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Serviço de cancelamento N°1 em France

Lettre de résiliation rédigée par un avocat spécialisé
Expéditeur
Cancelar Suscripcion Meetic | Postclic
Destinataire
Meetic
53 rue de Châteaudun
75009 Paris France






Número de contrato:

À atenção de:
Departamento de Cancelamentos – Meetic
53 rue de Châteaudun
75009 Paris

Assunto: Cancelamento de contrato – Notificação por email certificado

Exmos. Senhores,

Venho por este meio notificá-los da minha decisão de rescindir o contrato número relativo ao serviço Meetic. Esta notificação constitui uma intenção firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeitos a partir da primeira data possível ou de acordo com o período de aviso prévio contratual aplicável.

Solicito que tomem todas as medidas necessárias para:

– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a correta receção deste pedido;
– e, quando aplicável, enviar-me o extrato final ou confirmação de saldo.

Este cancelamento é-vos enviado por email certificado. O envio, o carimbo de data/hora e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, tornando-o uma prova equivalente que cumpre os requisitos de prova eletrónica. Dispõem, portanto, de todos os elementos necessários para processar corretamente este cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e liberdade contratual.

Em conformidade com a Lei de Defesa do Consumidor e a regulamentação de proteção de dados, solicito também que:

– eliminem todos os meus dados pessoais não necessários para as vossas obrigações legais ou contabilísticas;
– encerrem todas as contas pessoais associadas;
– e me confirmem a eliminação efetiva dos dados de acordo com os direitos aplicáveis em matéria de proteção da privacidade.

Conservo uma cópia integral desta notificação, bem como a prova de envio.

Com os melhores cumprimentos,


11/01/2026

a guardar966649193710
Destinatário
Meetic
53 rue de Châteaudun
75009 Paris , France
REF/2025GRHS4
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Cancelar Meetic: Método Simples

O que é Meetic

O Meetic é um dos principais sites de encontros online da Europa, tendo sido fundado em 2001 e lançado em Portugal em 2005. Atualmente conta com mais de 150 mil utilizadores em Portugal e mais de um milhão em todo o mundo. O Meetic é considerado a maior empresa de encontros da Europa, sendo bastante focado em relacionamentos sérios e tendo cerca de 15 milhões de utilizadores em vários países europeus.

Do ponto de vista financeiro, o registo no Meetic é gratuito para todos, homens e mulheres, mas para beneficiar de todas as vantagens do serviço e comunicar livremente com os solteiros, é necessária a subscrição de uma assinatura, pois as funcionalidades são muito limitadas se continuar a ser um utilizador gratuito.

PlanoDuraçãoPreço Mensal
Subscrição Básica1 mês29,99€
Subscrição Básica3 meses19,99€
Subscrição Básica6 meses9,99€
Zen Ilimitado1 mês39,99€
Zen Ilimitado3 meses29,99€
Zen Ilimitado6 meses19,99€

Experiências dos utilizadores com o cancelamento

Analisando as experiências dos utilizadores portugueses com o processo de cancelamento do Meetic, encontram-se várias questões recorrentes que merecem atenção especial do ponto de vista da gestão financeira pessoal.

Muitos utilizadores reportam dificuldades no processo de cancelamento, como um utilizador que "comprou o plano Premium de 6 meses mas desisti logo no primeiro dia", descobrindo que "o site só tem opção de cancelar" através de procedimentos específicos. Outros utilizadores queixam-se que "cancelei subscrição e continuam a retirar o valor semanal", não recebendo resposta aos emails "mas tenho mail de confirmação de cancelamento".

Uma preocupação frequente é que "quando se pede o cancelamento da assinatura eles continuam fazendo cobrança e renovando sua assinatura mesmo após cancelamento". Adicionalmente, alguns utilizadores referem que "não tem como entrar em contato com eles, pois não dão essa opção e assim você não consegue resolver o problema".

Considerando estas experiências, torna-se evidente a importância de utilizar métodos de cancelamento que proporcionem comprovativo legal e rastreabilidade completa, garantindo proteção ao consumidor perante eventuais cobranças indevidas após o cancelamento.

Porque considerar cancelar a subscrição Meetic

Do ponto de vista da otimização orçamental, existem várias razões válidas para cancelar suscripcion meetic. Os preços do Meetic mudam com bastante frequência, oferecendo por vezes ofertas especiais ou diferentes pacotes de subscrição, o que pode levar a uma análise custo-benefício desfavorável ao longo do tempo.

Alguns utilizadores consideram que "esta App parece brincar com os sentimentos dos utilizadores, movido pela ganância", causando "sofrimento real" devido à "abordagem mercantilizada". Outros referem que "és obrigado a pagar para saberes quem visitou o teu perfil", considerando que "a Meetic é a pior das que já usei".

Em termos de gestão financeira, as principais motivações para cancelamento incluem:

  • Custos mensais elevados que impactam o orçamento familiar
  • Resultados insatisfatórios face ao investimento realizado
  • Disponibilidade de alternativas mais económicas ou gratuitas
  • Mudança nas circunstâncias pessoais (encontrar parceiro, prioridades diferentes)
  • Insatisfação com as funcionalidades disponíveis face ao preço pago

Prazos legais e direitos do consumidor

Conforme a lei aplicável, dispõe de um prazo de catorze dias úteis, a contar da subscrição da assinatura, para exercer o direito de cancelamento. Este direito de retratação é fundamental na proteção do consumidor e deve ser exercido dentro do prazo legal estabelecido.

Pode anular a renovação automática a partir da página "A minha conta", 24 horas após a subscrição e no máximo, 48 horas antes do fim do prazo da subscrição em curso. Esta janela temporal é crucial para evitar cobranças adicionais indesejadas.

Do ponto de vista legal, é importante compreender que poderá continuar a desfrutar da sua assinatura até à data de vencimento da mesma, sendo que após o referido período, não lhe serão debitados mais pagamentos. Se optou por pagar a sua assinatura em parcelas, lembre-se de que poderá ter ainda pagamentos pendentes.

Método recomendado: cancelamento por correio registado

Considerando a análise das experiências dos utilizadores e a necessidade de proteção legal, o método mais seguro e recomendado para como cancelar suscripcion meetic é através do envio de uma carta por correio registado. Este método oferece várias vantagens cruciais do ponto de vista da gestão de riscos financeiros:

Vantagens do correio registado:

  • Comprovativo legal de envio com data e hora exatas
  • Prova de receção pela empresa destinatária
  • Valor probatório em tribunal em caso de disputa
  • Cumprimento dos requisitos legais de notificação
  • Proteção contra alegações de não receção
  • Registo permanente da comunicação

O endereço oficial para o cancelamento é:

Meetic SAS
Attn: Data Protection
53 rue de Châteaudun
Paris 9
France

Elementos essenciais da carta de cancelamento

A carta deve conter informações precisas que permitam a identificação inequívoca da sua conta e do pedido de cancelamento:

  • Dados pessoais completos (nome, endereço, email registado)
  • Número da conta ou identificação do utilizador
  • Data de subscrição da assinatura
  • Tipo de assinatura contratada
  • Declaração expressa de vontade de cancelar
  • Invocação do direito de retratação (se aplicável)
  • Pedido de confirmação por escrito
  • Data e assinatura

Timing estratégico do cancelamento

Do ponto de vista da otimização financeira, o timing do cancelamento é fundamental. Caso tenha uma assinatura paga, terá de a cancelar, até no máximo 48h antes da data da rescisão. Este prazo deve ser respeitado rigorosamente para evitar renovações automáticas indesejadas.

Considerando os prazos postais e de processamento, recomenda-se enviar a carta de cancelamento com pelo menos uma semana de antecedência relativamente ao prazo limite. Esta margem de segurança protege contra eventuais atrasos no correio ou no processamento interno da empresa.

Para subscrições pagas em parcelas, é particularmente importante calcular o momento ideal de cancelamento, tendo em conta que poderá ter ainda pagamentos pendentes mesmo após o cancelamento da renovação automática.

Simplificar o processo de cancelamento

Para simplificar o processo de envio de cartas registadas e garantir o cumprimento de todos os requisitos legais, existe um serviço 100% online que elimina as complexidades do processo tradicional. O Postclic permite enviar cartas registadas sem necessidade de impressora ou deslocação aos correios. O serviço dispõe de dezenas de modelos prontos a usar para cancelamentos de telecomunicações, seguros, energia e subscrições, garantindo envio seguro com comprovativo de receção e valor legal equivalente ao correio físico tradicional. Esta solução é particularmente vantajosa para quem pretende garantir o cumprimento rigoroso dos prazos legais sem as complicações logísticas do processo convencional.

Diferenças entre Meetic e Meetic Affinity

É importante distinguir entre os dois serviços para efeitos de cancelamento. A Meetic Affinity foi descontinuada a 28 de março de 2024, deixando de poder utilizar os serviços da Meetic Affinity a partir desse momento. As subscrições foram completamente interrompidas em 28 de março de 2024, com todas as subscrições atuais encerradas nessa data.

Para utilizadores que tenham tido subscrições em ambos os serviços, estes sites necessitam cada um da subscrição de uma assinatura para poder comunicar livremente com os outros membros, devendo possuir uma assinatura em cada um dos dois sites se desejar utilizá-los simultaneamente. Portanto, o cancelamento deve ser processado separadamente para cada serviço.

AspetoMeeticMeetic Affinity
Estado do ServiçoAtivoDescontinuado (março 2024)
Cancelamento NecessárioSimAutomático
Método de CancelamentoCorreio registadoNão aplicável
ReembolsosDireito de retratação 14 diasContactar apoio ao cliente

Consequências financeiras pós-cancelamento

Após o cancelamento efetivo da subscrição, é fundamental monitorizar os extratos bancários para garantir que não ocorrem débitos indevidos. Alguns utilizadores reportam que "suspendi e cancelei minha assinatura, entretanto, as mensalidades continuaram caindo no meu extrato do cartão".

Em caso de cobranças indevidas após o cancelamento confirmado, o comprovativo de envio por correio registado torna-se essencial para contestar os débitos junto da instituição financeira. Este documento constitui prova legal da sua intenção de cancelar e do cumprimento dos procedimentos exigidos.

Do ponto de vista da gestão orçamental, o cancelamento permite redirecionar os recursos financeiros para outras prioridades. Considerando que as subscrições podem variar entre 9,99€ e 39,99€ mensais, o cancelamento representa uma poupança anual significativa entre 119,88€ e 479,88€.

Alternativas ao cancelamento definitivo

Antes de proceder ao cancelamento definitivo, considere as alternativas que podem oferecer melhor relação custo-benefício:

Para poder encontrar as suas informações em qualquer altura e conservar a sua conta, opte por uma simples suspensão de perfil. Esta opção permite pausar temporariamente a subscrição sem perder o histórico da conta.

A suspensão temporária pode ser vantajosa em situações de:

  • Restrições orçamentais temporárias
  • Pausa nas atividades de procura de parceiro
  • Avaliação de alternativas mais económicas
  • Período de reflexão sobre o valor do serviço

Esta abordagem permite uma gestão mais flexível dos custos, evitando o compromisso financeiro contínuo enquanto mantém a opção de reativação futura sem perda de dados.

Proteção contra renovações automáticas futuras

Para evitar situações semelhantes no futuro, implemente uma estratégia de gestão proativa das subscrições recorrentes. Como nos outros sites de encontros, utilizam a renovação automática, por isso, se quiseres parar de usar os seus serviços pagos, não te esqueças de cancelar a renovação.

Estratégias de proteção financeira:

  • Registo de todas as subscrições ativas com datas de renovação
  • Configuração de alertas de calendário antes das datas de renovação
  • Utilização de cartões pré-pagos para limitar exposição financeira
  • Revisão mensal de extratos bancários para detetar débitos não autorizados
  • Manutenção de registos de todos os cancelamentos enviados

Monitorização pós-cancelamento e próximos passos

Após enviar a carta de cancelamento por correio registado, estabeleça um plano de monitorização para garantir a eficácia do processo. Todos os dados relativos à sua conta serão definitivamente eliminados no prazo de 24 horas, com o perfil a desaparecer dentro de 24 horas.

Cronograma de verificação recomendado:

  • Primeiros 3 dias: Verificar confirmação de entrega da carta registada
  • 7-14 dias: Aguardar resposta oficial da empresa
  • 30 dias: Verificar que não ocorreram novos débitos
  • 60-90 dias: Monitorização continuada para garantir ausência de cobranças

Do ponto de vista da otimização financeira, o cancelamento bem-sucedido do Meetic liberta recursos que podem ser reafetados a outras prioridades financeiras. Considere redirecionar o valor poupado para um fundo de emergência, investimentos ou outras subscrições que ofereçam melhor relação qualidade-preço.

A experiência de cancelamento serve também como aprendizagem para futuras decisões de subscrição, enfatizando a importância de ler cuidadosamente os termos e condições, compreender os mecanismos de cancelamento antes de subscrever, e manter registos detalhados de todas as comunicações relacionadas com serviços pagos recorrentes.

FAQ