Service de résiliation N°1 en France
Finaxy Group
74-78 rue Anatole-France
92300 Levallois-Perret
${firstname} ${lastname}
${address-street}
${address-postalcode} ${address-city}
Numéro de contrat: ${resiliation-contract-id}
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande de résiliation de mon contrat assurance automobile Finaxy
Madame, Monsieur,
Je vous informe par le présent courrier de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${resiliation-date}.
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}.
Bien cordialement,
Signature
${firstname} ${lastname}
Courrier Suivi
Mettre fin à votre contrat Finaxy Group rapidement
Comprendre Finaxy Group : un courtier d'assurance en pleine expansion
Finaxy Group s'est imposé comme un courtier d'assurance de référence sur le marché français, développant une expertise particulière dans le domaine automobile. Cette société, basée à Levallois-Perret, a bâti sa réputation sur une approche commerciale agressive et une diversification de ses produits d'assurance. Le groupe collabore avec de nombreux assureurs partenaires pour proposer des contrats adaptés aux besoins spécifiques de sa clientèle.
L'entreprise se distingue par sa stratégie de croissance externe, multipliant les acquisitions et les partenariats pour élargir son portefeuille de clients. Cette expansion rapide lui permet de proposer des tarifs compétitifs grâce à un volume d'affaires important négocié auprès des compagnies d'assurance partenaires.
Positionnement commercial et offres spécialisées
Finaxy Group cible principalement les conducteurs à profil risqué ou ceux ayant des difficultés à s'assurer ailleurs : jeunes conducteurs, conducteurs résiliés, véhicules de collection ou de prestige. Cette spécialisation lui permet de se positionner sur un marché de niche avec des tarifs adaptés à ces profils particuliers.
Le courtier propose également des solutions d'assurance temporaire et des contrats flexibles, répondant aux besoins de mobilité moderne. Ces offres incluent des garanties optionnelles comme l'assistance 0 km, la protection juridique étendue, ou encore des formules spécifiques pour les véhicules électriques et hybrides.
Cadre juridique de la résiliation : vos droits en tant qu'assuré
Les fondements légaux de la résiliation
La résiliation d'un contrat d'assurance automobile est encadrée par plusieurs textes législatifs qui garantissent vos droits en tant que consommateur. Ces dispositions légales ont été renforcées au fil des années pour faciliter la mobilité des assurés et stimuler la concurrence.
| Dispositif légal | Conditions d'application | Délai de préavis | Justificatifs requis |
|---|---|---|---|
| Résiliation à échéance | Tout moment avant reconduction | 2 mois | Aucun |
| Loi Hamon | Après 12 mois de souscription | 1 mois | Aucun |
| Loi Chatel | Défaut d'information de l'assureur | 20 jours | Aucun |
| Motif légitime | Changement de situation | 1 mois | Obligatoire |
Application de la loi Hamon : une révolution pour les assurés
Depuis son entrée en vigueur, la loi Hamon a considérablement simplifié les démarches de résiliation. Cette législation permet de rompre votre contrat Finaxy sans avoir à attendre l'échéance annuelle, à condition que le contrat ait été souscrit depuis plus d'un an. Cette mesure vise à dynamiser le marché de l'assurance en facilitant la comparaison des offres.
Il est important de noter que cette loi s'applique exclusivement aux contrats d'assurance obligatoire, incluant l'assurance automobile. Elle ne concerne pas les assurances facultatives ou les garanties complémentaires souscrites séparément.
Spécificités de la loi Chatel et obligations de l'assureur
La loi Chatel impose à Finaxy Group une obligation d'information cruciale : l'assureur doit vous rappeler votre droit de résiliation au moins 15 jours avant l'échéance du contrat. Cette notification doit mentionner explicitement la possibilité de ne pas reconduire le contrat et préciser les modalités d'exercice de ce droit.
En cas de manquement à cette obligation, vous disposez d'un délai supplémentaire de 20 jours après l'envoi tardif de l'avis d'échéance pour exercer votre droit de résiliation. Si aucun avis n'est envoyé, vous pouvez résilier à tout moment après la date de reconduction tacite.
Situations justifiant une résiliation anticipée
Changements de situation personnelle
L'article L113-16 du Code des assurances reconnaît plusieurs motifs légitimes permettant de résilier votre contrat avant son échéance naturelle. Ces situations reflètent des changements substantiels dans votre vie personnelle ou professionnelle qui modifient le risque assuré.
- Déménagement : Un changement de domicile peut modifier significativement le risque (zone géographique, lieu de stationnement)
- Changement de situation professionnelle : Mutation, retraite, chômage, modification du régime matrimonial
- Évolution du parc automobile : Vente, destruction, vol définitif du véhicule assuré
- Modification du profil de conduite : Suspension ou annulation du permis de conduire
Situations liées à l'assureur
Certaines actions de Finaxy Group peuvent également justifier une résiliation anticipée de votre part. Ces situations sont encadrées par la réglementation pour protéger les intérêts des assurés face aux pratiques commerciales abusives.
L'augmentation injustifiée des primes constitue un motif légitime de résiliation, particulièrement si cette hausse n'est pas corrélée à une aggravation du risque ou à une extension des garanties. De même, si le risque assuré diminue significativement sans ajustement correspondant de la cotisation, vous êtes en droit de contester cette situation.
Procédure de résiliation : étapes et formalités
Importance de la lettre recommandée avec accusé de réception
La voie postale recommandée demeure l'unique moyen reconnu légalement pour notifier votre volonté de résiliation à Finaxy Group. Cette exigence garantit la traçabilité de votre demande et établit une preuve juridique incontestable de la date d'envoi et de réception.
L'accusé de réception constitue un élément probant essentiel en cas de litige ultérieur. Il permet de déterminer précisément le point de départ des délais de résiliation et d'éviter toute contestation sur la validité de votre démarche.
Délais de traitement et prise d'effet
Une fois votre courrier recommandé réceptionné par Finaxy Group, l'assureur dispose d'un délai légal pour traiter votre demande. La résiliation prend généralement effet selon les modalités suivantes :
| Type de résiliation | Délai de prise d'effet | Date de référence |
|---|---|---|
| À échéance annuelle | Date d'échéance | Date de souscription initiale |
| Loi Hamon | 30 jours | Réception du courrier |
| Motif légitime | 30 jours | Réception des justificatifs |
| Loi Chatel | Fin de période en cours | Réception de la demande |
Coordonnées officielles pour la résiliation
Votre courrier de résiliation doit impérativement être adressé au siège social de Finaxy Group :
Finaxy Group
74-78 rue Anatole-France
92300 Levallois-Perret
Il est essentiel de respecter cette adresse officielle pour garantir la validité juridique de votre démarche. Tout envoi à une autre adresse pourrait compromettre l'efficacité de votre résiliation.
Accompagnement professionnel avec Postclic
Simplification des démarches administratives
Face à la complexité des procédures de résiliation, Postclic propose un service d'accompagnement personnalisé qui sécurise votre démarche. Cette plateforme spécialisée prend en charge l'intégralité du processus, depuis la rédaction de votre courrier jusqu'à son expédition en recommandé.
Le service Postclic intègre automatiquement vos informations contractuelles spécifiques et adapte le contenu de la lettre selon le motif de résiliation invoqué. Cette personnalisation garantit la conformité juridique de votre demande et optimise ses chances d'acceptation.
Suivi et traçabilité renforcés
Postclic assure un suivi complet de votre dossier, vous tenant informé de chaque étape : expédition du courrier, réception par Finaxy Group, et confirmation de la prise en compte de votre résiliation. Cette traçabilité vous permet de planifier sereinement la souscription d'un nouveau contrat d'assurance.
Le service inclut également une assistance juridique en cas de difficultés ou de contestation de la part de l'assureur, vous évitant les complications administratives et les éventuels litiges.
Considérations pratiques et recommandations d'expert
Anticipation et continuité de couverture
La résiliation de votre contrat Finaxy Group nécessite une planification rigoureuse pour éviter toute interruption de couverture. L'assurance automobile étant obligatoire, vous devez impérativement souscrire un nouveau contrat avant la prise d'effet de la résiliation.
Il est recommandé d'entamer vos recherches de nouvel assureur au moins 45 jours avant la date de résiliation prévue. Cette anticipation vous permet de comparer sereinement les offres du marché et de négocier les meilleures conditions tarifaires.
Récupération des documents et attestations
Lors de la résiliation, Finaxy Group doit vous remettre plusieurs documents essentiels pour faciliter votre changement d'assureur. Le relevé d'informations, document obligatoire, retrace votre historique de sinistralité sur les cinq dernières années et conditionne les tarifs proposés par votre futur assureur.
Assurez-vous également de récupérer votre attestation de résiliation, document qui peut être exigé par certains assureurs comme preuve de la rupture effective de votre précédent contrat. Cette attestation précise les circonstances de la résiliation et confirme l'absence de litiges en cours.
Gestion des primes et remboursements
En cas de résiliation en cours de période d'assurance, Finaxy Group doit procéder au remboursement de la prime non consommée au prorata temporis. Ce remboursement doit intervenir dans un délai de 30 jours suivant la prise d'effet de la résiliation.
Vérifiez attentivement le calcul de ce remboursement et n'hésitez pas à contester toute retenue abusive de frais de gestion ou de résiliation non prévus dans vos conditions générales. La réglementation protège les consommateurs contre ces pratiques commerciales déloyales.