000 €, un taux majoré de 12,8% remplace le taux de 7,5%.
D'après les retours d'expérience des assurés, certaines difficultés récurrentes émergent lors des demandes de rachat SOGECAP. Les délais de traitement peuvent s'allonger en période de forte activité, notamment en fin d'année fiscale. Il est recommandé d'anticiper sa demande de plusieurs semaines si l'opération revêt un caractère urgent.
Les contestations portent fréquemment sur l'évaluation des unités de compte à la date de réception de la demande. SOGECAP applique la valorisation du jour ouvré suivant la réception du dossier complet, ce qui peut générer des écarts en période de volatilité des marchés.
Avant d'engager un rachat total, plusieurs leviers d'optimisation méritent examen. L'arbitrage vers le fonds en euros quelques jours avant la demande de rachat peut sécuriser la valeur de sortie et éviter les aléas de marché pendant le délai de traitement.
Pour les contrats approchant de leur huitième anniversaire, un report de quelques mois peut générer des économies fiscales substantielles grâce au changement de régime d'imposition. Cette temporisation doit toutefois être mise en balance avec l'évolution potentielle des marchés financiers.
Plutôt que de procéder à un rachat total, la mise en réduction du contrat constitue une alternative préservant les avantages fiscaux futurs. Cette option permet de cesser les versements tout en maintenant le contrat ouvert, les capitaux continuant de fructifier selon les supports choisis.
Cette stratégie s'avère particulièrement pertinente pour les contrats de moins de huit ans, permettant d'atteindre cette échéance fiscale favorable sans nouveaux versements. Les frais de gestion continuent de s'appliquer, mais restent généralement inférieurs aux conséquences fiscales d'un rachat prématuré.
SOGECAP propose la possibilité de mettre en place des rachats partiels programmés, permettant de percevoir des revenus réguliers sans clôturer le contrat. Cette solution optimise la fiscalité en étalant les plus-values dans le temps et en bénéficiant chaque année de l'abattement fiscal après huit ans.
Les rachats partiels suivent la règle du "premier entré, premier sorti" : les sommes retirées sont réputées provenir en priorité des versements (non imposables), puis des gains (imposables). Cette mécanique favorise l'optimisation fiscale des retraits échelonnés.