Cancellation service N°1 in France
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Tracked Letter
Mettre fin à votre abonnement Groupe PRISMA MEDIA facilement
Postclic : votre allié pour une résiliation sans complications
Abandonner un abonnement représente souvent un parcours semé d'embûches administratives. Heureusement, Postclic révolutionne cette expérience en transformant l'arrêt de votre souscription au magazine Dr Good en une démarche fluide et transparente. Ce guide complet vous accompagne pas à pas dans cette procédure, en exploitant pleinement les fonctionnalités de Postclik pour optimiser votre parcours de résiliation.
Dr Good : votre compagnon santé au quotidien
Cette publication spécialisée s'impose comme la référence incontournable pour les passionnés de santé naturelle et de bien-être holistique. Dr Good déploie un éventail de contenus expertisés : analyses scientifiques approfondies, témoignages authentiques de patients, protocoles thérapeutiques innovants et stratégies préventives personnalisées.
Chaque numéro rassemble les contributions de professionnels reconnus : médecins, nutritionnistes, naturopathes et chercheurs. L'approche éditoriale privilégie l'information accessible sans sacrifier la rigueur scientifique, permettant aux lecteurs d'adopter des habitudes de vie éclairées et durables.
Dr Good c'est bon : l'art de bien manger
Ce supplément culinaire explore l'univers de la nutrition thérapeutique et préventive. Au-delà des simples recettes, il propose une véritable philosophie alimentaire intégrant les dernières découvertes en micronutrition, les principes de l'alimentation anti-inflammatoire et les secrets de la longévité par l'assiette.
Panorama des formules d'abonnement Dr Good
Solutions flexibles sans engagement
Le Groupe Prisma Media a développé des formules adaptatives répondant aux modes de consommation contemporains. Ces abonnements sans contrainte temporelle offrent une liberté totale de gestion.
| Formule | Prix mensuel | Contenu inclus |
|---|---|---|
| Dr Good papier + numérique | 3,30€ | Magazine papier, version digitale, hors-séries exclusifs |
| Dr Good + Dr Good c'est bon | 5,20€ | Deux magazines complets, formats papier et numérique |
| Formule 100% digitale | 2,99€ | Accès illimité sur tous supports numériques |
Engagements annuels avantageux
Pour les lecteurs fidèles, les souscriptions annuelles proposent des économies substantielles tout en garantissant la régularité de réception.
| Abonnement annuel | Tarif | Économie réalisée |
|---|---|---|
| Dr Good seul | 39,90€ | Équivalent à 10 mois au lieu de 12 |
| Formule complète | 59,90€ | Réduction de 15% sur le tarif mensuel |
Cadre juridique et conditions de résiliation
Protection légale des consommateurs
La législation française, notamment l'article L215-1 du Code de la consommation, établit un cadre protecteur strict concernant les abonnements à reconduction tacite. Cette réglementation impose aux éditeurs des obligations d'information précises et sanctionne les manquements par des facilités de résiliation exceptionnelles.
Selon les conditions générales de vente du Groupe Prisma Media, consultables sur leur site officiel, l'entreprise doit respecter un calendrier d'information rigoureux. L'avis de reconduction doit parvenir au souscripteur dans une fenêtre temporelle définie : au minimum trois mois avant l'échéance, au maximum un mois avant la date limite d'opposition.
Spécificités contractuelles Prisma Media
Les retours d'expérience des abonnés révèlent que le Groupe Prisma Media applique généralement ses conditions avec rigueur. Cependant, certains témoignages signalent des délais de traitement variables selon les périodes, particulièrement lors des pics de résiliation en fin d'année.
Une particularité notable : contrairement à d'autres éditeurs, Prisma Media n'autorise aucune résiliation par voie électronique pour ses abonnements Dr Good. Cette politique, bien que contraignante, vise à sécuriser les démarches et éviter les résiliations impulsives.
Procédure détaillée de résiliation par voie postale
Typologie des abonnements et modalités spécifiques
Abonnements à durée indéterminée
Ces formules comportent une période d'engagement initial minimum, clairement spécifiée lors de la souscription. Passé ce délai, la résiliation devient possible à tout moment, sans justification requise. Le remboursement au prorata des numéros non servis s'effectue sur demande expresse, dans un délai maximal de 30 jours ouvrés.
Abonnements à durée déterminée
Ces contrats lient fermement l'abonné pour la totalité de la période convenue. Aucune résiliation anticipée n'est autorisée, sauf circonstances exceptionnelles prévues par la loi (déménagement à l'étranger, hospitalisation prolongée, perte d'emploi).
Reconduction automatique et fenêtre d'opposition
Le mécanisme de reconduction tacite s'active automatiquement à la date anniversaire. L'abonné dispose d'une période d'opposition limitée pour manifester son refus de renouvellement. Cette fenêtre, définie par l'avis de reconduction, ne peut excéder deux mois.
Guide pratique pour une résiliation efficace
Informations indispensables à communiquer
La complétude de votre dossier conditionne la rapidité de traitement. Votre courrier doit impérativement mentionner :
- Numéro d'abonné : identifiant unique figurant sur vos étiquettes d'expédition
- Coordonnées exhaustives : nom, prénom, adresse complète de livraison et de facturation si différente
- Contact électronique : pour recevoir la confirmation de prise en compte
- Date de résiliation souhaitée : en respectant les délais contractuels
Adresse de résiliation officielle
Toute demande d'arrêt d'abonnement doit être adressée exclusivement à :
Groupe PRISMA MEDIA
Service Abonnements
62067 Arras Cedex 9
L'envoi en lettre recommandée avec accusé de réception demeure obligatoire pour constituer une preuve juridiquement valable de votre démarche.
Délais de traitement et suivi
D'après les retours d'expérience des abonnés, Prisma Media accuse généralement réception sous 8 à 15 jours ouvrés. La confirmation définitive intervient dans un délai moyen de 3 à 4 semaines. En cas de silence prolongé, la relance par courrier recommandé s'avère nécessaire, en joignant la copie de l'accusé de réception initial.
Cas pratique : résiliation d'un abonnement mensuel
Prenons l'exemple d'un abonnement mensuel Dr Good à 3,30€ souscrit en janvier, avec reconduction automatique. L'abonné reçoit son avis de reconduction en octobre pour un renouvellement prévu en janvier suivant.
La procédure optimale consiste à :
- Rassembler tous les éléments d'identification (numéro d'abonné, coordonnées)
- Rédiger un courrier de résiliation mentionnant explicitement le refus de reconduction
- Préciser la date de fin souhaitée (généralement la date d'échéance naturelle)
- Expédier par lettre recommandée avec AR avant la date limite indiquée
- Conserver précieusement l'accusé de réception comme preuve
Optimisation de vos démarches administratives
La gestion des abonnements ne devrait jamais constituer une source d'anxiété. En maîtrisant les rouages contractuels et en respectant scrupuleusement les procédures établies, vous reprenez le contrôle de vos souscriptions.
Postclic s'inscrit dans cette philosophie de simplification, en vous accompagnant dans ces démarches souvent perçues comme fastidieuses. L'objectif reste constant : préserver votre sérénité tout en respectant vos droits de consommateur.
La réglementation française offre un arsenal juridique solide pour protéger les abonnés. En cas de non-respect des obligations d'information par l'éditeur, vous bénéficiez de facilités de résiliation exceptionnelles, incluant la possibilité d'arrêter votre abonnement sans préavis ni pénalités.
Que votre décision découle d'un changement de priorités, de contraintes budgétaires ou simplement d'une évolution de vos centres d'intérêt, l'essentiel réside dans votre capacité à exercer pleinement vos droits contractuels. Une résiliation maîtrisée vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : votre épanouissement personnel et votre tranquillité d'esprit.