Cancellation service N°1 in France
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Complémentaire santé Julia Assurance
143 Boulevard René Cassin
06205 Nice cedex 3
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Complémentaire santé Julia Assurance service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
Résiliez votre contrat Julia en toute simplicité
Comprendre les enjeux de la résiliation chez Julia Assurance
Mettre fin à son contrat de mutuelle santé avec Julia Assurance constitue une démarche légitime qui peut découler de multiples facteurs. L'évolution de votre carrière professionnelle, la découverte d'une proposition tarifaire plus compétitive, ou simplement le besoin de reconsidérer vos garanties actuelles justifient amplement cette décision. Maîtriser parfaitement le processus légal et les étapes administratives s'avère indispensable pour garantir le succès de cette procédure.
Depuis l'entrée en vigueur de nouvelles dispositions législatives, les assurés bénéficient d'une flexibilité accrue pour adapter leur couverture santé. Cette liberté contractuelle renforcée permet aux consommateurs de faire jouer la concurrence et d'optimiser leur protection selon leurs besoins réels.
Analyse juridique du cadre réglementaire applicable
Les fondements légaux de la résiliation
Le droit français de l'assurance a considérablement évolué ces dernières années pour favoriser la mobilité des assurés. Plusieurs textes réglementaires encadrent désormais vos droits :
- La loi Châtel : impose aux assureurs un devoir d'information renforcé concernant les dates d'échéance
- La résiliation infra-annuelle : autorise la rupture du contrat à tout moment après la première année
- Le Code des assurances : définit précisément les modalités de notification et les délais applicables
Ces dispositions visent à protéger le consommateur en lui offrant davantage de souplesse dans la gestion de ses contrats d'assurance santé. Elles s'appliquent intégralement aux contrats souscrits auprès de Julia Assurance.
Situations particulières ouvrant droit à résiliation anticipée
Certaines circonstances exceptionnelles permettent de rompre votre engagement avant l'échéance normale, même durant la première année :
- Changement de régime de Sécurité sociale (passage du régime général au régime agricole par exemple)
- Modification de la situation familiale (mariage, PACS, divorce, décès du conjoint)
- Déménagement dans un département d'outre-mer ou à l'étranger
- Cessation définitive d'activité professionnelle
- Adhésion obligatoire à une mutuelle d'entreprise
Ces motifs légitimes nécessitent la fourniture de justificatifs probants pour être acceptés par l'assureur.
Procédure détaillée de résiliation par voie postale
Préparation du dossier de résiliation
Avant d'entamer vos démarches, constituez un dossier complet comprenant :
- Votre contrat original avec les conditions générales
- Le dernier avis d'échéance reçu
- Les éventuels justificatifs de changement de situation
- Une copie de votre pièce d'identité
Cette préparation minutieuse accélère significativement le traitement de votre demande par les services de Julia Assurance.
Rédaction et envoi du courrier de résiliation
La notification doit impérativement être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Julia
143 Boulevard René Cassin
Immeuble Nouvel'R - Bat C
CS 63278
06205 Nice CEDEX 3
Votre courrier doit mentionner avec précision :
- Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse actuelle)
- Le numéro de votre contrat de complémentaire santé
- La date de résiliation souhaitée
- Le motif de résiliation (échéance annuelle, résiliation infra-annuelle, ou situation particulière)
- La demande explicite de confirmation écrite
Calendrier et délais à respecter impérativement
Résiliation à l'échéance annuelle
Pour une rupture à la date anniversaire de votre contrat, respectez un préavis de deux mois minimum. Cette anticipation permet à Julia Assurance de traiter votre demande dans les meilleures conditions et vous évite tout risque de reconduction tacite.
Résiliation en cours d'année
Grâce à la législation infra-annuelle, vous pouvez résilier à tout moment après la première année d'adhésion. Dans ce cas, la résiliation prend effet un mois après réception de votre courrier par l'assureur, sans pénalité financière.
| Type de résiliation | Délai de préavis | Date d'effet | Frais applicables |
|---|---|---|---|
| À l'échéance annuelle | 2 mois | Date anniversaire | Aucun |
| Infra-annuelle (après 1 an) | 1 mois | 30 jours après réception | Aucun |
| Motif légitime | Variable | Selon justificatifs | Aucun |
Portrait détaillé de Julia Assurance : acteur émergent de l'assurtech
Genèse et développement de l'entreprise
Créée en 2020 par une équipe d'experts du secteur assurantiel, Julia Assurance s'est rapidement imposée comme un courtier innovant spécialisé dans les solutions de santé et de crédit. Cette jeune entreprise niçoise a su capitaliser sur les nouvelles attentes des consommateurs en matière de digitalisation et de personnalisation des services.
L'intégration au groupe Santiane en 2023 a considérablement renforcé sa position sur le marché français. Cette acquisition stratégique lui permet de bénéficier d'une expertise éprouvée et d'un réseau de partenaires élargi pour proposer des solutions encore plus compétitives.
Chiffres clés et implantation territoriale
Julia Assurance affiche aujourd'hui des performances remarquables :
- 15 000 clients répartis sur l'ensemble du territoire français
- 30 conseillers spécialisés pour un accompagnement personnalisé
- Présence effective en France métropolitaine et outre-mer
- Croissance soutenue depuis sa création
Cette expansion rapide témoigne de la pertinence de son positionnement sur le marché de l'assurance santé complémentaire.
Analyse des garanties et formules proposées
Éventail des couvertures disponibles
Julia Assurance structure ses offres autour de garanties modulables adaptées aux différents profils d'assurés :
| Poste de soins | Niveau de remboursement | Spécificités |
|---|---|---|
| Hospitalisation | 100% des frais | Option chambre particulière incluse |
| Optique | 270€ à 420€ | Lentilles jusqu'à 350€/an |
| Soins dentaires | 400€ à 1200€ | Implants et prothèses couverts |
| Médecins spécialistes | 100% (secteurs 1, 2, OPTAM) | Bonus fidélité disponible |
| Médecines douces | 8 séances/an | Ostéopathie, diététique incluses |
Positionnement tarifaire et avantages concurrentiels
L'approche de Julia Assurance privilégie la personnalisation des contrats plutôt que des formules standardisées. Cette stratégie permet d'optimiser le rapport qualité-prix en évitant de payer pour des garanties superflues.
Les retours d'expérience des assurés soulignent particulièrement :
- La réactivité du service client
- La simplicité des démarches de remboursement
- La transparence des conditions contractuelles
- L'absence de franchises sur la plupart des postes
Stratégies d'optimisation de votre résiliation
Timing optimal pour résilier
Le choix du moment de résiliation influence directement l'efficacité de votre démarche. Plusieurs périodes se révèlent particulièrement favorables :
- Fin d'année civile : coïncide souvent avec les échéances et facilite la transition
- Changement de situation professionnelle : justifie une résiliation anticipée
- Évolution des besoins de santé : adaptation nécessaire des garanties
Anticipation des conséquences financières
Contrairement à d'autres secteurs d'assurance, la complémentaire santé bénéficie d'un cadre réglementaire particulièrement protecteur pour les assurés. Les pénalités de résiliation ont été largement supprimées, notamment :
- Aucun frais après la première année d'engagement
- Remboursement au prorata des cotisations versées d'avance
- Absence de clause de reconduction forcée
Cette protection légale vous permet de résilier sans crainte financière dès lors que vous respectez les procédures établies.
Gestion de la transition vers un nouveau contrat
Éviter les périodes de découverture
La continuité de votre protection santé constitue un enjeu majeur lors d'un changement d'assureur. Pour éviter toute interruption de garanties :
- Négociez la date d'effet de votre nouveau contrat
- Vérifiez l'absence de délais de carence
- Anticipez les éventuels questionnaires médicaux
- Conservez vos justificatifs de résiliation
Optimisation du rapport garanties-prix
Profitez de cette résiliation pour réévaluer vos besoins réels en matière de santé. Cette analyse peut révéler des économies substantielles ou, au contraire, la nécessité de renforcer certaines garanties devenues insuffisantes.
L'évolution de votre situation personnelle (âge, famille, revenus) justifie souvent un ajustement de votre couverture santé complémentaire.
Suivi post-résiliation et conservation des documents
Confirmation officielle de la résiliation
Julia Assurance dispose d'un délai réglementaire de 30 jours pour accuser réception de votre demande et confirmer la prise d'effet de la résiliation. Cette confirmation écrite constitue votre preuve légale de la rupture contractuelle.
En l'absence de réponse dans ce délai, n'hésitez pas à relancer l'assureur par un nouveau courrier recommandé rappelant votre demande initiale.
Archivage et conservation des preuves
Constituez un dossier complet comprenant :
- L'accusé de réception de votre courrier de résiliation
- La confirmation écrite de Julia Assurance
- Les derniers relevés de remboursements
- Le certificat de résiliation pour votre nouvel assureur
Ces documents peuvent s'avérer indispensables en cas de litige ultérieur ou pour justifier de votre historique d'assurance auprès d'un futur prestataire.
La résiliation de votre complémentaire santé Julia Assurance s'inscrit dans un cadre légal protecteur qui favorise votre liberté de choix. En respectant scrupuleusement la procédure par courrier recommandé et en anticipant suffisamment votre démarche, vous garantissez une transition fluide vers une solution mieux adaptée à vos besoins actuels. L'expertise juridique et la rigueur administrative constituent les clés d'une résiliation réussie, sans frais ni complications.