Opzegdienst nr. 1 in France
Contractnummer:
Ter attentie van:
Afdeling Opzeggingen – Gaz de Barr
1 rue du Lycée BP 20037
67141 BARR CEDEX
Betreft: Contractopzegging – Kennisgeving per gecertificeerde e-mail
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij deel ik u mijn beslissing mee om contract nummer met betrekking tot de dienst Gaz de Barr te beëindigen. Deze kennisgeving vormt een stellig, duidelijk en ondubbelzinnig voornemen om het contract op te zeggen, met ingang van de eerst mogelijke datum of in overeenstemming met de toepasselijke contractuele opzegtermijn.
Ik verzoek u vriendelijk alle noodzakelijke maatregelen te treffen om:
– alle facturering stop te zetten vanaf de ingangsdatum van de opzegging;
– de correcte ontvangst van dit verzoek schriftelijk te bevestigen;
– en, indien van toepassing, mij het eindoverzicht of saldobevestiging te sturen.
Deze opzegging wordt u per gecertificeerde e-mail toegezonden. De verzending, tijdstempel en integriteit van de inhoud zijn vastgesteld, waardoor het gelijkwaardig bewijs vormt dat voldoet aan de vereisten van elektronisch bewijs. U beschikt daarom over alle noodzakelijke elementen om deze opzegging correct te verwerken, in overeenstemming met de toepasselijke beginselen inzake schriftelijke kennisgeving en contractvrijheid.
In overeenstemming met het Burgerlijk Wetboek en de regelgeving inzake gegevensbescherming verzoek ik u tevens om:
– al mijn persoonsgegevens te verwijderen die niet noodzakelijk zijn voor uw wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen;
– alle bijbehorende persoonlijke accounts te sluiten;
– en mij de effectieve verwijdering van gegevens te bevestigen in overeenstemming met de toepasselijke rechten inzake bescherming van de privacy.
Ik bewaar een volledige kopie van deze kennisgeving evenals het bewijs van verzending.
Met vriendelijke groet,
11/01/2026
Résiliez votre contrat Gaz de Barr - service résiliation facilement
Gaz de Barr : Portrait d'un fournisseur alsacien historique
Depuis sa création en 1894, Gaz de Barr s'impose comme un acteur énergétique de référence en Alsace. Cette entreprise centenaire, basée dans la commune éponyme, a su évoluer avec son époque en intégrant progressivement les enjeux environnementaux contemporains. Son expertise historique dans la distribution de gaz naturel s'enrichit aujourd'hui d'une démarche volontariste vers les énergies renouvelables, notamment à travers la production et la commercialisation de biométhane d'origine locale.
L'approche territoriale de ce fournisseur se traduit par une connaissance fine des besoins régionaux et une capacité d'adaptation aux spécificités locales. Cette proximité géographique constitue à la fois un atout commercial et parfois une limitation pour les consommateurs souhaitant bénéficier d'une couverture nationale plus étendue.
Cadre juridique et modalités de rupture contractuelle
Fondements légaux de la résiliation
La résiliation d'un contrat de fourniture de gaz naturel s'inscrit dans un cadre réglementaire précis, défini par le Code de l'énergie et le Code de la consommation. L'article L224-10 du Code de la consommation garantit aux consommateurs le droit de mettre fin à leur contrat de fourniture d'énergie sans pénalité financière, sous réserve du respect des formes et délais prescrits.
Selon les conditions générales de vente de Gaz de Barr, la résiliation doit impérativement être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette exigence formelle vise à sécuriser juridiquement la procédure et à établir une preuve irréfutable de la demande de résiliation.
Délais et procédures spécifiques
Le contrat de fourniture prend effet selon un mécanisme de reconduction tacite pour une durée indéterminée. La résiliation devient effective à compter de la réception de la notification par le fournisseur, sans délai de préavis particulier pour les contrats sans engagement. Cette souplesse contractuelle constitue un avantage notable pour les consommateurs souhaitant changer rapidement de fournisseur.
| Type de résiliation | Délai applicable | Conditions particulières |
|---|---|---|
| Résiliation standard | Immédiate | Lettre recommandée AR obligatoire |
| Droit de rétractation | 14 jours | Nouveau contrat uniquement |
| Résiliation pour déménagement | À la date de départ | Justificatif de changement d'adresse |
Situations justifiant la rupture du contrat énergétique
Changement de domiciliation
Le déménagement constitue le motif de résiliation le plus fréquemment invoqué. Lorsque le nouveau logement se situe hors de la zone de desserte de Gaz de Barr ou nécessite un raccordement à un réseau différent, la résiliation devient inévitable. Dans ce contexte, il convient de coordonner la coupure du service à l'ancien domicile avec l'ouverture du compteur au nouveau logement.
Optimisation économique
La libéralisation du marché énergétique permet aux consommateurs de comparer les offres et de rechercher des conditions tarifaires plus avantageuses. Les écarts de prix entre fournisseurs peuvent justifier économiquement un changement, particulièrement pour les gros consommateurs. L'analyse comparative doit néanmoins intégrer l'ensemble des composantes tarifaires : prix du kWh, abonnement mensuel, frais de mise en service et services associés.
Évolution des préférences environnementales
Bien que Gaz de Barr propose une offre de gaz vert avec incorporation de biométhane, certains consommateurs peuvent souhaiter s'orienter vers des fournisseurs proposant un pourcentage plus élevé d'énergies renouvelables ou des garanties d'origine plus strictes. Cette démarche s'inscrit dans une logique de transition énergétique personnelle.
Analyse des retours d'expérience clients
Points de satisfaction identifiés
Les retours d'expérience des utilisateurs de Gaz de Barr mettent en avant la réactivité du service client local et la simplicité des démarches administratives. La proximité géographique facilite les échanges et permet une résolution plus rapide des problématiques techniques. Les clients apprécient également la transparence de la facturation et l'absence de frais cachés.
Difficultés rencontrées
Certains utilisateurs signalent des délais parfois longs pour les interventions techniques, particulièrement en période de forte demande. La limitation géographique de la zone de desserte peut également constituer un frein lors de déménagements vers d'autres régions. Ces éléments peuvent motiver une décision de résiliation.
Procédure détaillée de résiliation par voie postale
Informations obligatoires à mentionner
La lettre de résiliation doit impérativement comporter plusieurs éléments d'identification : nom, prénom et adresse complète du titulaire, numéro de contrat ou de client, adresse du point de livraison concerné, et motif de la résiliation. L'absence de l'une de ces informations peut retarder le traitement de la demande.
Il est également recommandé de préciser la date souhaitée de résiliation et de joindre, le cas échéant, les justificatifs appropriés (attestation de déménagement, nouveau contrat de bail, etc.).
Adresse de notification officielle
Toute demande de résiliation doit être adressée exclusivement à :
GAZ DE BARR
1 rue du Lycée
BP 20037
67141 BARR CEDEX
L'utilisation de cette adresse officielle garantit un acheminement correct et un traitement dans les délais réglementaires.
Droits spécifiques du consommateur
Mécanisme de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tout nouveau souscripteur dispose d'un délai de quatorze jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter de la réception de la première facture si l'exécution du contrat a été demandée avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas d'exercice de ce droit, le consommateur sera remboursé de l'intégralité des sommes versées, déduction faite de la consommation réelle de gaz jusqu'à la date effective de rétractation.
Protection contre les pratiques abusives
La réglementation protège les consommateurs contre les clauses abusives et les pratiques commerciales déloyales. Aucun frais de résiliation ne peut être exigé pour les contrats sans engagement, et les délais de traitement des demandes sont encadrés par la loi.
Accompagnement professionnel avec Postclic
Face à la complexité administrative que peut représenter une résiliation, Postclic propose un service d'accompagnement personnalisé. Cette plateforme spécialisée prend en charge l'intégralité des démarches : rédaction de la lettre selon les exigences légales, intégration des informations contractuelles spécifiques, et envoi en recommandé avec accusé de réception.
Grâce au partenariat établi avec La Poste, les utilisateurs bénéficient d'une traçabilité complète de leur demande et d'une sécurisation juridique optimale. Cette approche permet d'éviter les erreurs de forme susceptibles de retarder le traitement de la résiliation.
Évolution du marché énergétique français
Disparition progressive des tarifs réglementés
La loi énergie-climat du 8 novembre 2019 a programmé la fin des tarifs réglementés de vente du gaz naturel pour les particuliers. Cette évolution, effective depuis le 8 décembre 2019 pour les nouveaux contrats, oblige les consommateurs à se tourner vers les offres de marché. Cette transformation structurelle du secteur énergétique renforce l'importance de bien choisir son fournisseur.
Rôle de la Commission de régulation de l'énergie
La CRE veille au bon fonctionnement du marché énergétique et à la protection des consommateurs. Elle supervise les pratiques tarifaires et peut intervenir en cas de dysfonctionnement. Les consommateurs peuvent saisir cette autorité en cas de litige non résolu avec leur fournisseur.
Stratégies de transition vers un nouveau fournisseur
Analyse comparative approfondie
Avant de procéder à une résiliation, il convient d'effectuer une analyse comparative rigoureuse des offres disponibles. Cette évaluation doit porter sur les tarifs bien sûr, mais également sur la qualité du service client, les options de paiement, les services numériques proposés, et les engagements environnementaux du fournisseur.
L'utilisation des comparateurs officiels, comme celui proposé par le médiateur national de l'énergie, permet d'obtenir une vision objective du marché et d'identifier les offres les plus adaptées à son profil de consommation.
Planification de la continuité de service
Pour éviter toute interruption d'approvisionnement, il est essentiel de coordonner la résiliation avec la souscription du nouveau contrat. Cette synchronisation nécessite une anticipation suffisante, particulièrement en cas de déménagement où des interventions techniques peuvent être nécessaires.
La communication des index de consommation au moment de la résiliation permet d'établir une facturation de clôture précise et d'éviter les régularisations ultérieures.