Postclic

Cancelar um contrato de alarme e segurança pode ser necessário por mudança de morada, insatisfação com o serviço ou redução de custos. Para além de respeitar contratos, você precisa de uma prova formal do pedido para evitar cobranças indevidas. A Postclic oferece modelos prontos para a categoria Alarme Segurança e envio seguro para que o seu cancelamento seja válido e rastreável.

Razões comuns para cancelamento

Mudança de morada ou encerramento de imóvel

Imóveis vendidos, arrendados ou desocupados tornam o serviço desnecessário.
Verifique cláusulas de transferência ou rescisão no contrato com Securitas Direct ou Verisure.

Insatisfação com qualidade ou custos

Aumento de preços, falhas recorrentes na monitorização ou assistência lenta são motivos frequentes.
Documente problemas e guarde comunicações para suportar o pedido de cancelamento junto de Prosegur ou Interpass.

Alternativas tecnológicas

Instalação de sistemas alternativos sem fidelização pode justificar a rescisão antecipada.

Seus direitos como consumidor em Portugal

O Código do Consumidor protege você em situações de contratação e rescisão. O direito de resolução contratual e outras garantias dependem do tipo de contrato e das suas cláusulas. Antes de cancelar, confira prazos, penalizações e cláusulas de fidelização no seu contrato. Se houver dúvida sobre prazos ou prática abusiva, consulte os mecanismos de defesa do consumidor e a legislação aplicável.

Como a Postclic ajuda

A Postclic disponibiliza 5 cartas específicas para Alarme Segurança, adaptadas a empresas como Securitas Direct, Prosegur, Interpass e Verisure. Você escolhe o modelo, personaliza os dados e nós tratamos do envio por correio registado com prova (aviso de receção e rastreio). Guardamos cópia digital do envio e do comprovativo para que você tenha prova em caso de contestação. A nossa plataforma tem avaliação média de 4,6/5 pelos clientes, o que demonstra confiança no processo.