Cancellation service N°1 in France
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Shop-Makers
5 Avenue Ingres
75016 Paris
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Shop-Makers service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
13/01/2026
Mettre fin à votre abonnement Service client facilement
Comprendre l'abonnement Réductions Privées avant de résilier
Réductions Privées, exploité par la société Shop-Makers, constitue une plateforme d'avantages commerciaux fonctionnant sur un modèle d'abonnement payant. Cette formule mensuelle à 21,90€ promet aux consommateurs un accès privilégié à un réseau de partenaires marchands, avec la perspective de récupérer une partie de leurs dépenses.
Mécanisme de fonctionnement du service
Le principe repose sur un système de cashback et de coupons exclusifs. Les abonnés bénéficient théoriquement de remboursements pouvant atteindre 20% du montant hors taxes de leurs achats effectués chez les partenaires référencés. Parallèlement, la plateforme verse mensuellement 18€ directement sur le compte bancaire de l'abonné, créant ainsi un mécanisme de fidélisation financière.
Analyse critique du modèle économique
D'un point de vue juridique, ce type d'offre soulève plusieurs interrogations. Le différentiel entre la cotisation mensuelle (21,90€) et le versement automatique (18€) génère un coût net de 3,90€ pour l'utilisateur. Cette structure nécessite une utilisation active et régulière des services partenaires pour devenir véritablement rentable.
| Élément financier | Montant mensuel | Impact sur l'abonné |
|---|---|---|
| Cotisation d'abonnement | 21,90€ | Débit automatique |
| Versement de fidélité | 18,00€ | Crédit sur compte bancaire |
| Coût net réel | 3,90€ | Charge mensuelle effective |
Cadre juridique de la résiliation
Protection du consommateur et droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, notamment l'article L221-18, les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus à distance. Réductions Privées étend ce délai à 15 jours, offrant ainsi une protection légèrement renforcée.
Cette période probatoire permet d'évaluer concrètement l'adéquation entre les promesses commerciales et la réalité d'usage. Durant cette phase, aucune justification n'est requise pour exercer ce droit fondamental.
Absence d'engagement contractuel
Le contrat d'abonnement se caractérise par son absence d'engagement de durée. Cette flexibilité contractuelle, bien que favorable au consommateur, masque parfois la complexité des démarches de résiliation qui demeurent exclusivement postales.
Implications légales de la résiliation libre
L'article L215-1 du Code de la consommation encadre strictement les contrats à reconduction tacite. Dans le cas présent, l'abonné conserve la faculté de rompre unilatéralement le contrat à tout moment, sans préavis ni pénalité.
Procédure de résiliation par voie postale
Exigences formelles et légales
La résiliation de l'abonnement Réductions Privées s'effectue exclusivement par courrier postal recommandé avec accusé de réception. Cette modalité, bien qu'apparaissant contraignante à l'ère numérique, offre une sécurité juridique maximale tant pour l'abonné que pour l'entreprise.
Justification de la voie postale exclusive
Cette exigence s'appuie sur plusieurs considérations juridiques :
- Preuve irréfutable : L'accusé de réception constitue une preuve légale de la réception par le destinataire
- Horodatage officiel : La date de dépôt fait foi pour le respect des délais contractuels
- Traçabilité complète : Le suivi postal permet de documenter intégralement la démarche
- Sécurité juridique : Protection contre les contestations ultérieures de réception
Coordonnées officielles pour la résiliation
Toute demande de résiliation doit impérativement être adressée à :
Shop-Makers
Réductions Privées
Service Client
5 Avenue Ingres
75016 Paris
Vérification de l'adresse de résiliation
Cette adresse, située dans le 16ème arrondissement parisien, correspond au siège social déclaré de Shop-Makers. Il convient de vérifier régulièrement cette information, les entreprises pouvant modifier leur adresse de correspondance.
Délais et effets de la résiliation
Calendrier de traitement
Une fois la demande réceptionnée par les services de Shop-Makers, la résiliation prend effet à la fin du mois civil en cours. Cette modalité permet à l'abonné de bénéficier intégralement des services jusqu'à l'échéance naturelle de la période payée.
| Date d'envoi de la résiliation | Date d'effet | Dernière facturation |
|---|---|---|
| 1er au 15 du mois | Fin du mois en cours | Mois en cours |
| 16 à fin du mois | Fin du mois en cours | Mois en cours |
Conséquences financières de la résiliation
La cessation de l'abonnement entraîne automatiquement :
- Arrêt des prélèvements : Plus aucune cotisation ne sera prélevée après la date d'effet
- Suspension des versements : Les 18€ mensuels ne seront plus crédités
- Perte d'accès aux avantages : Fin immédiate des réductions et cashback
- Clôture du compte utilisateur : Suppression de l'accès à la plateforme
Optimisation de la démarche avec Postclic
Simplification administrative
Postclic révolutionne l'approche traditionnelle des résiliations postales en proposant un service clé en main. Cette solution élimine les contraintes logistiques tout en préservant la sécurité juridique de la voie recommandée.
Avantages du service Postclic
L'utilisation de Postclic présente plusieurs bénéfices concrets :
- Gain de temps : Évite le déplacement en bureau de poste
- Sécurité garantie : Partenariat avec LaPoste pour l'envoi recommandé
- Suivi intégral : Traçabilité complète de la démarche
- Conformité légale : Respect scrupuleux des exigences contractuelles
Processus simplifié
La démarche se résume à la saisie des informations personnelles dans un formulaire sécurisé. Postclic se charge ensuite de l'ensemble du processus postal, depuis la rédaction jusqu'à l'expédition en recommandé avec accusé de réception.
Conseils juridiques pour une résiliation efficace
Précautions préalables
Avant d'entamer la procédure de résiliation, plusieurs vérifications s'imposent :
- Consultation des conditions générales : Vérifier les modalités spécifiques de résiliation
- Relevé des prélèvements : Identifier précisément les montants prélevés
- Évaluation de la rentabilité : Calculer le retour sur investissement réel
- Conservation des justificatifs : Archiver tous les documents contractuels
Suivi post-résiliation
Après l'envoi de la demande, une surveillance active s'impose :
Contrôles bancaires
Vérifier l'arrêt effectif des prélèvements dans les 30 jours suivant la date d'effet. En cas de prélèvement indu, l'article L133-24 du Code monétaire et financier permet de contester la transaction auprès de sa banque dans un délai de 8 semaines.
Confirmation écrite
Bien que non obligatoire, une confirmation écrite de la résiliation constitue une sécurité supplémentaire. Son absence ne remet pas en cause l'efficacité de la démarche si l'accusé de réception atteste de la bonne réception.