Internet et médias sociaux : les grands chiffres 2012 – 2013

écrit par Thomas Charles

Internet et les médias sociaux, c’est l’une des tendances majeures de ces dernières années et certainement des prochaines. Pour ne pas rester inculte sur le sujet et connaitre les chiffres clés à placer lors de vos prochains réunions, déjeuners, diners (…) visionnez donc cette vidéo d’animation sur les réseaux sociaux réalisée par l’agence Novius.

En savoir plus sur les réseaux sociaux ? consultez donc les autres billets sur cette thématique.

Café Digital – Olivier Fecherolle (FEVAD)

écrit par Lucie

Café Digital reçoit Olivier Fecherolle, directeur général de Viadéo Viadéo, entreprise française créée il y a 7 ans, est un réseau social professionnel qui compte 40 millions d’utilisateurs dans le monde dont 5 millions en France.

Habillage voiture Smart Quadriplay

Habillage de Smart en perte de vitesse?

écrit par Thomas Charles

Habillage de Smart en perte de vitesse? Smart secteur automobile Quadriplay Voici maintenant bientôt 2 ans que ma Smart et moi filons le parfait (ou presque) amour. Comme beaucoup je me suis laissé tenter très rapidement par les solutions de publicité permettant de (psychologiquement) financer l’essence ou l’assurance sur un laps de temps.

Cette méthode publicitaire est à mon sens géniale et très propice à une grande créativité. Et quand je dis créativité j’ai naturellement la campagne « Flics » mise en place pour la chaine 13ème rue qui me vient à l’esprit, mais d’autres existent. Les arguments :

  • Un exposition publicitaire au coeur des villes, là ou les panneaux d’affichages ont tendance à s’amenuiser
  • Une visibilité « sur » la route et non sur le côté de la route qui sous entend une visibilité encore plus forte
  • Un axe de différenciation. Certe ce type de campagne n’est pas nouveau mais les Smarts et qui plus est les Smarts affichant de la publicité sont loins d’être majoritaires dans le parc automobile urbain.  (suite…)
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Trouvez les Volkswagen sur Google Maps

écrit par Thomas Charles

Trouvez les Volkswagen sur Google Maps volkswagen secteur automobile innovation google maps Google facebook Automobile Transport

Lancé en Afrique du Sud le jeu Volkswagen Street Quest propose aux internautes de trouver puis de « flagger » les véhicules Volkswagen présents en Afrique du Sud. L’internaute affichant le plus de « flags » à la fin de la session du concours se verra remettre les clés d’un des derniers nés de la firme.

Le jeu est activé par une page Facebook qui joue le rôle à la fois d’homepage pour l’opération mais aussi d’activateur social avec de multiples options de partage. (pour voir la page Facebook Street Quest tant qu’elle est en ligne c’est ici).

Une vidéo résume très clairement le dispositif.  (suite…)

strategie-digitale

Une vision de la stratégie digitale

écrit par Thomas Charles

Une vision de comment construire une stratégie digitale et des différentes phases clés à traverser pour parvenir au meilleur résultat. Cette vision est celle partagée par Julian Cole sur Slideshare. Pour ma part je vous proposerai bientôt une version plus personnelle avec d’autres axes d’analyses et pistes de réflexion. Cette version d’appuie sur des grands classiques du marketing type l’approche SMART ou le W.

J’apprécie le déroule sobre et efficace et les méthodes qui sans apporter de révolution constituent des rappels forts intéressants.

Une vision de la stratégie digitale ROPO (suite…)

Bienvenue dans un monde de digitalisation

écrit par Thomas Charles

Dans la lignée des précédents billets sur l’évolution du parcours client (billet 1, billet 2) la présentation ci-dessous réalisée par Fabrice Doudoux vient apporter un peu de background a cette tendance qui n’est pas nouvelle, qui ne s’est pas faite en un jour et qui est loin d’être terminée. Le présentation Digitalisation nous offre dans un premier temps un retour dans le passé avec les faits marquants comme le minitel, le mobile, Google, la vidéo online, le GPS, la cartographie, le Wifi (…) autant d’inovations produits qui ont crée de la consommation mais également changé doucement mais surement notre manière de communiquer et de préparer nos achats de biens ou services qu’ils soient online ou offline.

Ces innovations ne sont pas linéaires et n’effacent pas forcement la précédente. C’est pourquoi le multi écran et les réseaux sociaux sont de veritables liants à la fois entre les canaux digitaux mais aussi les médias dits traditionnels. Dans sa présentation Fabrice Doudoux s’appuie sur plusieurs exemples et notamment le lancement de Free Mobile ou le fail de La Redoute (évoqué ici sur ce blog).

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Enfin le parcours client a vraiment changé!

écrit par Thomas Charles

Comme déjà traité dans le billet précédent sur le parcours client a changé, pour être plus exact le cheminement client est plus complexe avec davantage d’options et d’alternatives offertes aux consommateur lambda.

La présentation ci-dessous propose un axe d’analyse différent avec plus uniquement une opposition pure players vs. brick&mortar avec différentes stratégies et modes de pensées mais cette fois l’impact des réseaux sociaux et du mobile dans le parcours consommateur.

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