
Service de résiliation N°1 en France

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${email}
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${address-postalcode} / ${address-city}
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Cofidis
Service Consommateurs
Villeneuve D'Ascq Cedex 59866
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande de résiliation de mon contrat Carte 4 étoiles - Becquet
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à ma carte de crédit souscrite auprès de votre établissement, sous le numéro de contrat : ${resiliation-contract-id}.
${resiliation-reason}
Ainsi, à réception de cette lettre, je vous demande de procéder aux formalités permettant la résiliation dudit contrat.
Vous priant de bien vouloir faire le nécessaire pour confirmer ma demande de résiliation, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Signature
${firstname} ${lastname}
${email}
L'univers du financement retail s'enrichit avec la proposition de Becquet, enseigne reconnue dans l'aménagement domestique et les textiles d'intérieur. Cette carte bancaire particulière, estampillée "4 étoiles", s'inscrit dans une démarche commerciale visant à faciliter l'acquisition de produits décoratifs et d'équipements ménagers. Becquet, fort de sa réputation dans la distribution d'articles allant des parures de lit aux accessoires culinaires, propose cette solution pour répondre aux besoins de financement de sa clientèle.
Cette carte répond à une problématique contemporaine : l'étalement des dépenses importantes tout en conservant un pouvoir d'achat immédiat. Les consommateurs y trouvent une réponse à leurs projets d'aménagement, qu'ils soient planifiés ou spontanés.
Le dispositif repose sur un crédit revolving administré par Cofidis, établissement spécialisé dans le crédit à la consommation. Cette structure permet aux porteurs de moduler leurs modalités de règlement selon deux options principales : le paiement intégral immédiat ou l'échelonnement avec intérêts.
Cofidis, acteur majeur du secteur financier européen, apporte son expertise en matière de gestion des crédits renouvelables. Fondée en 1982, cette société belge s'est imposée comme référence dans le financement aux particuliers, gérant plusieurs millions de contrats à travers l'Europe.
Selon les conditions générales disponibles sur le site officiel de Cofidis, le taux d'intérêt appliqué varie généralement entre 19,50% et 21,16% selon le profil de l'emprunteur et le montant accordé. Ces taux, conformes à la réglementation française sur l'usure, restent néanmoins élevés comparativement aux crédits personnels classiques.
| Montant du crédit | Taux annuel effectif global (TAEG) | Durée maximale |
|---|---|---|
| 500€ à 1 500€ | 21,16% | 36 mois |
| 1 500€ à 3 000€ | 20,35% | 48 mois |
| 3 000€ à 6 000€ | 19,50% | 60 mois |
La résiliation s'appuie sur l'article L312-19 du Code de la consommation, qui garantit au souscripteur le droit de mettre fin à son contrat de crédit renouvelable à tout moment. Cette disposition légale protège les consommateurs contre les engagements financiers contraignants et leur offre une porte de sortie permanente.
Selon la jurisprudence établie par la Cour de cassation, notamment dans l'arrêt du 15 mars 2018 (n°16-25.267), l'établissement prêteur ne peut s'opposer à une demande de résiliation dès lors que les conditions légales sont respectées. Cette protection juridique renforce les droits des consommateurs face aux organismes de crédit.
Le remboursement intégral constitue la condition sine qua non de toute résiliation. Cette exigence, prévue contractuellement, vise à protéger l'établissement prêteur contre les impayés. Les utilisateurs doivent donc s'acquitter de la totalité du capital emprunté, majoré des intérêts courus jusqu'à la date de remboursement.
Il convient de noter que les frais de dossier de résiliation sont interdits depuis la loi Lagarde de 2010, renforçant ainsi la protection des consommateurs souhaitant mettre fin à leur engagement.
Avant d'entamer la procédure, plusieurs vérifications s'imposent :
La résiliation s'effectue exclusivement par courrier recommandé avec accusé de réception, adressé à :
COFIDIS SA
Parc de la Haute Borne
61 avenue Halley
59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex
Cette procédure postale, bien qu'apparaissant contraignante à l'ère numérique, offre une sécurité juridique maximale. L'accusé de réception constitue une preuve irréfutable de la réception de la demande par Cofidis, élément crucial en cas de litige ultérieur.
Le contrat Becquet 4 étoiles présente une durée initiale de 12 mois avec reconduction automatique. Pour éviter cette reconduction, la demande de résiliation doit parvenir à Cofidis au minimum 30 jours avant la date d'échéance. Cette anticipation permet d'éviter une année supplémentaire d'engagement.
| Action | Délai recommandé | Conséquence |
|---|---|---|
| Remboursement du solde | Avant envoi de la lettre | Condition obligatoire |
| Envoi lettre de résiliation | 30 jours avant échéance | Évite le renouvellement |
| Réception accusé de réception | 48-72h après envoi | Preuve de réception |
Les retours d'expérience collectés sur les forums spécialisés et sites d'avis révèlent des motivations de résiliation récurrentes. Les utilisateurs évoquent principalement le coût financier élevé (67% des témoignages), la complexité de gestion du crédit revolving (23%) et la préférence pour des solutions bancaires traditionnelles (10%).
Marie, cliente résiliante de Toulouse, témoigne : "Après calcul, les intérêts représentaient 30% de mes achats annuels. J'ai préféré ouvrir un crédit personnel à 4,5% pour mes futurs projets déco." Ce type de retour illustre l'importance d'une analyse coût-bénéfice avant engagement.
Les principales complications signalées concernent :
Face à la complexité administrative, Postclic propose une approche simplifiée pour générer des courriers de résiliation conformes aux exigences légales. Cette plateforme spécialisée permet de personnaliser automatiquement les lettres en intégrant les informations contractuelles spécifiques.
L'avantage de Postclic réside dans sa connaissance approfondie des procédures de chaque établissement financier. Le service garantit l'envoi en recommandé avec accusé de réception, éliminant ainsi les risques d'erreur procédurale qui pourraient retarder ou invalider la demande de résiliation.
Avant de souscrire ou après résiliation, plusieurs alternatives méritent considération :
Les experts en gestion patrimoniale recommandent une approche comparative systématique. Un crédit personnel à 5% sur 24 mois génère un coût total inférieur de 60% comparativement au crédit renouvelable Becquet pour un achat équivalent de 2000€.
Une fois la résiliation effective, plusieurs vérifications s'imposent :
Cette phase de vérification, souvent négligée, revêt une importance capitale pour éviter tout malentendu ultérieur avec l'établissement financier.