Postclic abonnement illimité : promo à 0,90 € pour 48h avec un premier mois obligatoire à 49,00 €, puis 49,00 € par mois sans engagement
Résilier SELFASSURANCE
en 30 secondes seulement !
Service de résiliation N°1 en France
4.9Calculé sur 5.6K avis
Je vous notifie par la présente ma décision de mettre fin au contrat relatif au service Selfassurance.
Cette notification constitue une volonté ferme, claire et non équivoque de résilier le contrat, à effet à la première échéance possible ou conformément au délai contractuel applicable.
Je vous prie de prendre toute mesure utile pour :
– cesser toute facturation à compter de la date effective de résiliation ;
– me confirmer par écrit la bonne prise en compte de la présente demande ;
– et, le cas échéant, me transmettre le décompte final ou la confirmation de solde.
La présente résiliation vous est adressée par e-courrier certifié. L’envoi, l’horodatage et l’intégrité du contenu sont établis, ce qui en fait un écrit probant répondant aux exigences de la preuve électronique. Vous disposez donc de tous les éléments nécessaires pour procéder au traitement régulier de cette résiliation, conformément aux principes applicables en matière de notification écrite et de liberté contractuelle.
Conformément aux règles relatives à la protection des données personnelles, je vous demande également :
– de supprimer l’ensemble de mes données non nécessaires à vos obligations légales ou comptables ;
– de clôturer tout espace personnel associé ;
– et de me confirmer l’effacement effectif des données selon les droits applicables en matière de protection de la vie privée.
Je conserve une copie intégrale de cette notification ainsi que la preuve d’envoi.
Avertissement important concernant les limites du service
Dans un souci de transparence et de prévention, il est essentiel de rappeler les limites inhérentes à tout service d'envoi dématérialisé, même lorsqu'il est horodaté, tracé et certifié. Les garanties portent sur l'envoi et la preuve technique, mais jamais sur le comportement, la diligence ou les décisions du destinataire.
Attention, Postclic ne peut pas :
- garantir que le destinataire reçoive, ouvre ou prenne connaissance de votre e-courrier.
- garantir que le destinataire traite, accepte ou exécute votre demande.
- garantir l'exactitude ou la complétude du contenu rédigé par l'utilisateur.
- garantir la validité d'une adresse erronée ou non mise à jour.
- empêcher une contestation du destinataire sur la portée juridique du courrier.
Résiliez votre contrat ECA Assurances facilement
Comment mettre fin à votre police d'assurance animale ECA Assurances Selfassurance
Lorsque vous souhaitez interrompre votre couverture d'assurance pour vos compagnons à quatre pattes chez ECA Assurances sous la marque Selfassurance, Postclic vous guide pas à pas dans cette procédure administrative. Notre plateforme met à votre disposition l'ensemble des renseignements indispensables ainsi qu'un courrier de résiliation adaptable à votre situation, expédié directement par voie postale pour optimiser vos démarches.
ECA Assurances : portrait d'un acteur majeur du courtage français
Historique et positionnement sur le marché
Fondée il y a près de trois décennies en 1995, ECA Assurances s'impose comme un courtier de référence intégré au groupe FINARE. Cette société française a débuté son activité en se concentrant exclusivement sur les mutuelles de santé complémentaires avant de diversifier progressivement son portefeuille.
Aujourd'hui, l'entreprise rayonne sur plusieurs segments : particuliers, travailleurs indépendants (TNS) et secteur professionnel. La filiale Selfassurance constitue la vitrine grand public du groupe, proposant des solutions d'assurance santé, habitation, automobile et protection animale.
Spécificités des contrats animaux ECA Assurances
Selon les conditions générales disponibles sur le site officiel d'ECA Assurances, les contrats d'assurance animale présentent certaines particularités qu'il convient de connaître avant toute résiliation :
- Délai de carence de 30 jours pour les maladies (sauf accident)
- Franchise annuelle variable selon la formule choisie
- Exclusions spécifiques pour les animaux de plus de 8 ans à la souscription
- Plafond de remboursement annuel plafonné entre 1 500€ et 2 500€
| Formule | Taux de remboursement | Plafond annuel | Franchise |
|---|---|---|---|
| Essentielle | 70% | 1 500€ | 50€ |
| Confort | 80% | 2 000€ | 30€ |
| Premium | 90% | 2 500€ | 0€ |
Modalités juridiques de résiliation : vos droits et obligations
Résiliation à échéance : la voie classique
La résiliation à l'anniversaire du contrat demeure la méthode privilégiée par la majorité des assurés. Cette procédure, encadrée par l'article L113-12 du Code des assurances, vous autorise à mettre fin à votre engagement sans justification particulière.
Le respect du préavis de deux mois avant la date d'échéance constitue l'unique contrainte. L'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante s'avère obligatoire :
ECA Assurances Selfassurance
92-98 bd Victor Hugo
92115 Clichy Cedex
Résiliation pour motif légitime : cas particuliers
Le Code des assurances prévoit plusieurs situations permettant une résiliation anticipée justifiée. Ces circonstances exceptionnelles incluent :
- Décès de l'animal assuré (certificat vétérinaire requis)
- Cession définitive de l'animal (acte de vente à fournir)
- Expatriation hors territoire français (justificatif de domiciliation)
- Modification substantielle de situation professionnelle
- Augmentation tarifaire non justifiée par l'évolution du risque
Particularités procédurales selon le motif invoqué
Chaque motif de résiliation légitime obéit à des règles spécifiques concernant les délais d'effet. En cas de décès de l'animal, la résiliation prend effet immédiatement à réception du courrier par l'assureur. Pour un changement de domicile à l'étranger, un délai de 30 jours s'applique généralement.
Aspects financiers et remboursements : ce qu'il faut savoir
Calcul du remboursement proportionnel
Conformément à l'article L113-12 du Code des assurances, ECA Assurances procède au remboursement de la fraction de cotisation correspondant à la période non couverte. Ce calcul s'effectue au prorata temporis, c'est-à-dire proportionnellement au temps restant jusqu'à l'échéance naturelle du contrat.
Le remboursement intervient généralement sous 30 jours ouvrés suivant la réception de votre demande de résiliation. Aucuns frais de résiliation ne peuvent être prélevés dans le cadre d'une résiliation à échéance respectant le préavis légal.
Gestion des sinistres en cours
Une question récurrente concerne le traitement des dossiers de remboursement en cours de traitement au moment de la résiliation. Les sinistres déclarés avant la date d'effet de résiliation continuent d'être pris en charge selon les conditions contractuelles initiales, même après l'arrêt de la couverture.
Retours d'expérience et avis d'assurés
Analyse des témoignages clients
Les retours d'expérience concernant les procédures de résiliation chez ECA Assurances révèlent des délais de traitement généralement respectés. La plupart des assurés soulignent la réactivité du service client pour les résiliations à échéance, avec des accusés de réception transmis sous 48 heures.
Cependant, certains témoignages mentionnent des difficultés lors de résiliations pour motif légitime, notamment concernant l'acceptation de certains justificatifs. Il convient donc de s'assurer de la conformité des documents fournis avant l'envoi du courrier.
Points d'attention signalés par les utilisateurs
- Nécessité de conserver l'accusé de réception postal
- Vérification de l'exactitude de l'adresse de résiliation
- Importance de mentionner le numéro de contrat complet
- Délai d'attente parfois prolongé pour les remboursements complexes
Droit de rétractation : une protection renforcée
Cadre légal et modalités d'exercice
La législation française accorde aux consommateurs un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour les contrats d'assurance, conformément au Code de la consommation. Cette période débute soit à la date de souscription, soit à la réception des documents d'information précontractuels si celle-ci est postérieure.
L'exercice de ce droit s'effectue exclusivement par courrier recommandé avec accusé de réception, adressé au siège social d'ECA Assurances. Aucune justification n'est requise et le remboursement intégral des sommes versées intervient sans pénalité.
Exceptions au droit de rétractation
Attention : ce dispositif protecteur ne s'applique pas aux contrats souscrits par démarchage téléphonique ou lors de salons professionnels. Les souscriptions effectuées en agence physique ou suite à une sollicitation directe de l'assuré échappent également à cette règle.
Optimiser votre démarche avec Postclic
Accompagnement personnalisé et sécurisé
Les formalités administratives liées à la résiliation d'assurance peuvent s'avérer chronophages et sources d'erreurs. Postclic révolutionne cette approche en prenant en charge l'intégralité du processus : rédaction personnalisée de votre courrier, vérification des informations contractuelles, et expédition sécurisée via notre partenariat avec La Poste.
Notre expertise juridique garantit la conformité de votre demande aux exigences légales et contractuelles spécifiques à ECA Assurances. Fini les recherches d'adresses ou les interrogations sur la formulation appropriée : tout est automatisé et sécurisé.
Suivi et traçabilité complète
Chaque courrier expédié via Postclic bénéficie d'un suivi en temps réel jusqu'à sa réception par ECA Assurances. Cette traçabilité vous offre une sécurité juridique optimale et facilite d'éventuels recours en cas de contestation sur les délais.